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宾馆服务实用手册

宾馆服务实用手册

作者:东方宾馆培训部著

出版社:广州文化出版社

出版时间:1989-01-01

ISBN:9787543101555

定价:¥2.80

内容简介
  本书包括客房、餐厅服务规范,解答了228个常见的疑难问题。
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