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特许连锁经营管理制度

特许连锁经营管理制度

作者:谢文辉编著

出版社:中国商业出版社

出版时间:2002-01-01

ISBN:9787504444882

定价:¥21.80

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内容简介
  本书内容贴近日常管理实际,管理者可将其与自己的管理活动进行对照,可以直接仿照本书来制定或完善企业的规章制度。本书参考了诸多专家学者和企业界人士的意见,并收录了许多国内外成功连锁企业经营管理制度的精华,以科学的理论为基础,阐述精辟,对连锁企业管理实务有重要的指导价值。
作者简介
暂缺《特许连锁经营管理制度》作者简介
目录
第一章特许连锁业务管理制度
一.特许连锁店管理制度
XX公司特约店经营制度
特许连锁店组织制度
连锁店经营规章制度
特约店.代理店管理规则
二.苏宁电器连锁业务管理制度
苏宁连锁体系的运行机制
连锁经营体系的业务管理制度
连锁体系中的采购管理制度
连锁体系中的分销管理制度
连锁体系中的业务分析与决策支持
三.佑威服装专卖店特许加盟制度
项目介绍
特许经营专门店经营合同
第二章特许连锁作业规范
一.门店作业规范及制度
连锁企业盘点办法
特许连锁企业绩效评估方法
佑威公司连锁管理人员巡视店铺评核标准
二.特许连锁成功项目介绍
尼尔森超级汽车美容中国地区加盟计划
你好万维网特许经营项目
荣昌洗衣连锁加盟
东来顺百年老店加盟制度
家乐福连锁经营在台湾
三商巧福牛肉连锁店
第三章特许连锁经营加盟招揽制度
一.招募加盟店主规章流程
合格加盟店主的基本条件
加盟招募运作流程及说明
招募方式
招募程序
二.吉玳公司选择特许加盟方案
吉玳公司特许加盟公司
“吉玳”品牌使用权协议
三.特许加盟合约范例
日本某食品零售公司加盟合同书
广东金正电子有限公司特许经销协议
第四章特许加盟总部的组织与管理制度
一.总部实施特许经营的基础
特许经营的条件
总部的基本职能
总部应具备的机能
二.连锁总部组织结构设计
组织结构模式
织织扩张原则与形态
总部部门职能规定
三.总部的集权与分权
完全集权管理
完全分权管理
总部授权管理制度
四.麦当劳连锁运营制度
麦当劳营运手册
麦当劳的基本政策
员工培训方式
麦当劳劳动管理制度
店面营运管理制度
第五章连锁分店作业程序与管理制度
一.连锁分店业务流程规章制度
分店作业程序规定
佑威公司分店经理职责
二.店面管理制度
销售店面管理制度
连锁分店管理标准
巡店事务管理制度
连锁分店商品及服务标准规范
三.连锁业务运作规范
商品采购规范
商品配送管理规范
连锁分店促销规范
连锁店商品陈列制度
商品陈列的方法选择
商品陈列的要领技巧
第六章连锁采购配送制度
一.采购流程与管理制度
订货作业规范
费用负担原则
订货管理制度规范
二.采购与存货管理制度表格
采购制度及表格
存货管理制度及表格
采购部工作范围与流程
三.配送仓储作业制度
订购进货管理制度
配送作业制度
配送管理制度
第七章特许连锁营销策划制度
一.促销企划制度
促销总则
连锁广告策划流程规范
花自芳连锁店设计策划实例
富士彩扩:服务营销策划
二.商圈营销策划制度
商圈营销运作规范
商圈营销的方法典范
三.连锁企划活动提案细则
促销计划的种类
促销方案计划范本
促销活动工具
第八章特许连锁评估制度
一.许估要素与内容
如何评估特许人
评估特许经营的产品与服务
评估特许人业务计划
评估特许经营投入产出比
评估特许经营培训系统
二.连锁经营评估指标
连锁总部经营分析指标
连锁分店经营分析指标
连锁加盟者的评核内容
三.连锁加盟评估表
连锁加盟店的产品服务评估表
连锁加盟店的行销规划评估
加盟店与总部关系评估
加盟总部经营绩效评估
开店条件评估
自我评估
第九章特许连锁经营加盟合同典范
一.总部和加盟店互动
总部角色
加盟店角色
加盟契约注意事项
连锁加盟体系经营成败的主因
二.特许经营合同范例
三.特许连锁加盟合同案例
成都“光头”香辣蟹火锅加盟案例
时珍阁特许加盟合同
富来尔电子有限公司连锁招商方案
第十章特许连锁经营管理法规制度
一.国际特许经营法规制度
国际特许经营协会管理规范
美国“7—11”便利店特许经营案例
为分店着想的特许制度
加入“7—11”特许体系的程序
香港“7—11”便利店经营制度经验
“7—11”便利店台湾地区经验
国际商会标准特许经营合同
二.国内特许经营法规制度
商业特许经营管理办法
连锁店经营管理规范意见
连锁店登记管理办法
企业连锁经营财务管理规定
连锁经营企业进出口经营权的规定
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