书籍详情
企业危机预警
作者：高民杰，袁兴林编著
出版社：中国经济出版社
出版时间：2003-01-01
ISBN：9787501758241
定价：¥26.00
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内容简介
企业危机预警，正是在实证考察私分析诸如企业公关危机、营销危机、人力资源危机、财务危机、速度危机和创新危机在内的企业危机的一般活动规律的基础上，探寻企业在常态下的危机迹象识别、预警分析和危机预控的方法。其主要内容包括以下几个方面：一、对企业危机的成因机理进行研究。企业危机是由外部环境的突变或内部管理不完善综合作用而成的。对企业危机的成因进行理论分析，实际上就是通过对其他企业的危机范例进行研究，得出一些普遍性的教训，以警示企业管理者。二、建立企业风险防范机制。企业风险指的是企业经营管理中的各种不确定性。对企业风险的防范是企业危机预警的重要内容之一。如果企业不能很好地对各类风险进行防范，那么企业就很可能陷入危机之中。企业风险防范机制包括风险评估及风险预控。三、进行企业危机预警分析与预控。即关于企业危机预警管理的监测系统、识别评价指标、组织运作系统及预控方式的基本原理、模型和方法。这是企业危机预警的核心理论，这一研究是在广泛的企业实证调查基础上，提出的危机预测、危机避防等程序和方法。
作者简介
暂缺《企业危机预警》作者简介
目录
第1章企业危机的基础理论分析
关于危机3
1.危机的缘起4
2.哪种危机最可能产生5
3.危机演化与企业生命周期7
危机特性分析9
1.危机的隐蔽性9
2.危机的公开性9
3.危机的连带性10
4.危机的复杂性11
5.危机的双性11
直面企业危机13
1.管理者的两难心态13
2.企业危机的征兆15
3.企业风险等级16
企业危机类型17
1.企业公共关系危机18
2.企业营销危机19
2企业危机预警
3.企业人力资源危机20
4.企业信用与财务危机23
5.企业速度危机25
6.企业创新危机36
企业危机预警信号27
1.预警信号一：销售额与利润27
2.预警信号二：财务指标30
3.预警信号三：人力资源费负担过重33
4.预警信号四：危险客户34
5.预警信号五：更迭期的企业36
危机管理要素37
1.危机预警40
2.危机处理42
第2章企业风险评估
风险:定性与定量
1.计算收益的期望值50
2.计算标准离差和标准离差率56
对待风险的态度与风险报酬55
企业风险：类型与评估62
1.经营风险62
2.筹资和投资风险历
3.外汇风险67
4.生存风险76
企业投资风险分析方法
1.盈亏平衡分析法
2.敏感性分析法
3.决策树法
4.蒙特卡罗模拟分析法
5.风险指数法
第3章企业危机预警理论与机制
企业危机预警的范式探索
1.经济危机预警企业危机
2.行业危机顿警企业危机
3.重大事件预警企业危机
4.企业危机预警行业危机
企业危险程度自测
1.健全企业的逻辑标准
2.野田式企业实力测定法
3.企业危机压力表
企业危机预警理论模型
1.Beaver的单变量预警模型
2.Altman的z计分模型
3.ZETA模型
4.神经网络预警模型
中国企业危机预警管理模式
1.海尔的OEC管理模式
4企业危机预警
2.小天鹅的“末日管理”模式
3.荣事达的“零缺陷管理”模式
第4章企业公关危机预警
企业公关危机特征及导致原因
1.企业公关危机特征
2.导致企业公关危机的因素
强化公关危机意识
1.以公众为中心的意识
2.企业信誉意识
3.协调公关意识
4.服务公关意识
5.全员公关意识
6.社会责任意识
做好公关调查
1.企业状况调查
2.企业形象调查
3.企业公众舆论调查
企业公关危机预警管理
1.企业公关危机预警分析
2.企业公关危机预迫预控
第5章企业营销危机预警
销售市场预测
1.销售预测
2.市场占有率预测
3.利润预测
企业营销风险预警管理
1.营销风险预警分析
2.企业营销风险防范
企业营销危机预警管理
1.营销危机预警分析
2.营销危机预控
第6章企业人力资源危机预警
人力资源预测
1.人力资源需求预测
2.人力资源供给预测
企业人力资源风险防范
1.企业家素质的提升
2.高素质员工队伍的建设
3.谨防员工流失
4.精兵简政
成功企业的人力资源管理模式
1.海尔的“赛马不相马”
2.联想的“办企业就是办人”
第7章企业信用与财务危机预警
企业信用风险防范
1.客户信用风险防范
2.赊销业务管理
3.应收球款管理
企业财务风险预控
1.最优化资本结构
2.分散投资风险
3.现金管理
4.存货产生的风险预控
企业财务危机预警管理
1.企业财务危机预警
2.企业破产风险预警
3.企业兼并风险预警
上市公司的财务危机防范
1.上市公司的财务隐患
2.加强上市公司监管
第8章企业速度危机预警
企业生命周期与企业速度危机
1.企业生命周期理论
2.企业各阶段可能存在的危机
3.企业速度危机
“多元化”风险防范
1.多元化经营的误区
2.把握多元化的最佳时机
3.以核心竞争力选择多元化领域
4.企业家的反思
