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电子商务案例
作者:杨坚争,杨维新,赵广君编著
出版社:清华大学出版社
出版时间:2002-12-01
ISBN:9787302058557
定价:¥25.00
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内容简介
21世纪是网络经济不断发展成熟的世纪。作为新经济时代重要特征的电子商务,打破了传统的思想观念,产生了新的经济模式,从而带来了传统行业的重大变革。随着全球信息网络的建立和完善,在短短的几年中,涌现出大批新兴的从事电子商务的企业,也有许多传统企业加入到网络中,并发展电子商务。本书筛选了部分在电子商务营销中表现突出的典型案例,其中有成功的案例,也有失败的案例。本书改变了以往单纯介绍网站的写作方法,而是对电子商务案例的经营策略、实际运作、成功和失败的原因做了深入的探讨。通过对这些电子商务案例的追踪、分析、总结其成功与不足,旨在为电子商务更广泛地推广提供借鉴经验。本书收集了大量的最新资料,按照行业的不同性质进行分类,具有一定的理论深度和较强的要读性,对电子商务营销策划、实际应用与具体操作都具有很好的指导意义。本书可作为大专院校电子商务专业的案例教材,对正在从事或准备从事电子商务的企业、商家和个人也有重要的参考价值。
作者简介
暂缺《电子商务案例》作者简介
目录
第1章 制造类电子商务网站
案例1. l优异的产品. 优质的服务--蓝色巨人IBM
1. 1. 1 IBM简介
1. 1. 2 电子商务平台
1. 1. 3 交易流程
1. 1. 4 电子交易解决方案
1. 1. 5 适合中国国情的蓝图
1. 1. 6 未来的发展方向
1. 1. 7 评价
案例1. 2 DELL:构建中国直销模式
1. 2. 1 DELL公司的理念及业绩
1. 2. 2 独具特色的DELL网站
1. 2. 3 DELL的营销策略
1. 2. 4 DELL的营销服务
1. 2. 5 对 DELL网站的评价
案例l. 3 美国国家半导体公司的经营之道
1. 3. 1 公司概况
1. 3. 2 电子商务经营目标
1. 3. 3 完善的电子商务策略
1. 3. 4 强大的信息功能
1. 3. 5 经营风险及解决方案
1. 3. 6 电子商务所取得的巨大成功
1. 3. 7 网站的不足之处
案例1. 4 面向普通消费者的宝洁公司
1. 4. 1 宝洁公司简介
1. 4. 2 电子商务策略
1. 4. 3 电子商务内容
1. 4. 4 所面临的问题
1. 4. 5 前景分析
案例1. 5 争做中国GE的青岛海尔
1. 5. l 对电子商务重要性的认识
1. 5. 2 网站建设的基本情况
1. 5. 3 网站的设计及其特点
1. 5. 4 电子商务发展的新领域
案例1. 6 联想集团的电子商务战略与实施
1. 6. l 联想集团简介
1. 6. 2 联想电子商务战略
1. 6. 3 联想电子商务解决方案
1. 6. 4 联想的ERP建设
1. 6. 5 神州数码-一网络时代的联想
1. 6. 6 瞄准网络市场的FM365
l. 6. 7 向IT服务业务的转型
第2章 农业类电子商务网结
案例2. l 农网:现代农业的网络经营实体
2. 1. 1 农网概况
2. 1. 2 农网的股东构成
2. 1. 3 农网的信息服务
2. 1. 4 农网的商务服务
2. 1. 5 农网的教育服务
2. 1. 6 农网的其他服务
2. 1. 7 对农网的评价及展望
案例2. 2 贴近9亿农民的中国农业环球网
2. 2. l 中国农业环球网简介
