《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答（物业项目接管验收、物业项目入伙服务），物业安全维护常见问题解答（安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理），物业环境维护常见问题解答（保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理），工程维保服务常见问题解答（设施设备管理、建筑养护管理、二次装修管理），客户服务常见问题解答（日常服务的开展、客户走访与回访、客户投诉处理、客户关系维护、社区文化建设），物业日常管理常见问题解答（物业多种经营的管理、人力资源的管理、服务质量的控制）内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材；物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。

《物业管理与服务常用文书与表格范本》一书由物业管理与服务常用文书（文书写作概述、规范类文书、报请类文书、知照类文书、计划总结类文书）和物业管理与服务常用表格（表格的编制与管理、物业客户服务常用表格、物业秩序维护管理常用表格、物业消防安全管理常用表格、物业车辆与停车场管理常用表格、物业收费常用表格、物业工程管理常用表格、物业保洁管理常用表格、物业绿化管理常用表格）内容组成，均提供实用范本可为物业管理者提供参考。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。

《物业安全管理与应急预案：治安·消防·车辆管理》一书由物业治安管理（构建安全防范体系、物业区域出入管理和物业巡逻管理），物业消防管理（构建消防安全体系、进行消防安全宣传和开展消防安全检查），物业车辆管理（建立智慧车辆管理系统和停车场管理）和物业应急管理（建立应急管理系统、物业服务危险源辨识与控制和物业应急预案的编制与实施）11章内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。

在政府会计改革的背景下，本书以政府会计准则和政府会计制度为指南，在总结理论知识和实务经验的基础上，系统地阐述了政府会计的基本理论，并结合实际案例对科目进行了详细讲解。本书结构清晰，内容翔实，深入分析了政府会计制度下事业单位会计核算“一笔业务、两种分录”的新业务模式。本书能够帮助广大事业单位会计工作者快速、掌握政府会计制度，提升业务能力。

工程项目审计是一项系统的审计工作，且审计程序和关键点会随着政策和法规的变动而变动。近年来，随着我国经济的不断发展，互联网、BIM 等信息技术日益普及，新基建密集部署，工程项目建设政策不断变化，审计从业者需要一部既系统又落地的工程项目审计操作指南来指导实际工作。《工程项目审计实务指南》汇集了作者团队数十年在工程项目审计领域的丰富理论研究成果和实践经验，在介绍了工程项目审计操作规程及案例后，详细论述了工程项目内部控制审计、前期决策审计、征地拆迁审计、勘察设计审计、招投标审计、合同管理审计、设备材料审计、施工管理审计、造价审计、财务审计、绩效审计，以及新机场工程项目审计、新基建工程项目审计及新能源工程项目审计的实务及案例。作者以深入浅出的方式介绍了工程项目审计的具体流程与方法，并辅以案例解析，带领读者充分透视工程项目审计，掌握工程项目审计实战技巧。本书适合审计机关、内部审计、社会审计机构及其人员，工程项目管理人员、咨询人员等阅读和使用。

信息时代对应用文写作能力提出了更高的要求，应用文写作已成为各高校一门必修的基础课程。本书选取与目前财经工作密切相关的应用文体作为主要内容，结合最新的范例与分析，内容丰富，全书共分八个项目，内容包括认识财经应用文、财经事务文书、财经调研文书、财经协约文书、财经公务文书、财经传播推介文书、财经个人职业管理文书、财经学术文书。本教材适合财务管理、审计学、传播与策划、日语、国际商务等专业学生使用 。

本书200首在治法上具有代表性、临床上常用和确定的方行归类、编歌。大的特点是，每个方歌虽七言四句，却能使方中药味以主、辅、佐、使的顺序出现，并含有明效、主治、方义及组方特点。

本书由40多位工作在整形美容一线的医务人员撰写，针对医疗美容诊疗过程中常见的疑问、注意事项、误区等做了详尽的论述。全书列出了365个常见问题，用问答的形式进行简明扼要的讲解。内容涉及身体各部位的整形美容，从手术到光电、注射等各类整形美容手段，从单纯美容到缺陷整形的全范围治疗，相信读者在阅读后就能迅速了解医疗美容的全貌，对后续诊疗有一个清晰的认识，有助于找到最适合自己的诊疗方法。

《市场调研与统计分析应用》立足于破解上述问题，把学术研究中非常关键部分问卷设计、数据分析进行系统阐述，从而实现解决疑难、提高研究人员的学术研究水平，并逐步达到国内标准或国际标准。针对市场调研课程或研究方法的教学，目前市面上现有的教材或是侧重调研方法，或是简单的SPSS统计分析，而把调研方法和数据分析融合到一起的教材基本没有。另外，在SPSS统计分析的教材中，运用社会科学领域的真实数据的教材不多（很多是医学研究数据）。《市场调研与统计分析应用》为了克服目前市面上此类教材的这些问题，首先增加了问卷设计、问卷内容的解释及数据收集方面的知识，并以问卷内容为核心进行SPSS统计分析方法的介绍，更具有针对性；另外，《市场调研与统计分析应用》统计分析中使用的数据都是作者多年来进行社会科学研究所积累的真实数据（主要涉及旅游与酒店行业），对这些数据的统计分析介绍会帮助读者更好地掌握数据分析技巧，更好地进行社会科学研究，并深刻理解分析结果的含义。

城市更新这一概念被广泛讨论，但却很少被理解。《城市更新手册》第1版于1999年出版，分别于2003、2004、2005、2006、2008年重印，中译本由中国建筑工业出版社于2009年引进出版。第2版对“城市更新”这一概念的相关新政策、案例研究和国际分析进行了全面修订。本书由**专家撰写的16章，分为四个部分：？城市再生的背景：历史与演变；？主要主题和专题：包括住房、社区、就业和环境；？管理城市更新的关键问题：包括法律和组织方面的考虑；？其他地方的经验和对未来的看法：扩大部分现在讨论澳大利亚和凯尔特边缘以及欧洲和美国。