随着计算机的普及，互联网的发展，人们已经不再满足于依靠专业人士解决日常遇到的难题。工具软件的出现可谓深得人心，其涉及领域广，包含内容全面，已经成为人们处理日常问题的主要帮手。教材共分八个项目，按照学生获取工具软件、熟悉网络、认识电脑的顺序来设置，逐步学习下载工具、网络工具、压缩工具、电子阅读器和翻译工具、硬盘工具、系统优化与辅助工具、杀毒软件、图片工具、多媒体工具等内容。本书既适合作为计算机初学者的自学参考书，也适合作为院校相关专业、各类社会培训班教学用书。

在企业的经营管理中，往往存在着舞弊行为。舞弊行为的发生不仅会影响企业的正常运营，可能会给企业造成严重的经济损失，所以舞弊审计的重要性日益凸显。对于审计人员来说，要做好舞弊审计，除了要熟悉审计知识和会计知识，还需要掌握其他领域的知识和技巧，如证据学、心理学、博弈学、数据系统等。《舞弊审计实务指南》由具有二十余年多行业审计实践、中国企业财务管理协会特约内控课程设计专业人士、跨国集团审计副总裁胡顺淙老师倾情打造。本书内容分为两大部分，其中前五章从总体上介绍了舞弊审计，包括企业舞弊概述、舞弊审计与流程审计的异同、舞弊防范与舞弊审计原则、舞弊审计中的证据要求、舞弊审计的流程；第六章到第十三章则具体阐述了舞弊审计思路和舞弊审计技巧，涵盖了文件审核、数据分析、报表审查、信息系统与电子痕迹审查、现场观察取证、察言观色、信息访谈，以及认错访谈等。作者以深入浅出的方式来介绍舞弊审计的思路与实操方法，并辅以案例解析，带领读者透视舞弊，掌握鲜为人知的舞弊审计实战技巧。本书适合企业内审人员、会计师事务所审计人员、企业风险管理人员、企业财务人员、企业舞弊调查相关人员、企业人力资源从业人员阅读和使用。

文献综述是做科研的“基本功”，好的综述，既基于文献集成众人的观点，又构建新的思维框架，以待未来丰富；既迥异于原始文献的集合，更呈现未来的趋势，给人以希望。然而，不少人饱读诗书，学术写作却输入输出不匹配，甚至无甚产出，缺的便是写作训练，尤其是文献综述训练。本书即针对文献综述这一重要的学术训练内容，首次将文献综述分为十大类，提供行之有效的操作方法和建议，并有160个案例贯穿全书。全书力求文字精简，言简意赅，为科研人员、莘莘学子献智慧、出对策。

本书特色：（1）满足教学需要。使用 的以任务为驱动的项目教学方式，将每个项目分解为多个任务，每个任务均包含任务要求和任务实现两个部分。（2）满足就业需要。在每个任务中都精心挑选了与实际应用紧密相关的知识点和案例，从而让学生在完成某个任务后，能马上在实践中应用从该任务中学到的技能。（3）体例丰富。除任务外，各项目都安排有项目学习要点、项目情景应用、项目总结、课后习题等内容，从而让读者在学习项目前做到心中有数，学完项目后及时对所学知识和技能进行总结和考核。（4）提供教学资源包。本书配有精心制作的教学课件，且书中用到的全部素材和制作的全部实例都已整理并打包。

本书分门别类地全面记述了济南的历史事件、人物、山水、园林、名胜、建筑、文学艺术、新闻出版、民俗、典籍、教育、经济、可移动文物、古遗址、古墓葬、文物保护单位、非物质文化遗产等方面知识信息，系统挖掘、整理了济南历史文化，弘扬推介济南传统文化，提升济南历史文化名城品牌，对于推动济南文化强市建设具有重大现实意义和长远战略意义。

全书共三卷四册，即综合卷、第二产业卷（上）、第二产业卷（下）和第三产业卷。《综合卷》分三篇：第一篇为“综合篇”，第二篇为“企业篇”，第三篇为“文化及相关产业篇”。《第二产业卷》（上）分两篇：第一篇为“工业企业生产经营及财务状况篇”，第二篇为“主要工业产品产量篇”。《第二产业卷》（下）分两篇：第一篇为“规模以上工业企业科技情况篇”，第二篇为“建筑业企业生产经营及账务状况篇”。《第三产业卷》分六篇：第一篇为“批发和零售业企业基本情况及财务状况篇”，第二篇为“住宿和餐饮业企业基本情况及财务状况篇”，第三篇为“房地产开发经营业生产经营及财务状况篇”，第四篇为“服务业企业财务状况篇”，第五篇为“服务业行政事业及非企业法人单位篇”，第六篇为“企业信息化和电子商务交易情况篇”。为使读者能够更好地使用本资料。

《直播带货与售后从入门到精通》主要介绍了直播带货与售后的实战技巧，分两篇来讲解。一是带货篇，介绍了直播平台的入驻以及带货产品的选择，打造主播形象及人设的技巧，帮助主播吸引更多用户，提升直播间的人气；还介绍了直播沟通技巧、变现技巧。二是售后篇，主要介绍了客服售后的维护工作，如何获取好评、处理差评与投诉，以及如何打造口碑提升销量，帮助客服解决售后问题，传播口碑。本书适合对直播带货感兴趣的读者，特别是新人主播、直播运营者和负责售后的客服，以及刚进入直播带货行业进行直播带货的创业者阅读，也可以作为相关企业培训新人的教材。

本书从文献基本概念入手，对比了国内外知名检索与分析系统，介绍了检索与分析的关键技术，然后介绍了分析中的常用编程语言Python，接着重点阐述了基于Python的数据采集方法，基于支持向量机的高质量预测，增量式的语义标注方法以及基于语义网的知识挖掘方法。很后，本书基于已经标注的数据，提出一种基于语义网的分析地图，展现了热点主题以及主题之间的关联，并用案例说明了分析的有效性；为企业的科技创新和战略决策提供支持。

物流配送中心是物流供应链上的重要节点，在物流活动中发挥着重要作用。本书根据物流配送中心的发展及市场需求，从设计流程、物流装备两大方面，详细讲解了智能物流配送中心的设计方法与要点，并提供了一个完整的设计实例。主要内容包括：现代化物流与电子商务，物流配送中心作业流程，物流配送中心设施设备选择设计，自动化仓库设计，堆垛机设计，自动输送装备与分拣技术，智能密集储存装备与技术，细长铝型材自动化仓库设计案例。 本书总结了大量的数学公式、经验数据、装备结构、表格和实例，内容丰富，简明扼要，重点突出，易于掌握，可供物流企业、物流装备行业的技术人员学习使用，也可作为高等院校、科研院所物流专业的重要参考书。

《创业教育教师的创业意愿与行为触发》通过实地走访和问卷调查提取影响高校教师创业意愿和行为触发的关键因素，谋求从内因激励上、从创业前的准备上完善政策制度。从学术研究角度丰富了高校教师这一特殊群体的创业意愿和行为触发研究；从政策研究角度给予了教育教学管理者以政策优化的参考意义；从兴趣读物角度阐述了创业教育、创业政策等热门问题。本书回归教育者的初心，不为激励教师创业而创业，而是谋求设计和完善教师“创出去”与“教回来”的双重机制，实现教育教学使命。本书适用于高等教育者、政府部门人员、关注创业教育和教师创业的社会人士使用。