跟我学礼仪：最优秀职业礼仪培训读本

　　礼仪是现代人的处世根本；礼仪是成功者的潜在资本。礼仪是一门综合性较强的行为规范，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为/是一种为时代共识的行为准则或规范，即大家认中的，可以用语言、文字和动作进行准确描述和规定的行为准则，并成为人们自觉遵守的行为规范。读了该书以后，你会对问候、握手、介绍、交谈、待客、拜访、沟通、装束、仪表等诸多日常生活中无处不有的礼仪更了解，并且会做得更规范。

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第一章 礼仪概论/第二章 个人家庭礼仪/第三章 社交礼仪/第四章 公务礼仪/第五章 礼仪文书/第六章 外事礼仪/第七章 涉外礼仪/第八章 商务礼仪/第九章 服务礼仪/第十章 习俗礼仪/附录：最常用中英文礼貌用语/