销售管理（第2版 英文影印版）

　　销售管理是企业营销的起点，是任何企业经营管理中都不会忽视的部分，因为销售直接带来收入的实现。大量从事营销的员工实际做的都是销售，企业的CEO和营销副总们，尤其是后者，大都也有过做销售的经历。对年轻人来说，从销售做起，应是一种不错的选择，它意味着直接与客户打交道，更多自主灵活性，较大发展空间和每日面对新挑战。与此同时，企业面对的则是对销售人员管理的困难，大量重复进行的销售人员招聘、培训和日常测评。有一种说法认为管理既是一门艺术，又是一门科学，那么，营销管理在其中一定是最倾向于艺术的。显然，许多销售技巧不可能从书本上学到，而要靠实践，靠师傅带徒弟，甚至靠个人悟性和个性偏好。但销售管理不同，今天的销售管理大量采用组织设计、人力资源管理、信息技术的研究成果，发展出一系列工具和手段，已经使昔日最为经验型的销售管理越来越接近成为一门科学。本书的结构和内容证明了这一点。本书分五个专题讨论了销售管理的基本理论框架和管理程序、管理工具，尤其是《重点客户管理》、《关注订单每一刻》和《渠道管理》三部分，内容新颖，实用性强，也是现在一般营销教科书较少涉及的。

暂缺《销售管理（第2版 英文影印版）》作者简介

Introduction
Manging Selling and the Salesperson
Managing Major Accounts
Strategic Sales Management:A Boardroom Issue
Using ABC to Manage Customer Mix and Relationships
Sprint Sell to Close Sales Quickly
Staple Yourself to an Order
Channel Management
Designing Channels of Distribution
Can Selling Be Globalized? The Pitfalls of Global Account Management
Case Study:Centra Software