书籍详情
深度营销
作者：汪虹昱编著
出版社：中国纺织出版社
出版时间：2003-03-01
ISBN：9787506425407
定价：¥25.00
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内容简介
深度营销是近年提出的营销新概念企业如何实施有效的整体竞争战略、如何在营销价值链中处于支配地位、如何在深层次上向客户提供服务、如何实施深度营销等，都是深度营销考虑的问题，也是本书旨在阐明的问题。\t\t
作者简介
王霆，中国人民大学商学院管理学博士，北京博诚企业管理研究中心高级培训师。主攻人力资源、市场营销等研究方向，曾先后为三鹿乳业、恒基传业、湖北天回、九阳电器、报喜鸟集团、中国移动通信公司、中国兵器工业总公司、通用技术集团等数十家企业开展管理咨询和企业内训，有着丰富的管理实践经验。\t\t
目录
第一章深度营销概述
引子中国彩电业
一.产品和营销策略上差别化能力低
二.营销管理职能存在许多缺陷
三.核心竞争力较弱
第一节深度营销提出的历史背景
第二节深度营销的内涵及相关概念
一.深度营销——基于整体竞争战略的营销观
二.深度营销的基本要素
三.深度营销需要培育的组织能力
四.深度营销涉及的相关领域
第二章深度营销的基础——有效的企业
整体竞争战略
引子透视宜家
一.瑞典的侵略才刚刚开始
二.让顾客明白得越多越好
三.分析
第一节企业不同层次的战略
一.网络层次战略
二.公司层次战略
三.业务层次战略
四.职能战略
五.经营运作战略
六.战略制定工作的统一
第二节深度营销——从企业整体战略的角度
思考企业的营销战略
一.价值链的基本概念
二.价值链管理及其传统观念与误区
三.价值链管理的最新发展
四.价值链管理的战略应用
第三节市场营销职能部门地位的演变及其
在深度营销中的作用
案例分析宜家在中国的竞争
第三章深度营销和营销价值链
引子飞利浦照明与经销商的渠道主导权之争
第一节营销价值链
一.如何在营销价值链中取得支配地位
二.营销价值链中的成员及角色定位
三.营销价值链管理中的困惑与误区
四.营销价值链的一般管理原则
第二节如何决胜终端
一.企业对终端工作人员的管理
二.终端工作人员对零售终端网络的管理
案例分析TCL终端制胜
德隆的产业整合之路
第四章服务核心客户,建设客户顾问队伍
引子卡特彼勒——为经销商服务
第一节传统销售人员管理的内容与存在的问题
一.推销员管理的主要内容
二.当前企业营销人才建设中存在的问题
三.一般解决办法
第二节建设客户顾问队伍,为经销商和终端服务
一.建设客户顾问队伍的必要性
二.企业与经销商之间的目标错位
三.服务经销商,建设经销商团队
第三节客户顾问队伍的日常管理
一.深度营销模式的导入促使营销队伍职业化和知识化
二.营销人员日常管理
三.队伍培养与团队建设的一些建议
案例分析宝洁模式——助销理念成功典范
第五章深度营销的策略组合
引子斯沃琪的产品金字塔型企业设计
第一节营销策略组合的最新发展：从4P到4R
一.4P——经典的营销理论
二.4C理论取代4P步入现代
三.营销理论的最新进展——4R理论
第二节深度营销下的动态策略组合
一.深度营销的产品策略
二.深度营销的渠道策略
三.深度营销的动态策略组合
第三节基于企业营销战略的促销管理思考
一.促销管理中的问题
二.促销策略与企业营销战略相连接
案例分析卡西欧绿城专卖促销企划案
第六章深度营销的导入模式
引子深度营销在饲料企业竞争中的运用
一.饲料营销中的现实困境
二.基于深度营销思想重新确立竞争战略
三.深度营销模式的具体实施
四.总结与启示
第一节深度营销的一般导入流程
一.深度营销的基本要素
二.深度营销的五大原则
