公关谈判与推销技巧

　　目前，关于公关谈制与推销技巧方面的研究在我国还很不成熟，尚未见到系统的论著。鉴于公共关系等学科建设的迫切需要，我们总结多年来的理论与实践，写成这本《公关谈判与推销技巧》。本书在论述基本理论、基本观观点的基础上，偶重介绍公关策略和技巧，并引用大量的实例，以期增强实用性和可操作性，使广大读者学习后谈判与推销能力有较大的提高。

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上编公关谈判技巧
第一章公关谈判概述
第二章公关谈判过程
第三章公关谈判组织
第四章公关谈判中的人际关系和心理研究
第五章公关变判的策略
第六章公关谈判语言技巧
第七章各国文化对谈判的影响
下编现代推销技巧与公关
第八章现代推销技术概述
第九章推销市场调查与公关
第十章推销决策
第十一章商品推销价格
第十二章人员推销技巧
第十三章非人员推销技巧
第十四章涉外推销技巧