御风而上：严长寿谈视野与沟通

　　1997年底，亚都丽致饭店总裁严长寿出版了他的第一本著作《总裁狮子心》。这个从传达小弟成为总裁的传奇，立刻引起子广大读者的共鸣。超过50万人购买此书，传阅率更是难以估计。他鼓励了社会上大多数没有背景、没有高学历、并非最聪明、运气也不是最好的人们，给了我们另一咱人生观——不仅仅追求成功，而且要懂得付出、懂得关怀、真正懂得自我价值。 从1997年到2002年，我们跨进了一个新世纪。但这个世纪迎接我们的不全是灿烂的远景，更多的是无法掌握的巨变。声音如此纷乱、脚步益显杂沓，面对新时代瞬息万变的一切，严长寿再一次提笔，提醒我们：如何为迎接未来挑战做准备；也再次以他的观察与思维，开户我们这个时代及社会最宽广的视野。

　　1947年，严长寿出生于浙江杭州。1971年，当时24岁的严长寿还只是美国运通国际股份有限公司的一个传达小弟，4年后，他就因提出了新的业务计划使公司转亏为盈而升任台湾地区总经理；1979年，他应周志荣先生之邀主持亚都饭店，以人性化管理和强调为顾客服务的精神，使亚都成为口碑最好的旅馆；1992年，他又成立了丽致国际管理顾问股份有限公司，为旅馆餐饮业者提供各项咨询、训练及专业管理服务。

第一部 面对挑战
学习面对失败
无国界的竞争环境
提前起跑
不怕改变
青年人的视野
人文素养的培养
从小事做起
创造不可取代的优势
面对新世纪的心理准备
第二部 新世纪的必修课
给别人留余地
易位而处
专业技术VS.态度
精致的自我包装
深度学习
与自己沟通——认识自己，掌握人生的关键
第三部 领导者的视野
打开国际视野
从高处看问题
营造共识
领导者平时的危机意识
掌握问题的核心
下台的艺术与风范
第四部 迎向未来
圆山的包装
创造议题
创意——七十五公分的差距
企业再造——让台湾更有竞争力
第五部 全心投入，全心关怀
付出关怀，你我都做得到
为自己佩勋章