总裁的权杖：全球著名企业经营内幕

　　本书是一关于世界企业管理概况的通俗读物。书中系统讲述了关于美国微软公司、美国戴尔计算机公司、美国雅虎公司、美国IBM公司、美国通用电气公司、美国可口可乐公司、日本索尼公司、日本丰田公司、法国皮尔·卡丹时装公司、香港长江实业公司等18个全球著名企业的经营内幕。

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打开“视窗”，称霸世界——美国微软公司的经营内幕
    我们不要被胜利冲昏头脑，应想到我们四周都是虎视眈眈的竞争对手，要经常去了解他们。
                                ——比尔·盖茨
一、知本创业，“视窗”露峥嵘
二、智慧用人：独特的用人方式
三、极富竞争性的管理
四、致力创新，积极推动技术进步
五、开拓思维，多元化市场策略
六、残酷竞争，不惜一切打击对手
七、谋求垄断，获取超额利润
删繁就简，成就因特网上盟主——美国戴尔计算机公司的经营内幕
    戴尔公司能有今天的成就，不只是因为我们有能力；我们愿意从不同的角度看待事物，也是很重要的因素。
我相信，机会既来自直觉，也要靠着对某个产业、事物或专业的狂热投入。
                               ——迈克尔·戴尔
一、一网打尽，快速赢利的直销模式
二、独到的“市场细分，纯直销、降低存货”
三、目标策略不二，激活团队挑战能量
四、未雨绸缪，拥抱变化中的网络经济
冲下山岗的“雅虎”——美国雅虎公司经营内幕
    一个为理智的时代已经来临，人们都正询问如何去去网。我常常告诉他们，我们目前正处在一个改变世界的位置，上网是最理智的选择。
                               ——杨致远
一、知识圆了穷学生的富翁梦
二、品牌攻势：你雅虎了吗?
三、以质量抗衡数量
四、雅虎连施妙手
五、构建21世纪商业帝国
追求卓越，称雄世界——美国IBM公司的经营内幕
    不要自夸，IBM不会企图利用自己的规模或成功，以及它在本行业中的优势去夺取生意。不要欺骗与你打交道的人，诚实是最基本的道德准则。
——汤姆·沃森
一、专家组合：IBM的支柱
二、人人销售：IBM的依托
三、不断改革：IBM的爆发力
四、跨国经营：IBM称霸世界
百年巨人，重振雄风——美国通用电气公司经营内幕
    改革应成为我们的准则，而不是无可奈何接受下来的一种例外。不要等到时间太晚了或不可收拾时，再想到改革。
                                ——约翰·韦尔奇
一、调整结构，关闭下属企业毫不留情
二、设立“打靶场”，将官僚主义作为靶心
三、情感管理，让员工轮流当厂长
四、进军服务业，“再分一杯羹”
五、鲜为人知的秘密武器：资本服务公司
飞越无限呼天下——美国摩托罗拉公司的经营内幕
    不要怕犯错误，智慧往往是从这类错误中诞生的。你将经受失败，此刻就下决心去建立征服失败的信心。放手去干吧……
                               ——保罗·高尔文
一、以情动人、让石头流油的用人秘诀
二、未雨绸缪，不断开拓新市场
三、双管齐下，质量速度并驾齐驱
四、组织管理，高招迭出
五、用知识武装员工的大脑 
六、公关促销，斗智斗谋
七、合纵连横，战略战术显神威
给地球一瓶可口可乐——美国可口可乐公司的经营内幕
    既然赚钱是公司存在的目的，销售是有钱可赚的前提，那么，销售无疑是要解决好的最大任务。
                               ——罗伯特·伍德拉夫
一、“7X”：永远获利的神秘配方
二、善用包装，努力提高销售量
三、攀龙附凤，借助体育扬名天下
四、多元化策略，百年大战永立不败之地
敢为天下先——日本索尼公司的经营内幕
    立志做别人不做的事。
                               ——索尼的信条和秘诀
一、反弹琵琶，做别人不做的事
二、技术创新，一树独先天下春
三、独创性与和谐性统一的柔性管理
四、经营国际化，大世界里竞高下
五、多样化经营：谋求“内部国际化”
营造汽车王国——日本丰田公司的经营内幕
