书籍详情
决策失误解析
作者:佘廉著
出版社:辽宁人民出版社
出版时间:1996-02-01
ISBN:9787205034238
定价:¥13.20
内容简介
暂缺《决策失误解析》简介
作者简介
暂缺《决策失误解析》作者简介
目录
目录
序
第一章 自以为是——企业经营决策的失误
第一节 患得患失——把握决策时机的失误
一 瞻前顾后丢市场
——古人射雁的时机观念(失误1)
二 风险中的时机与决策风险
——储备应变方案是必要的(失误2)
第二节 孤注一掷——投资决策的失误
一 投资需要与需要投资的误判
——一个40万元投资项目的失误(失误3)
二 可行性研究的效益
——另一个40万元投资项目
三《时代》周刊的遭遇
——“千金学杀龙”的方向误导(失误4)
第三节 随心所欲——决策推理的失误
一 “自以为是”的误导
——决策推理方法的逻辑(失误5)
二 决策人喜好与最小阻力原则
——不可漠视的决策偏好(失误6)
第四节 避坑落井——处理决策失误的陷阱
一 避坑落井错上加错
——如何对原决策进行分析(失误7)
二 连续决策中的失误
——失利原因的分析方法(失误8)
三 追踪决策的技巧
——黑白电视机的沉浮(失误9)
第五节 揠苗助长——企业扩展决策的失误
一 产量翻番而企业停产的教训
——家电冰箱厂的失误(失误10)
二 产量减少而企业兴旺的启示
——另一家电冰箱厂的故事
三 决策者应防范的行为倾向
——企业素质与决策人素质(失误11)
第二章 守株待兔——市场营销管理的失误
第一节 操奇计赢——销售策略的失误
一 操持奇货计赢利的恶果
——盘剥式涨价吞苦果(失误12)
二 好产品一定“好销”吗?
——市场差异中的误导(失误13)
三 应当对大小用户一视同仁吗?
——好钢要用在刀刃上(失误14)
四 所有产品要一视同仁吗?
——“80—20”原理的应用(失误15)
第二节 看朱成碧——判识顾客需求的失误
一 市场万花筒的诱惑
——走马观花中的谬误(失误16)
二 中年人不化妆吗?
——消费动机与心理需求(失误17)
三 时髦货为何突遭冷落
——民俗风情的魔力(失误18)
四 经理捡废纸条的奥妙
——滞销与畅销的鉴别(失误19)
第三节 食言而肥——促销广告的失误
一 谁的广告好?
——虚与实的较量(失误20)
二 “三碗不过岗”与“杏花村’
——诗与广告(失误21)
三 包装与产品质量的背反
——“买椟还珠”与杜邦定律(失误22)
四 不要用塑料袋包装
——营业推销与顾客心理(失误23)
第四节 杀鸡取卵——价格策略的失误
一 薄利多销的策略对吗?
——对传统价格政策的忧虑(失误24)
二 “大拍卖”与商战
——企业实力与价格极限(失误25)
三 物美价昂的“贵族战略”
——优质高价的成本意识
第五节 荆人涉雍——市场信息的误导
一 盲人骑瞎马、夜半临深池
——市场信息的甄别(失误26)
二 城里不要猕猴桃
——对信息实行双重检查(失误27)
三 水载舟,水也覆舟
——条信息救活一家企业(失误28)
第三章 得陇望蜀——产品策略的失误
第一节 多多益善——产品开拓的失误
一 多角化经营的反面
——产品开拓的“醉心”效应(失误29)
二 “效益乘积”的产品开拓
——鸿运扇的应运而生(失误30)
三 产品开拓与产品废旧计划
——产品生命旺盛的策划
第二节 一如既往——产品开发的误导
一 瑞士表的困惑
——技术的优势不会永久(失误31)
二 如何突破产品一贯制
——产品经济寿命周期的妙用(失误32)
三 三分天下各显千秋
——产品策略的权变
第三节 “精益求精”——产品质量管理的失误
一 不要追求无用的质量
——产品质量过剩现象分析(失误33)
二 低质产品为何畅销?
