项目管理实战手册

　　赛昂项目管理系列丛书是以目前在世界范围内得到公认的PMI（美国项目管理协会，下同）之PMBOK（项目管理知识体系指南，下同）、IPMA（国际项目管理学会，下同） 之ICB（国际项目能力基线，下同）以及中国项目管理研究学会之“中国项目管理知识体系指南”和国际标准化组织制定的“项目管理质量标准ISO10006”为主要依据，参考了英国、日本、俄国、印度等国家的项目管理知识体系，同时考虑到我国项目管理的发展水平。全套丛书由《21世纪项目管理教程》、《项目管理实战手册》、《中外项目管理案例》和《英汉项目管理辞典》构成，它们既可以配套使用也可以独立成册。《项目管理实战手册》是其中的一册。其主要用途是为读者提供一本便于查找常用项目管理知识和技能的书，同时运用该书还能够查阅到与项目管理密不可分的相关知识，尤其是在项目管理领域通用的文件格式。本书核心内容由三部分组成，即：知识点、管理过程中的知识和技能、常用项目管理文件样板。其在内容上重点覆盖了项目管理各个关键环节，并配以多种形式的案例加以说明。大量的素材选自欧美及我国项目管理专业人士的实践经验，以帮助读者的具体操作。《项目管理实战手册》适合大学专科以上人员以及实际项目工作人员和其他对项目管理感兴趣的读者使用。

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第一部分 知识点
1．项目管理组织形式　1
2．项目办公室　7
3．项目经理　9
4．多项目管理　12
5．目标管理与业务流程　13
6．绩效　14
7．企业项目管理　16
8．企业按项目管理的组织形式设计　18
9．组织规划　19
10．团队建设　20
11．冲突管理　22
12．沟通管理　25
13．信息分发　26
14．风险管理规划　27
15．风险识别　28
16．风险评估　30
17．风险量化　32
18．风险应对计划　33
19．风险监控　35
20．信息管理　36
21．项目监理　38
22．行政监督　39
23．新经济项目管理　39
24．法律法规　40
25．要素分层法　41
26．方案比较法　42
27．资金的时间价值　44
28．经济评价指标体系　46
29．项目财务评价　50
30．国民经济评价　51
31．不确定性分析　52
32．环境影响评价　56
33．项目融资　58
34．模拟技术　59
35．里程碑计划　62
36．工作分解结构　64
37．责任矩阵　69
38．网络计划技术　71
39．甘特图　77
40．资源费用曲线　79
41．质量技术文件　80
42．并行工程　81
43．质量控制的数理统计方法　83
44．挣值法　85
45．有无比较法　86
46．学习曲线　88
47．PMI制定的项目管理行业职业道德规范　90
第二部分 项目管理过程中涉及到的知识和技能
一、项目启动过程　92
1．项目背景描述　92
2．项目初步可行性研究　93
3．项目详细可行性研究　95
4．项目评估　97
5．项目方案策划　99
6．项目需求分析　100
二、项目计划过程　101
1．项目范围定义　101
2．项目范围计划　102
3．项目目标确定　103
4．项目建议书的编写　104
5．商业计划书的编写　105
6．项目工作(活动)定义　107
7．项目工作(活动)排序　108
8．项目工作(活动)时间估计　110
9．项目进度安排　111
10．项目资源计划编制　112
11．项目费用估计　113
12．项目费用预算　114
13．项目质量计划编制　114
14．项目组织计划编制　115
15．项目人员获取　116
16．项目沟通计划编制　117
17．项目风险计划编制　117
18．项目风险识别　118
19．项目定性风险分析　119
20．项目定量风险分析　121
21．项目风险应对计划编制　122
22．项目采购规划　124
23．项目询价　125
24．项目询价计划编制　126
25．项目供货方选择　126
26．项目招标采购　127
27．项目合同起草　129
28．项目安全计划　130
29．项目中的环境保护　131
三、项目执行过程　132
1．项目实施计划　132
2．项目团队建设　133
3．项目质量保证　135
4．项目质量验收　136
5．项目进展报告　136
6．项目信息分发　138
7．项目合同管理　139
8．项目合同履行　139
四、项目控制过程　141
1．项目整体变更控制　141
2．项目范围变更控制　142
3．项目范围确认　143
4．项目费用控制　144
5．项目安全控制　145
6．项目执行状况报告　146
7．项目进度控制　147
8．项目质量控制　148
9．项目生产要素控制　149
10．项目风险监督和控制　150
五、项目收尾过程　151
1．项目费用决算与审计　151
2．项目资料整理与验收　152
3．项目交接　153
4．项目审计　153
5．项目后评价　155
6．项目管理收尾　156
7．项目合同收尾　156
第三部分 示例
一、示例1 项目可行性研究报告　157
二、示例2 项目建议书样本　181
三、示例3 常用合同样本　201

（一）经济类合同　201
1．财产租赁合同　201
2．融资租赁合同　206
3．设备租赁合同　213
4．借款合同　215
5．抵押贷款合同　217
6．担保借款合同　220
7．建设工程借款合同　221
8．基本建设贷款合同　223
9．资金拆借合同　225

（二）工矿产品买卖合同　225
1．建材订货合同　225
2．仓储保管合同　228
3．房屋买卖合同　231
4．房屋租赁合同　232

（三）技术合同　234
1．技术开发合同　234
2．技术转让合同　239
3．技术咨询合同　243
4．技术服务合同　246
5．销售代理协议　250

（四）工程建设合同　253
1．建设工程施工合同　253
2．建设工程委托监理合同　257
3．建筑装饰工程施工合同(甲种本)　260
4．建筑装饰工程施工合同(乙种本)　266
5．建设工程技术咨询合同　271

（五）承揽合同　272
1．加工合同　272
2．广告发布业务合同　277

四、示例4 常用财务表格样本　279
1．资产负债表　279
2．利润表　284
3．现金流量表　287
4．投资效益分析表　289
5．增值税专用发票　291
6．与仓储物料有关的表格、单据　291
7．工资单　293

五、示例5 常用项目验收文件样本　296
1．项目验收申请单　296
2．项目验收证书　296
3．项目验收记录单　296
4．项目状况报告表　297
5．项目竣工报告单　298
6．项目竣工证书　299

六、示例6 项目后评价报告样本　299

附录1 PMI简介　309

附录2 IPMI简介　310

附录3 中国项目管理知识体系简介　312

附录4 国际标准化组织关于项目管理的质量标准——
ISO10006国际标准　313

附录5 ISO10006国际项目管理质量标准（节选）　314

附录6 常用项目管理计算机辅助软件简介　326

索引　341

按首字拼音字母排序检索　341
按知识点检索　343
按项目管理流程检索　345

主要参考文献　347