物流管理

　　本书的撰写方向系强调理论与实务，因此在实务方面，内容比一般大专院校的物流管理用书要多，这是希望读者能多了解物流管理在企业上的运用情形，这是本书的第一个特色。另外，本书对目前物流管理的主要趋势，如物流中心、低温物流、共同物流等亦有说明，本书则以深入浅出的方式加以介绍，这是本书的第二个特色。本书最后一个特色，是将与物流管理有密切相关的课题，如电子商务、供应链管理、全球运筹管理、ERP、QR/ECR等加以介绍，以使读者能对影响未来经济活动、经营管理方式的课题有所了解，进而可面对未来更多的挑战。\t\t\t\t

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第一章 概论
第一节 物流的基本概念
第二节 企业物流系统建立的评估
第三节 物流系统计划的制定
第二章 物流的营运管理
第一节 物流作业系统的基本内容
第二节 物流成本的分析与管理
第三节 物流组织
第四节 订单处理
第五节 存货管理
第六节 顾客服务
第七节 物流管理的评估
第三章 仓储管理
第一节 仓储系统化的布置与规划
第二节 仓库管理
第三节 仓储设备管理
第四节 储位管理
第五节 搬运管理
第六节 拣货管理
第七节 包装
第四章 运输管理
第一节 运输的基本概念
第二节 运输系统的规划
第三节 运输方式的选择
第四节 运输管理实务
第五章 物流的信息管理
第一节 物流信息系统的基本概念及实务做法
第二节 条码系统管理
第三节 POS系统
第四节 电子资料交换
第六章 主要物流趋势
第一节 国际物流
第二节 物流中心
第三节 物流共同化
第四节 流通加工
第五节 低温物流
第七章 物流管理的相关重要课题
第一节 供应链管理
第二节 全球运筹管理
第三节 企业资源规划 ERP
第四节 商业快速回应系统 QR／ECR
第五节 电子商务
第六节 结语
参考书目