第二节深度营销在工业品营销中的模式探索
一.工业品生产企业为什么要建立分销体系
二.选择双渠道战略
三.如何构筑工业品企业的分销体系
案例分析苏泊尔的深度分销
苏泊尔深度分销计划指导材料
第七章战略营销
引子李维斯公司的牛仔裤战略
第一节战略营销概述
一.战略营销概念
二.战略营销与传统营销的区别
三.战略营销的特点
第二节战略营销的主要内容
一.战略营销的模式
二.战略营销的核心
三.战略营销的基本策略——4P的组合决策
四.战略营销的软策略——4I营销
第三节战略营销的过程
第四节战略营销的环境分析
一.战略营销的市场信息分析
二.SWOT分析
三.长城GW—GX9000B市场SWOT分析
第五节营销战略的制定
一.产品—市场战略
二.产品战略
三.竞争战略
四.优势／劣势和机会／威胁(SWOT)的营销战略原则
第六节战略营销的组织与管理
一.战略营销的组织
二.战略营销管理
案例分析海尔从产品促销到战略营销
伊利战略营销“五步曲”
第八章整合营销
引子心力源源电子有限公司
第一节整合营销概述
一.整合营销的含义
二.整合营销的内涵
三.整合营销的理论体系
四.整合营销的优势
第二节整合营销的价值分析
一.价值判定
二.价值系统
三.价值驱动因素
第三节整合营销的系统思考
第四节整合营销的主要内容
第五节整合营销的具体实施
一.营销观念的整合
二.营销手段的整合
三.营销战略的整合
四.产品市场整合
五.营销传播的整合
六.网络的整合
七.消费者的整合
八.服务的整合
第六节整合营销的执行
一.影响整合营销执行的因素
二.整合营销执行过程
三.IBM执行整合营销的过程及结果评价
案例分析HP：创造整合营销的奇迹
稀世宝矿泉水的整合营销
可口可乐对部分分销体系的整合
第九章战略营销联盟
引子小天鹅全自动洗衣机
第一节战略营销联盟概述
一.战略营销联盟的含义
二.战略营销联盟兴起的原因
三.实现战略营销联盟的基本条件
第二节战略营销联盟的价值链分析
第三节战略营销联盟的实现途径
第四节战略营销联盟的组织形式
第五节国际战略营销联盟——走向世界的深度营销
一.国际战略营销联盟概述
二.跨国战略营销联盟对我国企业的启示
案例分析可口可乐战略营销联盟的历程
朝华数码与李宁共同缔造“运动数码
盟军”
参考书目
引子中国彩电业
一.产品和营销策略上差别化能力低
二.营销管理职能存在许多缺陷
三.核心竞争力较弱
第一节深度营销提出的历史背景
第二节深度营销的内涵及相关概念
一.深度营销——基于整体竞争战略的营销观
二.深度营销的基本要素
三.深度营销需要培育的组织能力
四.深度营销涉及的相关领域
第二章深度营销的基础——有效的企业
整体竞争战略
引子透视宜家
一.瑞典的侵略才刚刚开始
二.让顾客明白得越多越好
三.分析
第一节企业不同层次的战略
一.网络层次战略
二.公司层次战略
三.业务层次战略
四.职能战略
五.经营运作战略
六.战略制定工作的统一
第二节深度营销——从企业整体战略的角度
思考企业的营销战略
一.价值链的基本概念
二.价值链管理及其传统观念与误区
三.价值链管理的最新发展
四.价值链管理的战略应用
第三节市场营销职能部门地位的演变及其
在深度营销中的作用
案例分析宜家在中国的竞争
第三章深度营销和营销价值链
引子飞利浦照明与经销商的渠道主导权之争
第一节营销价值链
一.如何在营销价值链中取得支配地位
二.营销价值链中的成员及角色定位
三.营销价值链管理中的困惑与误区
四.营销价值链的一般管理原则
第二节如何决胜终端
一.企业对终端工作人员的管理
二.终端工作人员对零售终端网络的管理
案例分析TCL终端制胜
德隆的产业整合之路
第四章服务核心客户,建设客户顾问队伍
引子卡特彼勒——为经销商服务
