华夏民族历经数千年的发展，人口不断增加、朝代递嬗、战争、逃难、迁徙、各民族大融合等原因，姓氏由少变多，并发生了很大变化。在漫长的历史长河中，姓氏经过进一步的分化、发展、演变，最终成了我们今天使用的姓氏。姓氏涉及的知识极其广泛，十余年来，作者广泛搜集关于姓氏的书籍，对姓氏的涵义有了更深的了解。在本书中，作者从正字、读音、字义、分布等方面对现有姓氏进行了介绍，内容详尽。

这是一场美食文化之旅，这里展现了文明的成就与进程，从史前到现在，再到未来，作者从美食文化的进程讲起，对关于人类饮食习惯的多个问题做了精妙的解读。 一万年前的人类吃什么？一个世纪后的未来人又会吃什么？火、耕种与畜牧是如何诞生的？古罗马皇帝的餐桌上有什么？中国皇帝呢？法兰西国王呢？他们的人民又吃什么？以人肉为食的行为真的消失了吗？性与饮食之间又有什么关联？餐厅在何时又是如何出现的？谁发明了披萨？哪些地方的人吃昆虫？富豪们每天的菜单是什么呢？地球上哪个国家的人最会吃？当总人口超过 100 亿后会出现食物危机吗？明天的我们是否会被人工智能操控饮食？吃饭还会是一种社交行为吗？…… 饮食代表在日常生活极为重要的一部分，我们在餐桌上看到的不仅仅是一箪食一瓢饮，还是漫长岁月中形成的世界饮食文化的交融，以及整个地球上人们的生活轨迹。在人类历史中，食物是许多重大变化的背后主因。在本书中，作者带领我们通过食物的角度，了解人类的进化史。他关心的不是食物是如何改变的，而是食物改变了什么。他讲述的是饥饿是如何塑造文明，食物是怎样促进科技大步前进。它展示了当你坐下用餐时，又有多少文化、社会、经济的因素包含其中。 从食物的角度来理解历史，理解社会演进的脉络及历程。风云变幻，当下餐桌食材的背后还有更多过去和未来——这就是食物简史。

本教材以一种新的视角来看待管理理论与实践。分为“管理思维能力”与“管理实践能力”上下两篇。“思维”篇旨在理清管理的基本的、前提性的问题，包括对“管理”概念的理性和感性解读，管理思想的探索以及管理者素质的思考等，告诉学生如何去思考管理问题。“实践”篇，从管理实践操作的角度，突出管理技术与方法，如何利用这些技术与方法来解决现实的管理问题。系统的设计学生技能训练内容，而非零碎、片段的练习。此次修订，加入了课程思政元素，适应当前大形势课改需要。

该书依据新英语课程标准、四六级考试大纲及主流英语词典等，精选了英语中使用频率高、使用范围最广的3000余个单词，提供音标、词性、释义、例证等功能。部分词条提供常用短语。该书主要选取单词的重点义项进行收录，释义简明，例证典型。内容和功能都是根据初、高中学生及其他初级水平英语学习者课堂学习、课外阅读、升学考试及工作生活等方面的实际需要设计的，是一部小型但内容丰富、功能实用的精编语言工具书。

本书运用历史学、社会学的理论与方法，对1949—2019年中国社会福利事业做了研究，主要包括党领导社会福利事业的理论基础、新中国成立以来党领导福利事业的变迁历程，以及新中国成立以来党领导福利事业的主要成就、基本经验等方面。

秦岭是长江、黄河的分水岭，是我国南北的分界线，是我国动物区系古北界与东洋界的交汇地带，是世界生物多样性很为丰富的地区之一，也是优选生物多样性保护的关键地区。编者从多年的野外实践经验出发，主要介绍秦岭常见动植物的野外识别常识，并配有精美的生态图片。本书旨在普及秦岭野生动植物知识，加强人们对秦岭动植物及生态环境保护的认识，促进秦岭生物的多样性。物多样性保护的关键地区。

本书详细介绍了Excel数据透视表的各项功能和使用方法，以及在多个行业中的实际应用。本书各章的先后顺序以创建、设置、使用数据透视表的整体流程来进行安排，便于读者学习和理解。本书包含大量示例，示例文件包括操作前的原始文件和操作后的结果文件，既便于读者上机练习，又可以在练习后进行效果对比，快速掌握数据透视表的操作方法和技巧。本书共有13章和1个附录，内容主要包括数据透视表的组成结构和常用术语、创建数据透视表的基本流程、创建和整理数据源、使用不同类型的数据源创建数据透视表、创建动态的数据透视表、布局字段、数据透视表的基本操作、改变数据透视表的布局和格式、设置数据的显示方式、组合数据、查看明细数据、刷新数据、排序和筛选数据、设置数据的汇总方式和计算方式、创建计算字段和计算项、创建和编辑数据透视图、在Excel中创建数据模型和数据透视表、使用Power Pivot创建数据模型和数据透视表、使用VBA自动化创建数据透视表，以及数据透视表在销售、人力资源、财务、学校管理中的应用等内容。本书赠送所有案例的原始文件和结果文件、重点内容的多媒体视频教程、教学PPT、Excel公式与函数基础教程电子书、Excel图表基础教程电子书、Excel VBA实用案例基础教程电子书、Excel文档模板、Windows 10多媒体视频教程。本书适合所有想要学习Excel数据透视表、制作各类报表及从事数据分析工作的用户阅读，也可作为各类院校和培训班的Excel数据透视表教材。

《汽车销售从入门到精通——从目标到业绩的高效销售技巧》全面系统地介绍了汽车销售人员应掌握的专业知识、应具备的职业素质、客户开发与接待技巧、车辆展示与介绍技巧、客户试乘与试驾技巧、洽谈成交与签约技巧、及时交车与验车技巧、客户维护与跟踪技巧等内容。本书从大众化的视角，通过“情景再现”，将理论和实践紧密结合，向读者传递出汽车销售的理论和技巧。“休闲小吧”可让读者在阅读间隙通过小故事来感受大道理。 本书突出实用性和专业性，无论是职场新手，还是经验丰富的汽车销售人员，相信阅读本书后都会对汽车销售有新的认识，使业绩步步提长。

领导力，就是能让自己和这个世界变得更好的影响力。它并不依赖于职务、地位，更不来源于谋略。本书从领导者的角色定位、个性气质、思维方式等方面，阐述了领导力的内涵，说明了一个好的管理者，要如何善于透过岗位带来的权力，形成自己真正的“正价值”，让下属和团队心甘情愿跟随你，齐心协力创造更美好的未来。

这是一本关于公共客户服务理论及实务的书籍，书中从客服中心的组织建构、服务流程、管理指标、实际操作和未来走向等方面，全面介绍了公共客户服务热线工作中常用的理论知识和实战经验。 全书共17章，将模拟的“阳光客服中心”作为公共服务工作的研究对象，在参照国际先进客服管理经验的基础上，结合我国公共客户服务实践的特点，采用仿效和模拟方法，围绕公共客服中心关心的“提高客户满意度，降低客户服务成本”等要旨展开研究讨论。书中采用实际工作中的数据、图表和案例对客户服务工作中的常见问题做出分析、判断，提出针对性的解决方案，对提高客户服务人员素养，提升社会服务和现代化管理水平大有裨益。