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出租车运输服务质量体系

出租车运输服务质量体系

作者：洪生伟主编

出版社：中国标准出版社

出版时间：2002-12-01

ISBN：9787506629638

定价：¥23.00

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内容简介

　　介绍了出租车运输服务质量体系的策划原则依据、结构、文件、内容与要求，并附有出租车企业质量管理体系标准实施指南和服务质量手册。

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