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酒店管理
作者:严斌全主编
出版社:广东高等教育出版社
出版时间:1989-07-01
ISBN:9787536103399
定价:¥4.15
内容简介
本书主要论述了酒店的企业理论与组织理论、经营目标与发展策略,酒店场所的技术结构,酒店商品销售与劳务服务过程,酒店服务效率、效益的重要条件等。
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