成为更出色的经理

　　这本流行多年、多次修订更新，内容全面，语言简洁，操作性强的著作，是作者集30余年的实践和经验向读者奉献的倾心力作。在英国各大公司广为流传，是公司员工与管理者提升的必读书，并且长期居于英国畅销图书排行榜前列。全书共50章，分四个层次（管理者的自我完善，成功管理的动因，管理过程中的操作，常用的管理技能）介绍了各个具体管理领域内最常用的管理技能，覆盖了一个卓有成效的经理必须了解的和为了充分胜任其工作而必须要做的事情。如果你只是一名普通员工，那么本书会告诉你走向成功的秘密；如果你刚刚踏进管理层，那么本书定是您走向成功管理的指南针；如果你已经是初步成功的管理者，那么本书就会告诉你如何使自己的管理更出色，如何成为一名超级管理者。

　　迈克尔阿姆斯特朗，是一名管理顾问和作家。他毕业于伦敦经济学院，是若干专业管理协会的成员，并具有担任管理者职务的丰富经验，出版过许多本管理领域的著作。

引言
第一章 取得成果
第二章 拥有主见
第三章 建立绩效衡量标准
第四章 预算
第五章 个案陈述
第六章 变革管理
第七章 清晰的思维
第八章 指导
第九章 沟通
第十章 冲突管理
第十一章 持续发展
第十二章 控制
第十三章 协调
第十四章 企业文化及其管理
第十五章 削减成本
第十六章 咨询
第十七章 创造性思维
第十八章 危机管理
第十九章 委任
第二十章 培养人才
第二十一章 授权
第二十二章 成功前的准备
第二十三章 事情恶化的原因及避免
第二十四章 提高组织有效性
第二十五章 创新
第二十六章 面试
第二十七章 领导
第二十八章 管理老板
第二十九章 会议
第三十章 激励
第三十一章 谈判
第三十二章 目标设定
第三十三章 组织
第三十四章 绩效管理
第三十五章 劝说
第三十六章 计划
第三十七章 政策
第三十八章 权力和政治
第三十九章 陈述和有力的讲话
第四十章 解决问题和制定决策
第四十一章 生产率的提高
第四十二章 利润的增加
第四十三章 重新设计企业
第四十四章 报告写作
第四十五章 战略管理
第四十六章 压力管理
第四十七章 团队管理
第四十八章 时间管理
第四十九章 全面质量管理
第五十章 解决麻烦