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该说的要说到 说到的一定要做到：2000版ISO 9000族标准员工培训教材
作者：刘爱基，李虹主编
出版社：中国计划出版社
出版时间：2001-01-01
ISBN：9787801770080
定价：¥12.00
内容简介
本书分四章：分别介绍ISO 9000族标准产生的背景及发布的意义；ISO 9000族标准的构成及各标准的用途；ISO 9001：2000的主要内容；实施的过程及各阶段应注意的事项。
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