——质量标准的活用(失误34)
三 眼睛盯住零件的质量
——价值工程的效益(失误35)
第四节 夸父追日——产品竞争策略的失误
一 实力太弱莫逞强
——电子表业的“三国演义”(失误36)
二 自信失市场
——竞争规则是公正(失误37)
三 两败俱伤源于“贪”
——市场角逐中的竞争道德(失误38)
四 竞争策略的根本之道
第四章 南辕北辙——创新意识的误导
第一节 莫名其妙——创新观念的误区
一 新可口可乐饮料为何败北
——大众消费趋向与创新导向(失误40)
二 顾客的生活情趣不可剥夺
——创新意识的甄选(失误41)
三 美国计算器市场为何易手日本
——防止创新意念的中断(失误42)
第二节 奉若神明——技术至上意识的误导
一 新产品诞生的三步法
——新型捕鼠器失利的原因(失误43)
二 不为创新而创新
——创意至上与时机把握(失误44)
三 阻碍创新的四种心态
——为何美国人发明日本人得益(失误45)
第五章 倏忽凿窍——组织管理的失误
第一节 积羽沉舟——机构管理的失误
一 企业组织的伪适应症
——帕金森定律的效应(失误46)
二 “最佳官僚奖”给谁?
——官僚领导众生相(失误47)
第二节 歌舞升平——组织扩展的误区
一 “组织扩张症”的误导
——贪大求全而事与愿违(失误48)
二 “大企业病”与百人法则
——“小的是美好的”(失误49)
第三节 金科玉律——组织控制的失误
一 建设性冲突与组织控制
——激发建设性冲突的技巧(失误50)
二 对待冲突的五个信条
——出现部门冲突的原因(失误51)
第四节 东施效颦——组织变革的失误
一 “东施”与“拉伸之人”的演进
——企业组织变革的周期(失误52)
二 如何检查组织的病态
——管理危机何在?(失误53)
第六章 按图索骥——人才管理的失误
第一节 商贾荐人——只注重工程技术人员的误导
一 技术人员转行管理是困难的
——科技人员办企业为何失利(失误54)
二 技术人员为何在高层管理工作中容易失误?
——管理失误的三大原因(失误55)
第二节 爱屋及乌——任用人才的失误
一 企业干部年轻化的意外效应
——无限信赖的谬误(失误56)
二 “国有三不祥”的预示
——举目求贤与贵远贱近(失误57)
三 无能干部的十种特征
——对“彼得原理”的质疑(失误58)
第三节 夜追韩信——留用人才的失误
一 莫演“萧何追韩信”
——别让人才离去(失误59)
二 哪种人才最可能离去?
——人才为何不满足(失误60)
第七章 三人成虎—— 上行沟通的失误
第一节 齐寇将至——谋求上级信任的误区
一 “君命有所不受”的理由
——如何让领导信任(失误61)
二 上下级关系中的误解
——皇上为何对周勃不满(失误62)
第二节 抱薪救火——提意见的误区
一 上下级关系中的情感冲突
——当同上级意见不一致时(失误63)
二 如何对上级提出批评
——不同沟通方式的对比(失误64)
第三节 哗众取宠——越级报告的误区
一 越级报告,安知祸福?
——聪明反被聪明误(失误65)
二 上司不好怎么办?