2. 2. 2 农业环球网的基本内容
2. 2. 3 农业环球网的主要下属同站
2. 2. 4 对农业类网站发展状况的总体评价
2. 2. 5 中国农业环球网前景展望
第3章 贸易类电子商务网站
案例3. 1 亚马逊网上书店的兴衰
3. 1. 1 电子商务发展概况
3. 1. 2 电子商务营销策略
3. 1. 3 亚马逊的经营业绩及评价
案例3. 2 外经贸部(MOFTEC)与中国商品交易市场
3. 2. l 网站简介
3. 2. 2 网站的设计思路
3. 2. 3 经营特点
3. 2. 4 信息提供与新产品注册
3. 2. 5 信息反馈
3. 2. 6 对网站的评价
案例3. 3 中吴化工网上交易中心( SCCN)的电子商务模式
3. 3. l 中昊模式的特点
3. 3. 2 经营目标
3. 3. 3 中昊模式的成功效应
3. 3. 4 中昊电子商务交易系统
案例3. 4 卓越网与my8848网站的比较
3. 4. 1 卓越网和my8848公司简介
3. 4. 2 卓越网和 my8848公司的比较
3. 4. 3 卓越网和my8848带来的启示
案例3. 5 积极进取的阿里巴巴
3. 5. 1 阿里巴巴简介
3. 5. 2 发展战略
3. 5. 3 核心业务
3. 5. 4 主要问题及相应的措施
3. 5. 5 前景分析
案例3. 6 易趣:交易的乐趣
3. 6. 1 网站简介
3. 6. 2 适合国情的电子商务运营模式
3. 6. 3 营销服务手段
3. 6. 4 独特的经营战略
3. 6. 5 易趣存在的问题
3. 6. 6 易趣的最新发展动态
案例3. 7 85818网上购物中心
3. 7. 1 85818简介
3. 7. 2 电子商务的运作优势
3. 7. 3 存在的不足之处
3. 7. 4 应着重解决的问题
3. 7. 5 前景展望
第4章 金融服务类电子商务网站
案例4. l 金融在线顾问E*TRADE
4. 1. 1 网站历史的回顾
4. 1. 2 网站的电子商务框架
4. 1. 3 网站的服务特色
4. 1. 4 网站的发展蓝图
4. 1. 5 网站的收益
4. 1. 6 评价及展望
案例4. 2 招商银行的网上金融交易
4. 2. l 构建新时代的网络银行
4. 2. 2 网上银行的主要业务
4. 2. 3 完备的电子银行网络交易程序
4. 2. 4 网络银行的发展前景
案例4. 3 打造网络券商巨舰的海通和银河证券
4. 3. 1 海通证券网站介绍
4. 3. 2 海通证券网站的服务功能框架
4. 3. 3 银河证券同站介绍
4. 3. 4 银河证券网站的服务功能框架
4. 3. 5 海通证券网站和银河证券网站的比较
案例4. 4 证券之星:网络证券服务的先行者
4. 4. 1 证券之星简介
4. 4. 2 网站的组成
4. 4. 3 证券之星的经营特点
4. 4. 4 证券之星前景分析
案例4. 5 综合理财专家--PA18平安保险
4. 5. 1 PA18概况
4. 5. 2 运营优势
4. 5. 3 四大板块
4. 5. 4 经营战略
4. 5. 5 安全特色
4. 5. 6 前景展望
案例4. 6 大中华拍卖网的成功经验
4. 6. l 大中华拍卖网概况
4. 6. 2 网站的设计思路
4. 6. 3 先进的技术手段
4. 6. 4 网站的主要框架
4. 6. 5 货运和支付
4. 6. 6 用户注册会员协议
4. 6. 7 独到的营销策略
4. 6. 8 网上拍卖的优势
第5章 旅游类电子商务网站
案例5. 1 携程旅行网:别具一格的3C模式
5. 1. 1 携程旅行网简介
5. 1. 2 网站的经营理念
5. 1. 3 准确的市场定位
