成功的项目管理：英文版

　　《成功的项目管理》中文版自1999年出版以来，在国内引起了巨大的反响，成为项目管理“第一书”。 本书是其英文版。《成功的项目管理》是一部既反映传统和现代项目管理实践又含有许多现代管理思想、管理技巧和 法的优秀著作。它系统介绍了项目管理的基本概念、管理要点和技术方法，旨在为读者揭示成功地进行项目管理所必需的技能，并将对读者完成相关项目产生直接的影响。书中列举了大量基于日常实践项目的简明事例，集中阐述项目管理原则的实际应用。本书在内容编排上有许多突出的特点，以帮助读者强化学习 效果，牢固掌握技能。本书适用于管理专业高年级本科生、研究生，MBA学生，企业高级管理人员、项目管理人员相关领域研究人员。

　　杰克·吉多（Jack Gido）宾夕法尼亚州立大学电气工程学士，匹兹堡大学工商管理硕士。现为宾夕法尼亚州立大学技术援助项目主任。曾经担任过纽约科学与技术基金会工业技术推广服务部经理和纽约州经济发展部工业效率项目的副主任，在加强生产管理和完成制造技术项目方面有20年的经验。

总序推荐序作者简介前言术语词汇表（英汉对照）第一篇项目生命周期第1章项目管理概念 2*音乐巨星为慈善事业演出的项目 2*劳动力和工业部 3□项目特征 4□项目生命周期 8□项目管理过程 11□项目管理的益处 16□小结 17□思考题 18□WWW练习 19□案例研究 19第2章识别需求 21*明尼苏达州博览会 21*波士顿银行 22□识别需求.问题或机会 23□准备需求建议书 24□征集申请书 30□小结 31□思考题 32□WWW练习 32□案例研究 33第3章提出解决方案 36*佛罗里达运输处 36*有效的投标 37□RFP/申请书前的市场研究 38□是否投标决策 39□提交能获胜的申请书 41□准备申请书 43□申请书内容 44技术部分 45管理部分 46成本部分 48□定价理由 49□提交申请书以及后续行动 50□客户评估申请书 51□合同类型 54固定价格合同 54成本补偿合同 55□合同条款 55□小结 57□思考题 59□WWW练习 59□案例研究 60第4章项目 62*项目管理使人买得起住房 62*成功的关键因素 63□项目计划 64□执行项目 65□控制项目 67□结束项目 70内部的项目后评估 71客户反馈 74提前结束项目 76□小结 77□思考题 77□WWW练习 78□案例研究 79第二篇人员：项目成功的关键第5章项目经理 82*项目经理的兴起 82*项目经理的12条规则 83□项目经理的职责 84计划 84组织 81控制 85□项目经理的技能 85领导能力 85人员开发能力 89沟通技巧 91人际交往能力 92处理压力的能力 93解决问题的能力 94管理时间的能力 95□培养项目经理所需要的能力 95□授权 97□应变能力 100□小结 104□思考题 105□WWW练习 105□案例研究 106第6章项目团队 109*团队建设与项目管理：我们做得怎样？ 109*积极投入到项目团队中 110□项目团队的发展及其有效性 111项目团队发展成长的阶段 111项目团队的效率 115团队有效工作的障碍 118做一个有成效的团队成员 120团队建设 121□项目工作中的冲突 123冲突来源 123冲突处理 125□解决问题 127解决问题的9步骤方法 127头脑风暴法 130□管理时间 131□小结 133□思考题 134□WWW练习 135□案例研究 135第7章项目组织的类型 138*追求组织卓越 138*矩阵管理 138□职能型组织 139□项目型组织 142□矩阵型组织 144□优缺点分析 149职能型组织结构 149项目型组织结构 149矩阵型组织结构 150□小结 151□思考题 153□WWW练习 154□案例研究 154第8章项目沟通及文件记录 158*你怎样才能判断事情确实发生了变化？ 158*沟通在国际商务中的作用 159□人员沟通 160口头沟通 160书面沟通 161□有效聆听 162□会议 163项目会议的类型 163使会议有效 167□讲演 171□报告 174项目报告的类型 175准备有用的报告 177□项目文件及控制变更 178□小结 179□思考题 181□WWW练习 182□案例研究 182第三篇项目计划与控制第9章计划 186*计划的原则 186*较好的项目计划 187□项目目标 188□工作分析结构 189□责任矩阵 192□界定活动 192□制定网络计划 192网络原理 195准备网络图 200□信息系统开发计划 204一个信息系统实例：ABC办公室设计公司 207□项目管理软件 212□小结 214□思考题 215□WWW练习 217□案例研究 218第10章进度安排 219*一个世界级的硫.石油.天然气开采项目 219*特格特·欧塞尔 220□活动的工期估计 221□项目的开始和结束时间 224□进度计算 226最早开始和结束时间 226最迟开始和结束时间 229总时差 233关键路径 236自由时差 239□为信息系统开发项目安排进度计划 241一个信息系统实例：ABC办公室设计公司（续） 242□项目管理软件 246□小结 247□思考题 251□WWW练习 254□案例研究 255第10章附录概率分析 256□活动的工期估计 256□b概率分布 256□概率基本原理 258□概率计算 263□小结 266□思考题 266第11章进度控制 267*控制项目变量 267*控制技术性项目 268□项目控制过程 269□实际进度完成情况的影响 272□将项目变更融入进度 273□更新项目进度 274□进度控制方法 275□信息系统开发项目的进度控制 279一个信息系统实例：ABC办公室设计公司（续） 281□项目管理软件 282□小结 282□思考题 285□WWW练习 286□案例研究 286第11章附录时间-成本平衡法 288□小结 291□思考题 291第12章资源配置 292*将资源融入到进度计划中 292*有效利用资源 293□资源约束计划 294□计划资源的利用 295□资源平衡 296□资源约束进度安排 298□项目管理软件 302□小结 304□思考题 305□WWW练习 306□案例研究 306第13章成本计划和绩效 308*按时间.按预算管理 308*为什么有些项目会超出预算 309□项目成本估计 310□项目预算 311分摊总预算成本 312制定累计预算成本 313□确定实际成本 315实际成本 316承付款项 316实际成本与预算成本比较 317□确定盈余量 318□成本绩效分析 321成本绩效指数 322成本差异 322□成本预测 323□成本控制 325□控制现金流量 326□项目管理软件 327□小结 328□思考题 330□WWW练习 331□案例研究 332附录A项目管理软件 334□项目管理软件特征 335□打印样本 339□常见的项目管理软件包 352CA-SuperProject 352MicrosoftProject 353ProjectScheduler 353SureTrakProjectManager 353TimeLine 354High-EndProjectManagementSoftware 354□选择项目管理软件的标准 354□应用项目管理软件的益处 356□应用项目管理软件的注意事项 357□项目管理软件经销商 358□小结 358□思考题 360□WWW练习 360B项目管理组织 361C项目管理WWW网址 362D缩写词 364参考文献 365练习题答案 377术语词汇表 393索引 397