广结人缘的艺术：人际关系、公共关系概说

　　本书介绍人际关系和公共关系的基本理论知识，尤其着重阐述人际交往的功能与技巧、人际关系的心理障碍与人际交往的艺术、公关广告与社会舆论、公关人员素质与公关谈判技巧。

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