饭店旅游英语

　　《饭店旅游英语》是一本汉英对照，内容较新的饭店服务和旅游服务行业的参考书。除包含有较祥尽的旅游饭店日常服务用语外，此书还推出一些构思新颖，内容有特色的国内旅游会话。书全附有十多项实用的参考资料，正文前还有英语服务用语基本表达形式的简洁归纳。这本书无论对行业人员或是普通读者乃至来华的外国游客以及学习汉语和外国读者都具有一定的参考价值。

　　陈卞知肖广编

英语服务用语的基本表达形式
1 饭店英语
1 前台用语
（1）门卫
（2）应接员
（3）打电话
（4）客房预订
（5）住宿登记
（6）离店结帐
（7）问询
（8）机场迎送
补充词汇和用语
2 客房部门用语
（1）客房服务
（2）客房清打
（3）叫醒服务
（4）洗衣服务
（5）客房设施维修服务
（6）特别服务
补充词汇和用语
3 餐饮部门服务用语
（1）预订餐位
（2）引座
（3）点酒水
（4）点莱和介绍菜谱
（5）宴会
（6）用餐结帐
补充词汇和用语
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实用旅游会话
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附录
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