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旅游工作者的礼貌修养

旅游工作者的礼貌修养

作者：张文俊著

出版社：中国商业出版社

出版时间：1987-01-01

ISBN：9787504400505

定价：¥1.95

内容简介

　　本书论述了礼貌礼仪的实质，文明礼貌的内容和要求，礼貌服务在旅游接待中的重要性，以及各国在对外交往中的礼节礼貌等内容。

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