5. 1. 4 新颖的设计思想
5. 1. 5 收人模式
5. 1. 6 物流配送模式
5. 1. 7 网上支付方式
5. 1. 8 灵活多样的推广方式
5. 1. 9 网站运营的效果评价
5. 1. 10 存在的问题
案例5. 2 资讯丰富的华夏旅游网
5. 2. l 华夏旅游网简介
5. 2. 2 网站的总体设计
5. 2. 3 全面的收人渠道
5. 2. 4 与携程旅行网的比较
5. 2. 5 网站前景展望
第6章 教育科研文化类电子商务网站
案例6. 1 高新技术的孵化器--中国技术与投资网
6. 1. l 中国技术与投资网概况
6. 1. 2 同站的主要内容
6. 1. 3 企业孵化器简介
6. 1. 4 在线投资顾问
6. 1. 5 对网站的综合评价
案例6. 2 网上园丁--中国网大
6. 2. l 网大简介
6. 2. 2 中国大学排行榜
6. 2. 3 网大提供的教育服务及产品
6. 2. 4 网大的成功之道
6. 2. 5 前景展望
第7章 知识产权类电子商务网站
案例7. l 卓马网:网络出版业的黑马
7. 1. 1 卓马网简介
7. 1. 2 网上版税制度
7. 1. 3 网上图书出版流程
7. 1. 4 卓马网的营销特色
7. 1. 5 与传统出版商的比较
7. 1. 6 现存的问题
7. 1. 7 卓马网的前景展望
案例7. 2 知识产权的保护者--专利卫士网站
7. 2. l 专利卫士简介
7. 2. 2 营销服务项目
7. 2. 3 主要营销内容
7. 2. 4 评价及展望
案例7. 3 上海市电子商务安全证书管理中心有限公司的认证系统
7. 3. l 管理中心简介
7. 3. 2 个人数字证书概况
7. 3. 3 个人数字证书的申请流程
7. 3. 4 导出和导人数字证书
7. 3. 5 个人数字证书的使用
7. 3. 6 下载对方的数字证书
7. 3. 7 个人数字证书的废除
7. 3. 8 工商银行证书申请流程
第8章 物流类电子商务网站
案例8. l 专业物流信息平台--56NET网站
8. l. 1 56NET网站简介
8. l. 2 56NET同站功能服务介绍
8. l. 3 56NET同站的栏目设置
8. l. 4 56NET网站运作规则
8. l. 5 对 56NET网站的评价
案例8. 2 龙网LNET21物流系统
8. 2. l 龙网简介
8. 2. 2 物流中心信息管理系统
8. 2. 3 配送中心信息管理系统
8. 2. 4 货物运输信息管理系统
参考文献
案例1. l优异的产品. 优质的服务--蓝色巨人IBM
1. 1. 1 IBM简介
1. 1. 2 电子商务平台
1. 1. 3 交易流程
1. 1. 4 电子交易解决方案
1. 1. 5 适合中国国情的蓝图
1. 1. 6 未来的发展方向
1. 1. 7 评价
案例1. 2 DELL:构建中国直销模式
1. 2. 1 DELL公司的理念及业绩
1. 2. 2 独具特色的DELL网站
1. 2. 3 DELL的营销策略
1. 2. 4 DELL的营销服务
1. 2. 5 对 DELL网站的评价
案例l. 3 美国国家半导体公司的经营之道
1. 3. 1 公司概况
1. 3. 2 电子商务经营目标
1. 3. 3 完善的电子商务策略
1. 3. 4 强大的信息功能
1. 3. 5 经营风险及解决方案
1. 3. 6 电子商务所取得的巨大成功
1. 3. 7 网站的不足之处
案例1. 4 面向普通消费者的宝洁公司
1. 4. 1 宝洁公司简介
1. 4. 2 电子商务策略
1. 4. 3 电子商务内容
1. 4. 4 所面临的问题
1. 4. 5 前景分析
