迪尔伯特原则：办公室目击记 老板、会议、管理花样和打工上班的苦恼

　　本书的思想精髓具有超前性质。由于这样的超前性，它所弥漫出来的那种批判性思维逻辑对于读者的影响是缓慢的，也是持久的。而且，作为一种精神线索，批判性思维使得《迪尔伯特原则》一书嘻笑怒骂中的深意漫延出了批判企业文化的小圈圈，而成为一种新思想方法的起点。本书作者尤其擅长将个性鲜明的思想匕首巧妙地掩蔽在所谓公司文化的一地鸡毛之中。不断有人将自己被公司老板羞辱、凌辱、欺辱的故事乃至于种种荒诞不经的奇闻通过因特网转告给“迪尔伯特”的作者——斯科特·亚当斯，斯科特·亚当斯就不断地将这些变异的人事续写进“迪尔伯特”系列之中……

　　斯科特·亚当斯纽约州奥尼昂塔市哈特威克学院经济学学士，加州大学伯克利分校工商管理硕士。17年来一直服务于科技和金融行业，做过银行出纳员（曾被人用枪指着抢劫过两次）、计算机编程员、财务分析员、产品部经理和商业贷款负责人，工资低，经常受气。在贝尔太平洋公司总部做过九年西装革履的白领牺牲品，其办公室小隔间编号为4S700R。现居住于北加州。管理大师迈克尔·汉默称亚当斯为“二十世纪后期最杰出的商业思想家和观察家”，并认为“一幅迪尔伯特漫画所包含的真理比一书架商学院的个案分析还要多”。《新闻周刊》称亚当斯为互联网络上最有趣、最具影响力的人。

    序 开场白
   前言：一切为什么如此荒诞
   自豪的白痴 我的资格问题 智力在经营中的作用
   白痴的进化
    1 迪尔伯特原则
    关于彼得原理 迪尔伯特原则
    2 羞辱
    士气与产量的矛盾 解决办法：羞辱 羞辱技巧七种
    3 内部交流
    公司宗旨 远景规划 给部门命名 经理的谈吐 公司通告 启发式谈话 书面报告 集体创作 内部交流事例
    4 管理 中的弥天大谎
    “员工是最为宝贵的财富”“我奉行有话直说” “按新方案你可以挣更多的钱” “我们进行重组是为了更好地服务顾客”“未来一片光明” “我们鼓励敢于冒险的人”“敢做敢为，必有回报” “两国交战，不斩来使。”“培训是最为紧急的事”
    “我没有听到什么谣言”“我们会在六个月内评定你的成绩” “我们的员工是最好的”“你的参与对我们至关重要”
    5 马基雅维里法
    提供馊主意 掩盖真相 势利交往 话到嘴边留一半 以谎言抵消谎言 报复 转嫁扫把星 煽动家 诽谤同事 表面重于实质 攻其贪欲 让别人代劳 夸大自己的才能 大声恐吓 修饰报告书 偷梁换柱 为自我服务的策略 操纵媒体 诚实圈套 抢摘桃子 虚假牺牲 干无法论成败的工作 往法律事务部门安插人 在经费部门动心思
    6 员工策略
    虚拟小时补贴 工作方程式 远程交换 工作间里开副业 偷窃办公用品 使用电脑装样子 等待同事的帮助 电话留言的好处
    7 成绩放大公式
    成绩评定书的目的 成绩评定战略 自己写成绩评定 成绩评定书填写提示 搭好台子 让四周围满失败者 360度评定 吹捧自己 第二方案
    8 积极怠工
    充当小组顾问 明修栈道，暗渡陈仓 频繁变换工作 不断地抱怨工作过重 电话留言策略 上班早到迟退 凌乱的办公桌 开会迟到早退 开展研究 搞长期项目 装熊 回避意义不明的任务 安排战略性休假
    9 恶语不伤人——女性成功秘诀
    10 如何闯开你的路
    锦囊妙计 巧用讥讽 大处着眼法 恐龙战术
    11 营销及交流
    市场分层 产品分档 营销成败经 广告 理解客户 市场研究 市场调查在历史上的用途 市场要求 制造市场 天敌工程师 营销图例
    12 永远正确的管理顾问
    顾问示意图 有关咨询的故事
    13 漂漂亮亮的业务计划
    来年的销售估计 不现实的利益预测 公司业务方案的写作
    14 工程师研究
    社交技巧 着迷于精心之作 着装及外表 对“星球大战”的热爱 约会及社交生活 与不公平原型的战斗 诚实 节省 好为人师 解释工程学 集中的力量 风险 自我 工程师示意图
    15 你必须喜欢变更
    对变更的恐惧 没有内容的交流 变更大师 永恒运动
    16 预算的内幕
    预算掺水 为费用辩护 把钱花光 预算示意图 有关财务的真实故事
    17 销售
    销售的艺术 销售示意图
    18 会议表演术
    常识大师 好心好意的虐待狂 牢骚满腹的诉苦人 信口开河的人 睡觉的人
    19 项目是最佳借口
    给项目命名 小组负责人 项目的要求 上层支持 时间安排 项目示意图
    20 ISO9000
    奇特的ISO9000 ISO9000示意图
    21 裁员的大棒
    我的下岗经历 聪明裁减 下岗示意图 员工仍然太多的公司 裁员艺术范例
    22 如何辨别公司气数 已尽
    工作间变小变挤 强调协作精神 穷于汇报 重新布置 穷于方法改进
    23 重新策划
    关于重新策划 银弹防范 伪装防范 重新策划尝试 结论
    24 小组建设演习
    小组建设亲历记 协作精神图示 协作精神的故事
    25 领导人研究
    领导人的定义 领导人的前景 领导人的生存技巧 领导人风范 领导人示意图
    26 新型公司模式 OA5
    管理优良的公司 OA5公司 大结局