掌握说话魅力的守则：成功哲学

　　一个人一生的成败，都跟生活周围的其他人有关，只要你会说话，懂得抓住人心，运用说话策略让大家乐于帮助你，你的人生就是彩色。相对的，不会说话的人，注定一生中吃自己的亏。一个真正会说话的，必然可以做到拒绝人家又不得罪人家，且拒绝人家后，又能得到人家的谅解，把对方的失望或不快控制在最小的限度内，如此才是一个及格的人际语言专家。冷冰冰、硬邦邦的简单回绝，必将增加对方心中的不满和不快，并对你产生反感，影响彼此之间的感觉。相反地，用诚恳的态度及恰当得体的话言表达，多少可以减少对方心中的不快或失望，甚至可得到对方的谅解和认可。因此，要成为有说话魅力的人不难，只要你肯用“心”来说话；毕竟，人生在世，谁都不想和日子过不去，惟有会说好话的人，才会有好日子过。

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第一章　“说”遍天下无敌手
　幽默，一鱼两吃的成功说话术
　以气势论输赢
　先找个有力的出发点再说
　人际交往守则也可以运用在说话上
　明辨利害关系，你就是最佳指挥官
　感性与理性是不可分割的伙伴
　真理需要逐步引导
　糊里糊涂也能聪明致胜
　蹲一蹲身子，才能跳得更高
　论辩要成功，耍嘴也要脑
　第二章 运用策略，掌握成功契机
　诚实热情的策略
　环境语言的策略
　小心使用语言的附加意义
　小心选择你的说话对象
　平实的话言策略
　多用中性的语言策略
　先看对方的穿着，再决定说话策略
　多用一些模糊词语
　语言传达有四个层次
　多用简单短小的句子
　语气停顿策略
　说话的速度
　善用肢体语言的影响力
　第三章 初次见面的说话艺术
不要小看自我介绍
　找出最适当的称呼
　巧用“我”这个字
　懂得发问的艺术
　借力使力
　转移话题
　消除紧张情绪
　熟记对方的姓名
　第四章 说服他人的说话技巧
　……
第五章 和谐双赢的说话术　
第六章 应急的语言艺术
第七章 谈判的语言艺术
第八章 解读人际公关中的肢体语言