消费心理学

　　国内贸易部部编商贸系列教材，是适应社会主义市场经济发展的新形势，按照建立社会主义现代企业制度和“建立大市场，搞活大流通、发展大贸易”要求，结合我国财税、金融体制等改革情况，由国内贸易部教育司组织有关专家、教授和长期在教学第一线任教的教师编写的。经审定，可作为国内贸易部系统中高等职业技术院校教材，也可作为各类成人学校、在职干部业务岗位培训教材和企业职工自学读物。

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第一章 绪论
第一节 消费心理学的研究对象
第二节 消费心理学研究的任务和意义
第三节 消费心理学研究的原则和方法
案例一
案例二
第二章 消费者的一般心理过程
第一节 认识过程
第二节 情感过程
第三节 意志过程
案例一
案例二
第三章 消费者的个性心理特征
第一节 能力
第二节 气质
第三节 性格
案例一
案例二
第四章 消费者需要的分析
第一节 消费者需要的概念和种类
第二节 马斯洛的需要层次理论
第三节 影响消费者需要的因素
案例一
案例二
第五章 消费者的购买动机与购买行为
第一节 消费