21世纪的项目管理

　　由于技术与环境的变化，21世纪的项目与过去相比有很多新的特点，相应的对项目管理也有更多的要求。本书旨在向读者详细说明项目管理的程序和方法，通过现代与历史案例的分析说明项目管理的成功经验和教训总结，并根据21世纪项目的特点和发展趋势，融入大量的最新技术与工具的应用，展示了现实世界中项目管理的经验与教训。并增添了风险管理、地区性与全球性多项目管理、文化因素对项目的影响等最新内容。通俗易懂的语言使读者更易接受。读者对象：本书可作为高等院校管理类专业本科生、研究生、及相关专业学员的教材，亦适用于企业项目管理人员的培训，对所有正在或有志于从事项目管理相关工作的人都有指导意义。

　　贝内特·P·利恩兹，洛杉矶加利福尼亚大学管理研究生院的信息系统教授。利恩兹博士以前曾是南加利福尼亚大学的工程学副教授和系统开发公司的部门经理。在该公司，他作为项目经理之一参与了因特网的前身ARPANET的开发工作。他主持和讲授过信息技术、项目管理、电子商务和战略计划方面的讲座和课程，并且出版了25本书，发表了70多篇文章。他还在15个产业中做过40多个电子商务项目，具有丰富的实践经验。

第1部分  管理的挑战  1
第1章  21世纪的项目和趋势  3
第2章  项目和项目管理  17
第3章  从项目中吸取教训  29
第2部分  正确启动项目  41
第4章  项目的定义  43
第5章  创建项目计划  66
第6章  成为一个成功的项目领导者  97
第7章  项目团队  115
第8章  网络的使用  133
第3部分  管理项目  149
第9章  跟踪与监控项目  151
第10章  项目成本分析  164
第11章  完成超大项目、小项目和大型项目  175
第12章  产品管理  191
第13章  在项目中管理问题  204
第14章  管理风险  218
第15章  项目中的文化因素  229
第16章  管理跨国的和全球的项目  240
第4部分  项目管理方法与工具  253
第17章  项目沟通与表达  255
第18章  项目管理软件  275
第19章  项目行政管理  293
第5部分  项目发展、革新和结束  309
第20章  项目变更和死亡  311
第21章  所学经验的应用  328
第22章  何去何从  341
附录  网址  354