现代企业办公室管理

　　本书从办公室管理目标入手，详细介绍办公室主管的角色定位、沟通与协调技巧、计划与成本管理、财务与接待工作、文书档案管理、信息化处理流程、日常事务有效处理。

　　沈玉龙上海本原企业咨询研究所所长，国内知名海尔管理研究专家。近年来，沈玉龙教授领衔的本原所先后承担上海及全国各地企业委托的管理咨询项目30余项，取得了良好的社会反响和评价，被企业界誉为理论与实践皆优的中青年咨询专家。曾受有关部门邀请，赴海尔大学等地担任海尔管理高级研修班专家。先后在全国各地从事培训300余场次，听众逾1.5万人，开设《企业创新经营管理》、《管理创新与流程再造》、《国企转制改制与创新》、《民企二次创业与管理设计》等十几门课程。培训思路清晰，理论通俗易懂，实际问题剖析深入且针对性强。

序：管理是企业强身健体之大学问/沈玉龙
前言
第一章 企业办公室管理概述
第二章 企业办公室主管的角色定位
第三章 实现企业办公室内部管理的最优化
第四章 企业办公室目标管理
第五章 企业办公室绩效考核面面观
第六章 提...