——如何帮助你的领导(失误66)
第八章 智子疑邻——下行沟通的失误
第一节 火中取栗——同级沟通的失误
一 对“和睦”意义的误解
——不要“串通”(失误67)
二 人际沟通的六个障碍
——不要学“管宁割席”(失误68)
三 同“对头”进行商谈
——协商技巧和控制情绪的方法(失误69)
四 同事间的“批评术”
——由“将相和”故事的联想(失误70)
第二节 委过于人——争取部下支持的失误
一 不要牺牲部下的利益
——力服、才服与德服(失误71)
二 同下级关系失序的13个原因
——部下为何不服从(失误72)
三 如何赢得部下的支持
——使部属产生“四感”
第三节 自惑惑人——领导方式的误区
一 领导行为的10种偏失
——传统观念的复兴(失误73)
二 “无可无不可”的领导方式
——权宜应变的技巧
参考文献
后记
序
第一章 自以为是——企业经营决策的失误
第一节 患得患失——把握决策时机的失误
一 瞻前顾后丢市场
——古人射雁的时机观念(失误1)
二 风险中的时机与决策风险
——储备应变方案是必要的(失误2)
第二节 孤注一掷——投资决策的失误
一 投资需要与需要投资的误判
——一个40万元投资项目的失误(失误3)
二 可行性研究的效益
——另一个40万元投资项目
三《时代》周刊的遭遇
——“千金学杀龙”的方向误导(失误4)
第三节 随心所欲——决策推理的失误
一 “自以为是”的误导
——决策推理方法的逻辑(失误5)
二 决策人喜好与最小阻力原则
——不可漠视的决策偏好(失误6)
第四节 避坑落井——处理决策失误的陷阱
一 避坑落井错上加错
——如何对原决策进行分析(失误7)
二 连续决策中的失误
——失利原因的分析方法(失误8)
三 追踪决策的技巧
——黑白电视机的沉浮(失误9)
第五节 揠苗助长——企业扩展决策的失误
一 产量翻番而企业停产的教训
——家电冰箱厂的失误(失误10)
二 产量减少而企业兴旺的启示
——另一家电冰箱厂的故事
三 决策者应防范的行为倾向
——企业素质与决策人素质(失误11)
第二章 守株待兔——市场营销管理的失误
第一节 操奇计赢——销售策略的失误
一 操持奇货计赢利的恶果
——盘剥式涨价吞苦果(失误12)
二 好产品一定“好销”吗?
——市场差异中的误导(失误13)
三 应当对大小用户一视同仁吗?
——好钢要用在刀刃上(失误14)
四 所有产品要一视同仁吗?
——“80—20”原理的应用(失误15)
第二节 看朱成碧——判识顾客需求的失误
一 市场万花筒的诱惑
——走马观花中的谬误(失误16)
二 中年人不化妆吗?
——消费动机与心理需求(失误17)
三 时髦货为何突遭冷落
——民俗风情的魔力(失误18)
四 经理捡废纸条的奥妙
——滞销与畅销的鉴别(失误19)
第三节 食言而肥——促销广告的失误
一 谁的广告好?
——虚与实的较量(失误20)
二 “三碗不过岗”与“杏花村’
——诗与广告(失误21)
三 包装与产品质量的背反
——“买椟还珠”与杜邦定律(失误22)
四 不要用塑料袋包装
——营业推销与顾客心理(失误23)
第四节 杀鸡取卵——价格策略的失误
一 薄利多销的策略对吗?
——对传统价格政策的忧虑(失误24)
二 “大拍卖”与商战
——企业实力与价格极限(失误25)
三 物美价昂的“贵族战略”
——优质高价的成本意识
第五节 荆人涉雍——市场信息的误导
一 盲人骑瞎马、夜半临深池
——市场信息的甄别(失误26)
二 城里不要猕猴桃
——对信息实行双重检查(失误27)
三 水载舟,水也覆舟
——条信息救活一家企业(失误28)
第三章 得陇望蜀——产品策略的失误
第一节 多多益善——产品开拓的失误
一 多角化经营的反面
——产品开拓的“醉心”效应(失误29)
二 “效益乘积”的产品开拓
——鸿运扇的应运而生(失误30)
三 产品开拓与产品废旧计划
——产品生命旺盛的策划
第二节 一如既往——产品开发的误导
一 瑞士表的困惑
——技术的优势不会永久(失误31)
二 如何突破产品一贯制
——产品经济寿命周期的妙用(失误32)
三 三分天下各显千秋
——产品策略的权变
第三节 “精益求精”——产品质量管理的失误
一 不要追求无用的质量
——产品质量过剩现象分析(失误33)
二 低质产品为何畅销?
