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市场调查手册

市场调查手册

作者:中华征信所著

出版社:中信出版社

出版时间:2003-01-01

ISBN:9787800736360

定价:¥35.00

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内容简介
  本书由中华征信所市场研究部的专业研究人员,积累实际工作经验编著而成,内容包括市场调查的概念,初级资料的搜集、抽样调查、问卷设计、实地调查与数据处理、二手资料的搜集等,对于市场调查工作的内涵及其实际操作方法均有深入浅出的说明,并辅以各类的实际案例,有很强的可操作性。本书归纳出市场调查的基本原理和原则,期望能作为业界的营销、企划、销售等相关部门的主管或基层人员进行研究和制定决策时的依据,同时也适用于大专院校等学术机构与企管顾问公司所开设的教育训练课程。本书前言现代的经济生活就是市场生活在竞争日趋激烈的经营环境下市场调查是当中最重要的一环通过客观科学的方法决策者才能更加洞悉市场脉络本书循序渐进引领读者进入市场调查的领域特色及评论文章节选
作者简介
暂缺《市场调查手册》作者简介
目录
修订版前言
第1章市场调查概念
市场的定义
市场调查的意义
市场调查的重要性
市场调查的研究架构
市场调查作业流程
市场调查计划研究拟定
第2章初级资料搜集
初级资料的意义
人员访问法
电话访问法
邮寄问卷法
留置问卷法
观察法
展示会法
实验法
混合法
实例研讨
第3章抽样调查57
使用抽样调查的原因58
总体的界定60
抽样结构62
样本数的决定64
抽样设计67
样本评估76
第4章问卷设计83
问卷设计的重要性84
问卷设计的原则85
问卷设计的步骤88
问卷的格式97
衡量的尺度101
衡量态度的技术104
衡量的效度与信度108
第5章实地调查与数据处理111
实地调查的前期规划112
访员训练113
调查控制121
数据整理与编码127
程序设计130
第6章二手资料搜集133
二手资料的定义及角色134
二手资料来源136
市场信息渠道138
二手资料的限制157
二手资料评估原则159
第7章市场研究机构163
市场研究单位的职责164
市场研究单位的组织166
市场研究单位的作业流程194
市场研究人员的遴选与训练198
第8章消费性产品市场研究199
研究动机200
调查方法201
调查内容与问卷202
调查发现210
策略分析216
调查结论218
第9章工业性产品产业研究221
绪论224
市场特性分析227
市场产销规模分析241
厂商竞争分析246
需求市场发展趋势与预测254
未来供需市场评估266
结论271
第10章购物中心开发计划市场调查275
前言276
环境条件分析278
初步发展模式规划281
商圈的界定与定义284
商圈的购买力调查分析286
商圈商业环境供给面调查分析298
市场潜力分析305
竞争态势评估及市场占有率预测310
购物中心商品定位及市场潜力分析319
结论与建议329
附录353
附录一随机数表353
附录二卡方检查355
附录三Kolmogorov-Smirnov357
——组样本检定
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