案例1. 5 争做中国GE的青岛海尔
1. 5. l 对电子商务重要性的认识
1. 5. 2 网站建设的基本情况
1. 5. 3 网站的设计及其特点
1. 5. 4 电子商务发展的新领域
案例1. 6 联想集团的电子商务战略与实施
1. 6. l 联想集团简介
1. 6. 2 联想电子商务战略
1. 6. 3 联想电子商务解决方案
1. 6. 4 联想的ERP建设
1. 6. 5 神州数码-一网络时代的联想
1. 6. 6 瞄准网络市场的FM365
l. 6. 7 向IT服务业务的转型
第2章 农业类电子商务网结
案例2. l 农网:现代农业的网络经营实体
2. 1. 1 农网概况
2. 1. 2 农网的股东构成
2. 1. 3 农网的信息服务
2. 1. 4 农网的商务服务
2. 1. 5 农网的教育服务
2. 1. 6 农网的其他服务
2. 1. 7 对农网的评价及展望
案例2. 2 贴近9亿农民的中国农业环球网
2. 2. l 中国农业环球网简介
2. 2. 2 农业环球网的基本内容
2. 2. 3 农业环球网的主要下属同站
2. 2. 4 对农业类网站发展状况的总体评价
2. 2. 5 中国农业环球网前景展望
第3章 贸易类电子商务网站
案例3. 1 亚马逊网上书店的兴衰
3. 1. 1 电子商务发展概况
3. 1. 2 电子商务营销策略
3. 1. 3 亚马逊的经营业绩及评价
案例3. 2 外经贸部(MOFTEC)与中国商品交易市场
3. 2. l 网站简介
3. 2. 2 网站的设计思路
3. 2. 3 经营特点
3. 2. 4 信息提供与新产品注册
3. 2. 5 信息反馈
3. 2. 6 对网站的评价
案例3. 3 中吴化工网上交易中心( SCCN)的电子商务模式
3. 3. l 中昊模式的特点
3. 3. 2 经营目标
3. 3. 3 中昊模式的成功效应
3. 3. 4 中昊电子商务交易系统
案例3. 4 卓越网与my8848网站的比较
3. 4. 1 卓越网和my8848公司简介
3. 4. 2 卓越网和 my8848公司的比较
3. 4. 3 卓越网和my8848带来的启示
案例3. 5 积极进取的阿里巴巴
3. 5. 1 阿里巴巴简介
3. 5. 2 发展战略
3. 5. 3 核心业务
3. 5. 4 主要问题及相应的措施
3. 5. 5 前景分析
案例3. 6 易趣:交易的乐趣
3. 6. 1 网站简介
3. 6. 2 适合国情的电子商务运营模式
3. 6. 3 营销服务手段
3. 6. 4 独特的经营战略
3. 6. 5 易趣存在的问题
3. 6. 6 易趣的最新发展动态
案例3. 7 85818网上购物中心
3. 7. 1 85818简介
3. 7. 2 电子商务的运作优势
3. 7. 3 存在的不足之处
3. 7. 4 应着重解决的问题
3. 7. 5 前景展望
第4章 金融服务类电子商务网站
案例4. l 金融在线顾问E*TRADE
4. 1. 1 网站历史的回顾
4. 1. 2 网站的电子商务框架
4. 1. 3 网站的服务特色
4. 1. 4 网站的发展蓝图
4. 1. 5 网站的收益
4. 1. 6 评价及展望
案例4. 2 招商银行的网上金融交易
4. 2. l 构建新时代的网络银行
4. 2. 2 网上银行的主要业务
4. 2. 3 完备的电子银行网络交易程序
4. 2. 4 网络银行的发展前景
案例4. 3 打造网络券商巨舰的海通和银河证券
4. 3. 1 海通证券网站介绍
4. 3. 2 海通证券网站的服务功能框架
4. 3. 3 银河证券同站介绍
4. 3. 4 银河证券网站的服务功能框架
4. 3. 5 海通证券网站和银河证券网站的比较