——质量标准的活用(失误34)
三 眼睛盯住零件的质量
——价值工程的效益(失误35)
第四节 夸父追日——产品竞争策略的失误
一 实力太弱莫逞强
——电子表业的“三国演义”(失误36)
二 自信失市场
——竞争规则是公正(失误37)
三 两败俱伤源于“贪”
——市场角逐中的竞争道德(失误38)
四 竞争策略的根本之道
第四章 南辕北辙——创新意识的误导
第一节 莫名其妙——创新观念的误区
一 新可口可乐饮料为何败北
——大众消费趋向与创新导向(失误40)
二 顾客的生活情趣不可剥夺
——创新意识的甄选(失误41)
三 美国计算器市场为何易手日本
——防止创新意念的中断(失误42)
第二节 奉若神明——技术至上意识的误导
一 新产品诞生的三步法
——新型捕鼠器失利的原因(失误43)
二 不为创新而创新
——创意至上与时机把握(失误44)
三 阻碍创新的四种心态
——为何美国人发明日本人得益(失误45)
第五章 倏忽凿窍——组织管理的失误
第一节 积羽沉舟——机构管理的失误
一 企业组织的伪适应症
——帕金森定律的效应(失误46)
二 “最佳官僚奖”给谁?
——官僚领导众生相(失误47)
第二节 歌舞升平——组织扩展的误区
一 “组织扩张症”的误导
——贪大求全而事与愿违(失误48)
二 “大企业病”与百人法则
——“小的是美好的”(失误49)
第三节 金科玉律——组织控制的失误
一 建设性冲突与组织控制
——激发建设性冲突的技巧(失误50)
二 对待冲突的五个信条
——出现部门冲突的原因(失误51)
第四节 东施效颦——组织变革的失误
一 “东施”与“拉伸之人”的演进
——企业组织变革的周期(失误52)
二 如何检查组织的病态
——管理危机何在?(失误53)
第六章 按图索骥——人才管理的失误
第一节 商贾荐人——只注重工程技术人员的误导
一 技术人员转行管理是困难的
——科技人员办企业为何失利(失误54)
二 技术人员为何在高层管理工作中容易失误?
——管理失误的三大原因(失误55)
第二节 爱屋及乌——任用人才的失误
一 企业干部年轻化的意外效应
——无限信赖的谬误(失误56)
二 “国有三不祥”的预示
——举目求贤与贵远贱近(失误57)
三 无能干部的十种特征
——对“彼得原理”的质疑(失误58)
第三节 夜追韩信——留用人才的失误
一 莫演“萧何追韩信”
——别让人才离去(失误59)
二 哪种人才最可能离去?
——人才为何不满足(失误60)
第七章 三人成虎—— 上行沟通的失误
第一节 齐寇将至——谋求上级信任的误区
一 “君命有所不受”的理由
——如何让领导信任(失误61)
二 上下级关系中的误解
——皇上为何对周勃不满(失误62)
第二节 抱薪救火——提意见的误区
一 上下级关系中的情感冲突
——当同上级意见不一致时(失误63)
二 如何对上级提出批评
——不同沟通方式的对比(失误64)
第三节 哗众取宠——越级报告的误区
一 越级报告,安知祸福?
——聪明反被聪明误(失误65)
二 上司不好怎么办?
——如何帮助你的领导(失误66)
第八章 智子疑邻——下行沟通的失误
第一节 火中取栗——同级沟通的失误
一 对“和睦”意义的误解
——不要“串通”(失误67)
二 人际沟通的六个障碍
——不要学“管宁割席”(失误68)
三 同“对头”进行商谈
——协商技巧和控制情绪的方法(失误69)
四 同事间的“批评术”
——由“将相和”故事的联想(失误70)
第二节 委过于人——争取部下支持的失误
一 不要牺牲部下的利益
——力服、才服与德服(失误71)
二 同下级关系失序的13个原因
——部下为何不服从(失误72)
三 如何赢得部下的支持
——使部属产生“四感”
第三节 自惑惑人——领导方式的误区
一 领导行为的10种偏失
——传统观念的复兴(失误73)
二 “无可无不可”的领导方式
——权宜应变的技巧
参考文献
后记
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