海信经验：从青岛造到世界造

　　海信从来就不是一个奇迹。它面对现实，内敛而有深度，优雅地如同绅士。它喜欢通过思考来解决问题，通过竞争获得成功。如今，这个从34年前地手工作坊已变成了销售收入近200亿的大型企业。按照它的规则，它将走在通往跨国公司的道路上。一个中国企业，从中国走向世界，从手工作坊走向跨国公司，应该具备哪些素质？真正优秀的企业，该以什么为目标？对于企业与政府部门的领导人，这本充满力量与魅力的书无异于敲了一声响亮的警钟：要以全球的眼光考虑问题，要以合作的精神开展行动，要不然就自甘落伍吧！全中国的经营管理者都应人手两本书备在身边，一本留给自己，一本留给自己要好的政府官员，人大代表或者政协委员。

　　本书作者迟宇宙是国内最具影响力的记者之一，他精于调查性报道，他曾先后任《南方周末》的资深记者、《经济观察报》和《良友画报》首席记者，在并不长的职业生涯中，形成了自己独特的风格，被评论家称为“能够抓住人性的光芒”。他同时还是一位职业的专栏作家，大学刚毕业即在风行华南的《南方都市报》连开了4个专栏，此后他又在《羊城晚报》、《经济观察报》、《中国社会民刊》、《钱江晚报》开设了专栏。他从1996年开始出版个人专著，迄今已出版各种作品10余部。本书作者有着敏锐的观察力和耐心，他通过对中国电子行为的远视，发现了海信的独特之处；然后他花费一年多时间对海信进行近距离观察，采访了海信所有的100多位中层以上人员和大量普通员工，查阅了海信标有各种密级的档案，写出了这本书。……

出版前言
prologue
绪论在一片荒地上画下蓝图
preface：todrawafutureinwasteland
2002年夏天的象征事件
在一片荒地上画下蓝图
TPI／TPM：管理革命
关键时刻
海信经验
第一章青岛制造
madeinTsingtao
青岛：工业群星闪耀时
“青岛制造”
知识工厂
海信与“青岛制造”
第二章“昆虫蜕皮”的疼痛
thepainof“molting”
亲情化管理的终结
TPI／TPM：管理革命
“三星模式”
韩国人到来
高嵩的努力
“跨国管理”的初现
和韩国人一起深入
令人难以置信的改变
附录：尹荣基访谈
附录：葛军访谈
第三章创造完美
tocreatethepefect
企业文化
追求卓越
海信文化历程
海信文化
服务社会
牺牲精神
致命的力量
附录：作为典范的戚务杰
第四章低成本扩张的诱惑
thelureofthelow-costexpansion
2002年野心勃勃的控股
等待“戈多”
内在的冲动
“木桶理论”
四大优势
八种模式
“两个承诺”
“三个原则”
送给别人的前厅
附录：搞好企业并购发展资本经营
第五章人本海信
Hisensethehumanist
人力资源
强者角色的转变与人本企业的诞生
“人本海信”
求人
用人
育人
晋人
留人
员工就是一切
附录：卢夏青访谈
附录：“设计师”张平
第六章“常变常新”
changesmeannew
创新和创新精神
他们的大脑
海信创新史
海信的创新精神
创新使命
把同样的事情做得更好
“创新英雄”
技术演绎市场神话
独中三元的背后
附录：海信研发中心
附录：创新英雄之夏晓东
附录：创新英雄之高玉岭
附录：创新英雄之李砚泉
附录：创新英雄之王士磊
附录：创新英雄之王泰宇
第七章稳健压倒一切
stabilityconquers
恢复利润计划
1998年的收缩
稳健压倒一切
海信财务模式
附录：张长虹访谈
第八章速度,更快的速度
speed,morespeed
海信法则
海信法则之一：“海信是—个全球化企业,碰巧总部在青岛罢了”
海信法则之二：“只要你肯干就会给你提供机会”
海信法则之三：“技术永远会推动发展”
海信法则之四：“孵化核心竞争力”
海信法则之五：“我们不做虚伪的东西”
海信法则之六：“海信不希望年轻人磨平棱角”
海信法则之七：“内部的力量无法完成调整时,就去寻找”
海信法则之八：“走国际化道路,现在是个好机会”
海信法则之九：“减少人员,减少环节”
海信法则之十：“你回来我就没同意过”
速度,更快的速度