案例4. 4 证券之星:网络证券服务的先行者
4. 4. 1 证券之星简介
4. 4. 2 网站的组成
4. 4. 3 证券之星的经营特点
4. 4. 4 证券之星前景分析
案例4. 5 综合理财专家--PA18平安保险
4. 5. 1 PA18概况
4. 5. 2 运营优势
4. 5. 3 四大板块
4. 5. 4 经营战略
4. 5. 5 安全特色
4. 5. 6 前景展望
案例4. 6 大中华拍卖网的成功经验
4. 6. l 大中华拍卖网概况
4. 6. 2 网站的设计思路
4. 6. 3 先进的技术手段
4. 6. 4 网站的主要框架
4. 6. 5 货运和支付
4. 6. 6 用户注册会员协议
4. 6. 7 独到的营销策略
4. 6. 8 网上拍卖的优势
第5章 旅游类电子商务网站
案例5. 1 携程旅行网:别具一格的3C模式
5. 1. 1 携程旅行网简介
5. 1. 2 网站的经营理念
5. 1. 3 准确的市场定位
5. 1. 4 新颖的设计思想
5. 1. 5 收人模式
5. 1. 6 物流配送模式
5. 1. 7 网上支付方式
5. 1. 8 灵活多样的推广方式
5. 1. 9 网站运营的效果评价
5. 1. 10 存在的问题
案例5. 2 资讯丰富的华夏旅游网
5. 2. l 华夏旅游网简介
5. 2. 2 网站的总体设计
5. 2. 3 全面的收人渠道
5. 2. 4 与携程旅行网的比较
5. 2. 5 网站前景展望
第6章 教育科研文化类电子商务网站
案例6. 1 高新技术的孵化器--中国技术与投资网
6. 1. l 中国技术与投资网概况
6. 1. 2 同站的主要内容
6. 1. 3 企业孵化器简介
6. 1. 4 在线投资顾问
6. 1. 5 对网站的综合评价
案例6. 2 网上园丁--中国网大
6. 2. l 网大简介
6. 2. 2 中国大学排行榜
6. 2. 3 网大提供的教育服务及产品
6. 2. 4 网大的成功之道
6. 2. 5 前景展望
第7章 知识产权类电子商务网站
案例7. l 卓马网:网络出版业的黑马
7. 1. 1 卓马网简介
7. 1. 2 网上版税制度
7. 1. 3 网上图书出版流程
7. 1. 4 卓马网的营销特色
7. 1. 5 与传统出版商的比较
7. 1. 6 现存的问题
7. 1. 7 卓马网的前景展望
案例7. 2 知识产权的保护者--专利卫士网站
7. 2. l 专利卫士简介
7. 2. 2 营销服务项目
7. 2. 3 主要营销内容
7. 2. 4 评价及展望
案例7. 3 上海市电子商务安全证书管理中心有限公司的认证系统
7. 3. l 管理中心简介
7. 3. 2 个人数字证书概况
7. 3. 3 个人数字证书的申请流程
7. 3. 4 导出和导人数字证书
7. 3. 5 个人数字证书的使用
7. 3. 6 下载对方的数字证书
7. 3. 7 个人数字证书的废除
7. 3. 8 工商银行证书申请流程
第8章 物流类电子商务网站
案例8. l 专业物流信息平台--56NET网站
8. l. 1 56NET网站简介
8. l. 2 56NET同站功能服务介绍
8. l. 3 56NET同站的栏目设置
8. l. 4 56NET网站运作规则
8. l. 5 对 56NET网站的评价
案例8. 2 龙网LNET21物流系统
8. 2. l 龙网简介
8. 2. 2 物流中心信息管理系统
8. 2. 3 配送中心信息管理系统
8. 2. 4 货物运输信息管理系统
参考文献
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