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前厅服务
作者:劳动和社会保障部教材办公室组织编写
出版社:中国劳动社会保障出版社
出版时间:2001-01-01
ISBN:9787504532008
定价:¥12.00
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内容简介
全国中等职业技术学校饭店服务专业教材。本书主要内容有:客房预订服务、前厅接待服务、问讯服务、商务中心服务、商务楼层接待等。
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