企业资源规划：成功指南

　　在这样一本著作完成之际，我们理应向以下诸多人士表示谢意。在早先的关于MRPII一书写作中曾给予帮助的诸位，对这本新著的诞生自然做出了一份（虽则是间接的）贡献。其他诸多活跃于该领域的人士通过他们的著作、论文和谈话提供了颇有价值的真知灼见。就本书而言，我们希望对先前几本著作的策划编写付出过努力的诸位人士，会依然把此书作为他们的辛劳成果之一。＜br＞〖JP2〗在本书的最后一稿完成之时，我们约请了部分人士进行审阅，并对此书的质量提出意见。他们提供的反馈是至为宝贵的。他们是：〖JP〗＜br＞加里·阿比亚德克洛佩塑料制品公司运营官员；＜br＞杰里·克莱门特奥利弗·怀特公司主管；＜br＞迈克·弗里德曼宝洁公司产品供应部主任；＜br＞克里斯·赖斯麻省理工学院供应管理一体化项目负责人；＜br＞特拉维斯·拉欣宝洁公司产品供应部商业产品部门负责人；＜br＞鲍勃·斯塔尔卓越合伙人公司主管。＜br＞我们向所有花费时间审阅本书的初稿，而且提出宝贵意见的诸位表示诚挚的谢意——你们的意见有时令人并不好受，但却是有帮助的。我们也向出席于2001年1月举行的资源管理教育协会（APICS）第三区官员会议的诸位给予的宝贵意见深表感谢。＜br＞有两位人士在此特别值得我们一提，因为他们为我们今天都已采纳的做法的发展铺平了前进的道路。已故的奥利弗·怀特对我们今天仍在使用的资源规划概念的形成有突出的贡献。毫无疑问，奥利弗对这方面的发展是个鼓舞的源泉。同样地，达里尔·兰德瓦特提出了“具体的制造资源规划（MRPII）实施计划”，该计划在此前的著述中已有介绍，现在在本书中继续得到应用。我们对奥利弗·怀特公司的这两位人士及其他许多人深表谢意，他们对发展今天广为传播的资源规划概念做出了巨大的贡献。＜br＞在本书中，我们引用了托马斯·H·达文波特的杰作《关键的使命——企业体系承诺的实现》。对那些希望能深入钻研与整个企业范围内使用的软件相关问题的读者，我们热忱推荐该书。同样地，我们也吸收了麻省理工学院信息系统研究中心珍妮·罗斯教授关于企业资源规划（ERP）的思想。在我们绞尽脑汁试图以最佳的方式介绍ERP中软件方面的问题时，这两位的研究都给了我们很大帮助。＜br＞我们需要对我们的家庭成员在本书写作过程中给予的帮助和安慰表示敬意。玛里琳·克雷姆泽不仅在迈克于宝洁公司任职期间，而且在本书的写作过程中忍受了生活中的种种挫折烦恼。真的，玛里琳，迈克在这段日子里就要退休了！汤姆对与他共同生活了38年的妻子伊夫林在这许多年里在本书写作及其他许多项目中做出的巨大牺牲谨致谢意。她于本书写作期间不幸去世。＜br＞最后，而且当然绝非最不重要的是，我们对本书的使用者、对在制造公司中使得资源规划运作起来的人们深表感谢。尤其是最早的一批实施者显示了深邃的视野和坚持不懈、向前迈两步、然后可能向后退一步的坚定信念和力促其成的大胆勇气。正是由于他们，在ERP的实施中试错法就不再需要了。

　　托马斯·F·华莱士：专职从事写作和教学工作，并为制造企业提供咨询服务，以使其更好地运作。目前是俄亥俄州立大学卓越制造管理中心的高级研究员。迈克尔·H·克雷姆译：原宝洁公司产品供应副总裁，在该公司工作时间长达近40年，现已退休。在任职期间，他是该公司成功实施环球ERP的领袖和推动者。陈德民，上海交通大学外国语学院英语系教授，上海市翻译家协会会员。主要译著和教材有：《传播理论》、《组织中的传播和权力：话语、意识形态和统治》、《全彩本世界文明通史》、《插图科幻百科》、《学界泰斗》、《走向幸福》、《人生发展心理学》、《全球企业设计》、《企业资源规划》、《成人高等教育英语（1-4册）》、《大学英语改错指要》等。

致谢
怎样使用本书
第1篇 绪言
  第1章 企业资源规划（ERP）
  第2章 ERP实施的挑战
第2篇 ERP在企业范围内的  
  第3章 ERP在全公司范围内的实施——概述
  第4章 软件
  第5章 准备起步
  第6章 项目的启动
  第7章 初期教育
  第8章 销售和运营规划
  第9章 过程定义
  第10章 数据的完整
  第11章 “开始广播”——ERP基础（第一阶段）
  第12章 “开始广播”——供应链一体化（第二阶段）
第3篇 ERP快速分块法
  第13章 ERP快速分块法——综述
  第14章 ERP快速分块法——实施
第4篇 ERP实施之后
  第15章 ERP的运行
  第16章 未来战略（第三阶段）
附录A ERP基础知识
附录B 工厂车间的组织形式
附录C 实施计划样本
附录D ERP支持资源
附录E 术语汇编