    要一心向前，永不驻足。不能向前的时候，就象征一切都结束了。把过去忘个干净，大步迈向未来，这才是我的人生观。
                               ——丰田英二
一、“Corolla”：汽车大众化时代的报春花
二、独一无二的丰田生产方式 
三、用户第一，销售第二，制造第三
四、好产品，好主意 
五、质量管理：创造“高质量的丰田”
熟“帝王之术”的经营大师——日本西武集团的经营内幕
    企业经营不是短跑。企业的规模不论大中小，全都是一场马拉松长跑的竞赛。
搞大企业，就是用一生的时间去办一场马拉松赛跑，你不能失败，你不能看着你的选手有气无力地在整个赛程中输给其他队员。
                               ——堤义明
一、“内圣外王”，千年坚忍守大业
二、决不作冒险的投资决策
三、不放过每一个赚钱的机会
四、用人哲学：不用“聪明人”
独领风骚的“电子帝国”——西门子公司的经营内幕
    我所选择的研究总是以大家的利益为前提，但到了最后总是有利于我自己。
                               ——西门子
一、以人为本，择人任势
二、创新有约，每年两万项发明革新
三、事业部制下的系统工程一体化
四、保守战略式的财务管理锋芒初露
五、将干劲和能力演绎成乘数效应
“质”在必得的名门望族——德国戴姆勒——奔驰公司的经营内幕
    我们是轿车工业中的老在；我们是6吨以上卡车制造商中的老大；我们是有轨交通工业中的老大；我们是飞机制造业中的老二。
                               ——尤尔根·E·施伦普
一、千里走单骑，开辟汽车新天地
二、逆流而上，高位定价惊天下
三、质量铸就王者风范。
四、以创新求发展，不断推陈出新
五、“绝无仅有的服务”享誉世界
六、不看出身的用人策略
七、锐意进取，全面改革
美与艺术的恋人——法国皮尔·卡丹时装公司的经营内幕
    我的目标是，除了面向富人，也要面向老百姓，为更多的人设计服装。
                                ——皮尔·卡丹
一、用智慧和汗水营造“卡丹”帝国
二、刻意求新，独树一帜
三、背经离道，让时装走向大众
四、借助时装光环，经营卡丹“帝国”
五、目光敏锐，艺高胆大闯中国
废墟上建起的王国——荷兰飞利浦公司的经营内幕
    “技术”和“经营”像企业的双翼，这是我们的传统，这两手包括知识、技能和经验，还有必不可少的精心组织和全面计划，只有这样，才能成功。
                               ——安东·飞利浦
一、抓住发展的机缘
二、直面艰难困苦
三、勇展腾飞的双翼
四、不拘一格，大胆用人
小食品营养全世界——瑞士雀巢公司的经营内幕
    凡在瑞士的土地上成长的，就具有绝不妥协的开拓者精神。
                               ——雀巢公司宣言
一、小食品意在大世界
二、文化科技映照雀巢品牌
三、风口浪尖展英姿
四、经营之道显特色
志做明亮永恒的星辰——韩国三星公司的经营内幕
    实业家不能战胜自我而造成赤字，是一种不触犯刑律的犯罪，因为其后果必定是增加民众税赋，靠老百姓的血汗去救济。
                               ——李秉哲
一、“合理主义”：稳步扎实的经营之路
二、事业报国：激励员工发扬献身精神
三、全面革新：向世界一流企业挺进
四、跨国经营：征服世界的核武器
香港超人、经营之神——香港长江实业公司的经营内幕
    长江取名基于长江择细流的道理，因为你要有这样旷达的胸襟，然后你才以容纳细流——否则又怎能成长江？
                               ——李嘉诚
一、判断时势，高瞻远瞩终为王
二、人弃我取，地产霸主显奇谋
三、任人唯贤，中西合璧辅大业
四、鸡蛋分篮，东方不亮西方亮
一塑多业泽四方——中国台湾台塑集团的经营内幕 
    经济不景气的时候，可能也是企业投资与开展扩建计划的适当时机。
                               ——王永庆
一、个性鲜明的“台塑之路”
二、多样化经营抵御风浪
三、视人才为企业发展的不竭资本
四、前瞻性是企业崛起的关键