导游原理与实务

　　高职高专旅游与饭店管理专业教材新系 21世纪新概念教材。本书对导游的历史、现状与未来，导游服务，导游队伍建设，导游工作内容，导游语言艺术，导游中事故的预防和处理等问题进行了论述。

暂缺《导游原理与实务》作者简介

第1章 导游的历史、现状与未来
第2章 导游服务
第3章 导游队伍建设
第4章 导游工作内容
第5章 导游语言艺术
第6章 事故的预防和处理
第7章 旅行与交际常识
附录
主要参考书目