第一节传统销售人员管理的内容与存在的问题
一.推销员管理的主要内容
二.当前企业营销人才建设中存在的问题
三.一般解决办法
第二节建设客户顾问队伍,为经销商和终端服务
一.建设客户顾问队伍的必要性
二.企业与经销商之间的目标错位
三.服务经销商,建设经销商团队
第三节客户顾问队伍的日常管理
一.深度营销模式的导入促使营销队伍职业化和知识化
二.营销人员日常管理
三.队伍培养与团队建设的一些建议
案例分析宝洁模式——助销理念成功典范
第五章深度营销的策略组合
引子斯沃琪的产品金字塔型企业设计
第一节营销策略组合的最新发展：从4P到4R
一.4P——经典的营销理论
二.4C理论取代4P步入现代
三.营销理论的最新进展——4R理论
第二节深度营销下的动态策略组合
一.深度营销的产品策略
二.深度营销的渠道策略
三.深度营销的动态策略组合
第三节基于企业营销战略的促销管理思考
一.促销管理中的问题
二.促销策略与企业营销战略相连接
案例分析卡西欧绿城专卖促销企划案
第六章深度营销的导入模式
引子深度营销在饲料企业竞争中的运用
一.饲料营销中的现实困境
二.基于深度营销思想重新确立竞争战略
三.深度营销模式的具体实施
四.总结与启示
第一节深度营销的一般导入流程
一.深度营销的基本要素
二.深度营销的五大原则
第二节深度营销在工业品营销中的模式探索
一.工业品生产企业为什么要建立分销体系
二.选择双渠道战略
三.如何构筑工业品企业的分销体系
案例分析苏泊尔的深度分销
苏泊尔深度分销计划指导材料
第七章战略营销
引子李维斯公司的牛仔裤战略
第一节战略营销概述
一.战略营销概念
二.战略营销与传统营销的区别
三.战略营销的特点
第二节战略营销的主要内容
一.战略营销的模式
二.战略营销的核心
三.战略营销的基本策略——4P的组合决策
四.战略营销的软策略——4I营销
第三节战略营销的过程
第四节战略营销的环境分析
一.战略营销的市场信息分析
二.SWOT分析
三.长城GW—GX9000B市场SWOT分析
第五节营销战略的制定
一.产品—市场战略
二.产品战略
三.竞争战略
四.优势／劣势和机会／威胁(SWOT)的营销战略原则
第六节战略营销的组织与管理
一.战略营销的组织
二.战略营销管理
案例分析海尔从产品促销到战略营销
伊利战略营销“五步曲”
第八章整合营销
引子心力源源电子有限公司
第一节整合营销概述
一.整合营销的含义
二.整合营销的内涵
三.整合营销的理论体系
四.整合营销的优势
第二节整合营销的价值分析
一.价值判定
二.价值系统
三.价值驱动因素
第三节整合营销的系统思考
第四节整合营销的主要内容
第五节整合营销的具体实施
一.营销观念的整合
二.营销手段的整合
三.营销战略的整合
四.产品市场整合
五.营销传播的整合
六.网络的整合
七.消费者的整合
八.服务的整合
第六节整合营销的执行
一.影响整合营销执行的因素
二.整合营销执行过程
三.IBM执行整合营销的过程及结果评价
案例分析HP：创造整合营销的奇迹
稀世宝矿泉水的整合营销
可口可乐对部分分销体系的整合
第九章战略营销联盟
引子小天鹅全自动洗衣机
第一节战略营销联盟概述
一.战略营销联盟的含义
二.战略营销联盟兴起的原因
三.实现战略营销联盟的基本条件
第二节战略营销联盟的价值链分析
第三节战略营销联盟的实现途径
第四节战略营销联盟的组织形式
第五节国际战略营销联盟——走向世界的深度营销
一.国际战略营销联盟概述
二.跨国战略营销联盟对我国企业的启示
案例分析可口可乐战略营销联盟的历程
朝华数码与李宁共同缔造“运动数码
盟军”
参考书目
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