5.经济学家的忠告
企业并购风险防范
1.正确评估目标企业的价值
2.对被收购企业的成功整合
成功企业的成长之道
1.杜邦公司的“多元化”成长
2.TCL集团的并购策略
3.斯特普尔斯的超速增长模式
第9章企业创新危机预警
企业创新危机与创新风险防范
1.企业创新与创新型企业的标准
2.技术生命曲线与企业创新危机
3.企业创新风险防范
企业组织创新的阻力及克服
1.企业组织创新的阻力
2.克服企业组织创新阻力的方法
产品创新成败判别
1.产品创新成败因素判别模型
2.产品创新成败判别模型
企业技术创新的障碍与对策
1.影响技术转移的障碍
2.技术转移障碍的克服对策
关于危机3
1.危机的缘起4
2.哪种危机最可能产生5
3.危机演化与企业生命周期7
危机特性分析9
1.危机的隐蔽性9
2.危机的公开性9
3.危机的连带性10
4.危机的复杂性11
5.危机的双性11
直面企业危机13
1.管理者的两难心态13
2.企业危机的征兆15
3.企业风险等级16
企业危机类型17
1.企业公共关系危机18
2.企业营销危机19
2企业危机预警
3.企业人力资源危机20
4.企业信用与财务危机23
5.企业速度危机25
6.企业创新危机36
企业危机预警信号27
1.预警信号一：销售额与利润27
2.预警信号二：财务指标30
3.预警信号三：人力资源费负担过重33
4.预警信号四：危险客户34
5.预警信号五：更迭期的企业36
危机管理要素37
1.危机预警40
2.危机处理42
第2章企业风险评估
风险:定性与定量
1.计算收益的期望值50
2.计算标准离差和标准离差率56
对待风险的态度与风险报酬55
企业风险：类型与评估62
1.经营风险62
2.筹资和投资风险历
3.外汇风险67
4.生存风险76
企业投资风险分析方法
1.盈亏平衡分析法
2.敏感性分析法
3.决策树法
4.蒙特卡罗模拟分析法
5.风险指数法
第3章企业危机预警理论与机制
企业危机预警的范式探索
1.经济危机预警企业危机
2.行业危机顿警企业危机
3.重大事件预警企业危机
4.企业危机预警行业危机
企业危险程度自测
1.健全企业的逻辑标准
2.野田式企业实力测定法
3.企业危机压力表
企业危机预警理论模型
1.Beaver的单变量预警模型
2.Altman的z计分模型
3.ZETA模型
4.神经网络预警模型
中国企业危机预警管理模式
1.海尔的OEC管理模式
4企业危机预警
2.小天鹅的“末日管理”模式
3.荣事达的“零缺陷管理”模式
第4章企业公关危机预警
企业公关危机特征及导致原因
1.企业公关危机特征
2.导致企业公关危机的因素
强化公关危机意识
1.以公众为中心的意识
2.企业信誉意识
3.协调公关意识
4.服务公关意识
5.全员公关意识
6.社会责任意识
做好公关调查
1.企业状况调查
2.企业形象调查
3.企业公众舆论调查
企业公关危机预警管理
1.企业公关危机预警分析
2.企业公关危机预迫预控
第5章企业营销危机预警
销售市场预测
1.销售预测
2.市场占有率预测
3.利润预测
企业营销风险预警管理
1.营销风险预警分析
2.企业营销风险防范
企业营销危机预警管理
1.营销危机预警分析
2.营销危机预控
第6章企业人力资源危机预警
人力资源预测
1.人力资源需求预测
2.人力资源供给预测
企业人力资源风险防范
1.企业家素质的提升
2.高素质员工队伍的建设
3.谨防员工流失
4.精兵简政
成功企业的人力资源管理模式
1.海尔的“赛马不相马”
2.联想的“办企业就是办人”
第7章企业信用与财务危机预警
企业信用风险防范
1.客户信用风险防范
2.赊销业务管理
3.应收球款管理
企业财务风险预控
1.最优化资本结构
2.分散投资风险
3.现金管理
4.存货产生的风险预控
企业财务危机预警管理
1.企业财务危机预警
2.企业破产风险预警
3.企业兼并风险预警
上市公司的财务危机防范
1.上市公司的财务隐患
2.加强上市公司监管
第8章企业速度危机预警
企业生命周期与企业速度危机
1.企业生命周期理论
2.企业各阶段可能存在的危机
3.企业速度危机
“多元化”风险防范
1.多元化经营的误区
2.把握多元化的最佳时机
3.以核心竞争力选择多元化领域
4.企业家的反思
5.经济学家的忠告
企业并购风险防范
1.正确评估目标企业的价值
2.对被收购企业的成功整合
成功企业的成长之道
1.杜邦公司的“多元化”成长
2.TCL集团的并购策略
3.斯特普尔斯的超速增长模式
第9章企业创新危机预警
企业创新危机与创新风险防范
1.企业创新与创新型企业的标准
2.技术生命曲线与企业创新危机
3.企业创新风险防范
企业组织创新的阻力及克服
1.企业组织创新的阻力
2.克服企业组织创新阻力的方法
产品创新成败判别
1.产品创新成败因素判别模型
2.产品创新成败判别模型
企业技术创新的障碍与对策
1.影响技术转移的障碍
2.技术转移障碍的克服对策
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