完美的人才培训

　　对培训课程的需示求从来未象今天这样高涨过，但机构外部开办的课程往往不能令人满意，不方便且价格昂贵。更好的办法往往是开办机构内部的培训课程——但是如何着手呢？《完美的人才培训》带你浏览这一全过程，从确定对课程的要求，到课程结束后的最后评价。对所有必须开办课程的人来说，它是一部完美的指南，既包括数字、时间表和地点等实际问题，又涉及许多棘手的领域，包括如何应付难相处的学员和民族问题。

　　科林·琼斯-伊文斯Virtua公司的主任，该公司由鼓励发展和培训方面的咨询顾问组成。他的工作包括产生和运作商业模拟；发展和运作涉及谈判、影响和咨询技能、面试技巧和集体建设方面的课程。他一直是Ernst&Young公司管理咨询方面的高级经理，并为BP公司工作。他在英国和国际上广泛的工业部门开办管理课程，并一贯乐于考虑在有趣的组织和国家进行新的工作。

1 开办培训课程的目的
2 希望实现的目标
3 确保培训课程符合组织机构的需要
4 制定方法
5 课程的筹备
6 理解不同的文化
7 一节课的策划
8 一节课的运作
9 “我的表现如何？”——对课程进行评价
进一步的帮助
附录A 反馈意见表样本
附录B