本书是作者转战中国市场和美国市场、操盘上市公司和投资公司、从事管理咨询和管理教育30多年来的商业智慧结晶。面对纷繁复杂、动荡多变、竞争激烈的市场环境，全书展示了作者具有独立性、前瞻性和系统性的思考成果，为处于转型升级关键时刻的中国化妆品企业乃至所有消费品企业的企业家、创业者和管理者提供了有针对性、战略性和可操作性的创新思路和营销建议。本书将顾客需求洞察看作是企业经营的起点和基础，将顾客需求洞察分为“体”“用”“源”三个部分。“体”包括顾客需求洞察对企业的重要性和顾客需求洞察的新理论；“用”包括顾客需求洞察助力增长战略、助力产品创新、助力营销沟通和品牌建设；“源”包括旨在提升顾客需求洞察力的市场研究、大数据和数据分析以及组织文化保障。 本书同时指出，顾客需求洞察只是企业经营的起点和基础，企业经营的终点和目的是“创造顾客”或“创造顾客价值”。企业经营是终而复始的过程，消费是起点，也是终点，先有消费才有生产。产品升级换代和细分化是消费品行业永恒的课题，从这个角度来说消费品是永远做不完的，市场一直有机会。只是机会偏爱有准备的头脑，有待企业家、创业者和管理者去洞察、去行动、去把握，这样才会有成果、有成就、有贡献。 本书适合化妆品产业链上的从业者阅读，包括从品牌企业到原材料供应商到ODM/OEM企业到经销商（以及TP）到零售商到营销服务公司、从企业家到高管到中层管理者、从市场人员到研发人员到销售人员到客户服务人员。本书同样适合化妆品以外的其他消费品行业的从业者阅读。对于投资者、管理教育者和商科学生，本书也有一定的参考价值。

为了保障临床护理质量与安全，让患者得到同质化的护理，从而降低医疗护理成本的支出，四川大学华西医院医疗护理管理专家根据相关的政策法规、技术标准要求，以临床护理管理路径、临床护理操作规范以及临床常见病种的标准化护理程序为切入点，融丰富的实践经验提炼总结撰写出护理常规技术标准化作业程序，如平车转运程序、AED使用程序、静脉穿刺程序等。本书力求突出科学性、先进性、标准性与可操作性，以期成为广大医疗护理质量管理者、一线护理人员实际的借鉴与指导工具丛书。

在目前瞬息万变、竞争激烈的时代，我们的组织正在面临前所未有的挑战。世界的复杂性正在增加，商业模式正在转变，员工对工作的看法也在改变。很多组织，不论大小都希望在这些改变中有所突破。在现实环境中，大家都必须真正理解不会有通用的银弹或解决方案来应对这些快速的变化，唯一的办法就是探寻一种能够敏捷响应未来的工作方式。 针对当前管理者、人力资源专业人士、公司决策者和员工所面临的困境，本书介绍了如何运用敏捷思想和敏捷实践来实现客户协作、激励员工、学习型组织、激发领导力和快速响应变化，从而打造高效、充满动力和优秀的团队，帮助组织应对时代的挑战，以便更适应人们和未来的需要。

为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业技能等级认定提供依据，人社部2018年开始新版国家职业技能标准的制定工作，2020年共通过文件颁布了51个国家职业技能标准。本汇编将这51个标准按颁布文件的发文时间顺序汇集成册。每个国家职业技能标准都包括了职业概况、基本要求、工作要求和权重表等方面内容，对各职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平作了明确规定。 最后，附上职业分类索引和职业名称拼音索引，方便读者有针对性地查找。

本手册为在自然灾害和人为灾害应急响应期间，每一种家畜最常用的干预措施提供了技术咨询和指导方针，这些措施包括：清群、兽医支持、饲料供给、水供给、安置场所和家畜供给。还介绍了使用现金转账及代金券、应急家畜监控、评价及影响评估等内容。本手册可作为《家畜突发事件应急指南和标准》的补充。

蜂王浆是蜜蜂王国亿万年进化的结晶，是一种十分珍稀的纯天然产品，具有复杂而神奇的化学成分，富含多种蛋白类、维生素类、脂肪酸类、微量元素等生物活性物质，具有良好的增强免疫、抗菌消炎抗氧化、降血糖、降血脂等作用，近年来受到众多消费者的青睐和推崇，不仅畅销全国，而且风靡世界。本书共分为十大部分，分别是蜂王浆基本知识、蜂王浆的质量与分类、科学辩证地认识蜂王浆、蜂王浆的价值与价格、蜂王浆产品及其加工、选购蜂王浆有学问、科学食用蜂王浆、蜂王浆的贮存和正确认识蜂王浆的激素及过敏反应。从理论知识到实用信息，内容十分贴近生活。该书语言通俗、科学易懂，同时配有一定数量的插图，一目了然且更具趣味性，适合各个年龄的读者阅读。

本书由北京科技大学教授、博士生导师章梅芳，科学史博士、出版人吴慧两位合撰，内容来源于两人在《科学时报》上合写过的“南来北往”专栏，主要涉及读书、观影等的思考，还有对和科技相关的问题而抒发的几点感慨等。尽管涉及的话题有些零散，但主线是科学文化。本书注重搭建科学与人文的桥梁，作者通过一问一答的形式，来交流各自科学文化的思考等。

《古籍保护研究》是为配合国家实施“中华古籍保护计划”而出版的古籍专业学术集刊，由国家古籍保护中心主办，旨在为古籍工作者搭建一个交流古籍保护工作与业务研究成果的平台，有利于广泛宣传古籍保护工作的重要意义，总结先进工作经验，及时发表古籍保护研究成果，推进并指导古籍保护工作向纵深发展。本书共设“古籍保护综述”“探索与交流”“普查与编目”“修复与装潢”“保藏与利用”“再生与传播”“版本与鉴赏”“史事与人物”“书评与书话”“研究生论坛”10个栏目，收录有关古籍保护工作的论文17篇，较全面地反映了我国古籍保护与研究的最新成果。本书读者对象主要为古籍整理与保护领域研究者、相关从业人员及广大爱好者。

为规范本市既有多层住宅加装电梯工程建设，统一相关技术要求，确保工程质量，制定《既有多层住宅加装电梯技术标准（DG\TJ08-2381-2021J15847-2021）/上海市工程建设规范》。《既有多层住宅加装电梯技术标准（DG\TJ08-2381-2021J15847-2021）/上海市工程建设规范》适用于本市七层及七层以下既有多层住宅（含底部为非居住用房）外部加装电梯工程的可行性评估、房屋专项检测、岩土工程勘察、设计施工、验收和运行维护。

为规范浮筑楼板保温隔声系统在建筑中的应用，保证工程质量，制定《上海市工程建设规范（DG\TJ 08-2365-2021 J 15834-2021）：建筑浮筑楼板保温隔声系统应用技术标准》。《上海市工程建设规范（DG\TJ 08-2365-2021 J 15834-2021）：建筑浮筑楼板保温隔声系统应用技术标准》适用于本市新建、扩建和改建的居住建筑浮筑楼板保温隔声系统的设计、施工和验收，学校、医院、旅馆、办公、商业等公共建筑以及实施旧房改造的居住建筑技术条件相同时也可适用。