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IT项目管理:英文版

IT项目管理:英文版

作者:(美)Kathy Schwalbe著

出版社:机械工业出版社

出版时间:2003-02-01

ISBN:9787111115793

定价:¥65.00

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内容简介
  Kathy Schwalbe:InformationTechnologyProjectManagement(ISBN:0-619-03528-5).Original edition Copyright@2002 by Course Technology,All right srese- rved.First published by Course Technology,an imprint Of Thomson Learning,United States Of America.Reprinted for People’s Republic Of China by Thomson Learning Asia and China Machine Press underthe authorization Of ThomsonLearning.No part Of this book may be reproduced in any form without the express written permission Of Thomson Learning Asia and China Machine Press.
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目录
Chapter 1 Introduction to Project Management
  Introduction 2
  What is a Project? 4
  What is Project Management? 7
  How Project Management Relates to Other Disciplines 10
  History of Project Management 11
  The Project Management Profession l3
Chapter 2 The Project Management Context and processes
  A Systems View of Project Management 25
  Project Phases and the Project Life Cycle 27
  Understanding organizations 32
  Suggested Skills for a Project Manager 4l
  Project Management Process Groups 43
  Developing an Information Technology Project Management
  Methodology 48
Chapter 3 Project Integration Management
  What is Project Integration Management? 59
  Project Plan Development 62
  Project Plan Execution 68
  Integrated Change Control 7l
Chapter 4 Project Scope Management
  What Is Project Scope Management? 84
  Project Initiation: Strategic Planning and Project Selection 85
  Scope Planning and the Scope Statement 98
  Scope Definition and the Work Breakdown Structure 99
  Scope Verification and Scope Change Control l07
Chapter 5 Project Time Management
  Importance of Project Schedules 120
  Where Do Schedules Come From? Defining Activities l22
  Activity Sequencing l23
  Activity Duration Estimating l27
  Schedule Development l28
  Controlling Changes to the Project Schedule l42
  Using Software to Assist in Time Management l45
  Words of Caution on Using Project Management Software l46
Chapter 6 Project Cost Management
  The Importance of Project Cost Management l58
  Basic Principles of Cost Management l60
  Resource Planning l64
  Cost Estimating l65
  Cost Budgeting 173
  Cost Control l75
  Using Software to Assist in Cost Management l83
Chapter 7 Project Quality Management
  Quality of Information Technology Projects l92
  What is Project Quality Management? l95
  Modern Quality Management l96
  Quality Planning 201
  Quality Assurance 203
  Quality Control 2O4
  Tools and Techniques for Quality Control 204
  Improving Information Technology Project Quality 2l3
Chapter 8 Project Human Resource Management
  The Importance of Human Resource Management 228
  What is Project Human Resource Management? 232
  Keys to Managing People 233
  Organizational Planning 24l
  Issues in Project Staff Acquisition and Team Development 247
  Using Software to Assist in Human Resource Management 257
Chapter 9 Project Communications Management
  The Importance of Project Communications Management 268
  Communications Planning 270
  Information Distribution 272
  Performance Reporting 278
  Administrative Closure 279
  Suggestions for Improving Project Communications 280
  Using Software to Assist in Project Communications 292
Chapter 10 Project Risk Management
  The Importance of Project Risk Management 302
  Risk Management Planning 305
  Common Sources of Risk on Information Technology
  Projects 3O7
  Risk Identification 3l0
  Qualitative Risk Analysis 3l3
  Quantitative Risk Analysis 3l8
  Risk Response Planning 32l
  Risk Monitoring and Control 323
  Using Software to Assist in Project Risk Management 323
  Results of Good Project Risk Management 326
Chapter ll Project Procurement Management
  Importance of Project Procurement Management 336
  Procurement Planning 339
  Solicitation Planning 345
  Solicitation 348
  Source Selection 348
  Contract Administration 351
  Contract Close-out 352
  Using Software to Assist in Project Procurement Managment
Chapter 12 Initiating
  What Is Involved in Project Initiation? 362
  Background on Northwest Airlines 363
  Background on ResNet 364
  Selecting the Project Manager 368
  Preparing Business Justification for the Projects 368
  Developing the Project Charter 373
  Actions of the Project Manager and Senior Management in
  Project Initiation 374
Chapter 13  Planning
  What Is Involved in Project Planning? 380
  Developing the Project Plans 383
  Determining Project Scope and Schedules 386
  ResNet Cost Estimates 39l
  Human Resource and Communications Planning 394
  Quality, Risk, and Procurement Planning 396
Chapter l4 Executing
  What Is Involved in Executing Projects? 402
  Providing Project Leadership 403
  Developing the Core Team 404
  Verifying Project Scope 4O5
  Assuring Quality 405
  Disseminating Information 407
  Procuring Necessary Resources 408
  Thaining Users to Develop Code 4l0
Chapter 15 Controlling
  What Is Involved in Controlling Projects? 418
  Schedule Control 4l9
  Scope Change Control 42l
  Quality Control 423
  Performance and Status Reporting 425
  Managing Resistance to Change 426
Chapter 16 Closing
  What Is Involved in Closing Projects? 434
  Administrative Closure 435
  ResNet Audit 436
  ResNet Final Recognition Party and Personnel Transition 438
  Lessons Learned 439
  ResNet+ 440
  ResNet+ and Project Management at nwa in the 2lst Century 442
Appendix A Guide to Using Microsoft Project 2000
  Introduction 448
  Overview of Microsoft Project 2000 449
  Project Scope Management 459
  Project Time Management 466
  Project Cost Management 484
  Project Human Resource Management 499
  Project Communications Management 507
  Exercises 518
Appendix B Advice for the PMP Exam and Related Certifications
  What is PMP Certification? 525
  What Are the Requirements for Earning and Maintaining PMP
  Certification? 526
  What Other Certification Exams Related to Information Technology
  Project Management Are Available? 527
  What Is the Structure and Content of the PMP Certification
  Exam? 528
  How Should You Prepare for the PMP Exam? 529
  Ten Tips for Taking the PMP Exam 530
  Sample Questions 53l
  Final Advice on PMP Certification and Project Management in
  General 533
  Glossary 535
Index 547
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