市场营销

　　我们现在面临的重大挑战，是将公司所有经理人员——无论他们身居何职——转变为潜在的市场营销人员。工程师、会计师、研究与开发人员和计算机专家等都必须懂得和热爱市场营销概念。本书为介绍了市场营销的重要性。

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中文版前言
引言
一、 基本介绍
市场营销在现代公司中的作用：整体分析法
二、 重温市场营销概念
1、 市场营销：公司经营态度
2、 市场营销：一种功能
三、 市场营销组合
市场营销组合分析
四、 有效市场营销的投入
1、 究竟多少知识合适
2、 市场营销方案分析
3、 情报的价值
4、 市场和市场营销研究过程
5、 需求预测方法
五、 产品政策与计划
1、 产品生命周期
2、 产品组合管理
3、 品牌管理
六、 价格与定价政策
1、 供给与需求
2、 垄断条件下的定价
3、 寡头垄断下的定价
4、 对于价格的不同看法
5、 定价与成本
6、 价格与产品生命周期
7、 产品组合
8、 价格与顾客预期
9、 定价与形象
10、 折扣的应用
11、 总结
七、 促销组合
1、 促销渠道
2、 促销目标
3、 广告
4、 促销
5、 直接市场营销
6、 准备交流计划
八、 分销与后勤供给
1、 市场营销渠道
2、 中介机构的选择
3、 分销渠道中的议价能力
4、 激励
5、 分销中的后勤供给
6、 顾客服务
7、 分销的发展
九、 推销
1、 销售人员：作用和目标
2、 提高推销人员的生产率
3、 销售队伍的规模
4、 推销员的"损益账"
十、 市场营销计划
1、 市场营销计划的效益
2、 对过程的理解
3、 市场营销计划工具
4、 制定市场营销战略
十一、 市场营销控制
1、 不同的控制类型
2、 战略控制
3、 管理有效性和效率控制
十二、 组织市场营销
1、 组织的发展
2、 有效市场营销组织的子活动
3、 市场营销组织的类型
4、 集中与分散
5、 在一体化发展阶段的市场营销组织
6、 主要考虑
十三、 市场营销一体化
一体化的意义和范围
参考资料