管理的革命：汤姆·彼德斯讲座

　　疯狂的时代需要疯狂的企业管理。让我们在书中研究一下这6个词的真正意义，并且对这些字眼中暗示的3种人：经理、职员和一线的工人——以指导训示。这些训示会令人惊骇的。 毫无疑问，这个时代是个疯狂的时代，而且将更加疯狂。不管你是银行总裁，还是软件生产商；不管你开个酒店还是做政府要员，你都会这么认为。那么，如果情况果真如此，我们强调疯狂的企业管理还有何意义？但是只要允许我做个推论，你就得承认，当今企业管理的首要问题是缺少疯狂——一句话，我们是在用正常的管理手段对付这个不正常的商业世界。 我只是在这6个词汇中用了两次“疯狂”字眼，我的论题却并非疯狂。这句话是冷静的、严密的、理智的：疯狂时代——疯狂的企业管理。从1992年我写作《解放管理》以来，一种对现状逐渐清楚的认识常常令我彻夜不眠：当今的企业管理手段竟如此陈旧，乏味，毫无生机。然而，我们许多新的企业管理理论却一再忽视创新和激情，虽然它们已经成了经济价值的主要源泉，实际上在许多新的理论中已暗含了一种对创造 力和激情的压制和扼杀。 新的新陈代谢 “90年代是一个飞马过隙的年代，”北方电讯公司的大卫·怀斯说：“这里将只有两种管理人员——应时而动的和已经死亡的。” 这话难免会在我的研讨班里招人一笑，但我想我实际听到的是惊惧的干笑。不论白领职员还是蓝领工人，不论公司总裁还是接待人员，都面对着涌动的失业大军。除了将近3年的恢复时期，没有任何迹象表明血液停止奔流，而是恰恰相反。

　　汤姆·彼得斯管理领袖中的领袖汤姆·彼得斯，出生年份：1942年；教育：康奈尔大学——工程学士和硕士；斯坦福大学——MBA和管理博士学位；第一份工作，美国海军第一份管理工作；麦肯锡管理咨询公司合伙人；收入，自我雇用；年收入据估计600万美元以上；驾车：2001SubaruOutback（美国佛蒙特州多雪山地上表现最佳的SUV）最喜欢读的书：贝雷昂斯沃兹著《神圣饥饿者》理想假期：一个可以在网上自由驰骋的地区；最奢侈的要求：夏威夷考胡岛上临海的一幢度假屋。财富杂志把汤姆·彼得斯评为管理领袖中的领袖，把他和拉尔夫·沃尔多·爱默森、亨利·大卫·梭罗和华尔特·惠特曼以及H.L.曼肯相提并论；经济学家称他为超级领袖；《商业周刊》根据他那些反传统的观点把他形容为“商业最好的朋友和最可怕的梦魇”。彼得斯自我描述为反叛王子，勇于失败的斗士，刺激大师，职业大嘴（据迪伯特所说，作为一个演讲家他简直口若悬河），令人振奋的公司领导者，市场的拥趸，资本主义的追随者和美国公民自由权联盟的登记会员。>>更多作品

引言
  走向超越
第一讲  
  超越变化
  准备放弃一切
第二讲  
  超越放权
  解散组织以解放想象力
第三讲
  超越授权
  使每项工作都成生意
第四讲
  超越忠诚
  像独立承包商一样思考
第五讲  
  超越分解
  把公司变成一张网
第六讲  
  超越策划
  让所有职工都参加
第七讲  
  超越培训
  激发每个人的好奇心
第八讲
  超越完美
  创造新的奇迹
第九讲 
  再谈超越变化
  永远变革
结束语
  也许有些疯狂
  但毕竟发人深省