人事管理看图速成

　　从工作分析、人力资源规划、招聘、选择、绩效考评及薪酬管理六个模块对企业人事工作进行了详细说明和讲解；并重点探讨了如何全面开发、培训和激励员工，人事经理该如何做好本职工作及协调与企业其他部门的关系。*融管理知识和技能于轻松的漫画中，生动幽默，是经理人快速充电的好帮手*将管理知识模式化，程序化，图文并茂，即学即用*作者均系多年从事相关管理工作的职业经理人，理论联系实际，绝对有的放矢

暂缺《人事管理看图速成》作者简介

第1章工作分析
1.什么是工作分析
2.工作分析要达到的目的
3.什么时候需要进行工作分析
4.工作分析的成果
5.工作分析的方法
6.什么是工作设计
7.什么时候需要工作设计
8.工作设计的形式
9.小结
第2章人力资源计划
1.人力资源计划的内容和原则
2.人力资源预测
3.人力资源预测的方法
4.人力资源的供需平衡
5.人力缺乏调整方法
6.人力过剩调整方法
7.编写人力资源计划的步骤
8.小结
第3章招聘
1.招聘计划的内容
2.招聘计划的编写步骤
3.招聘广告的编写原则
4.招聘广告的内容
5.招聘渠道的选择
6.招聘时应注意的问题
7.小结
第4章选择
1.面试的目标
2.面试的形式
3.面试提问的内容
4.面试提问注意的问题
5.情境模拟测试
6.情境模拟测试的形式
7.情境模拟测试例题
8.心理测试
9.心理测试的类型
10.心理测试时应注意的问题
11.如何识别假文凭
12.识别假材料的步骤
13.本章小结
第5章绩效考评
1.绩效考评的类型
2.绩效考评的用途
3.绩效考评的方法
4.绩效考评的误差
5.选取考评内容的原则
6.对考评内容进行分类
7.编写考评题目
8.制定考评尺度
9.选择考评方法
10.考评前的培训
11.考评的实施
12.考评沟通
13.考评结果的统计和分析
14.本章小结
第6章报酬管理
1.报酬的构成
2.工资
3.津贴
4.奖金
5.福利
6.报酬的外部均衡问题
7.报酬调查的原则
8.报酬调查的渠道
9.报酬调查的实施步骤
10.报酬的内部均衡问题
11.岗位评估
12.岗位评估注意问题
13.岗位评估的方法
14.小结
第7章员工管理
1.员工管理的目标
2.员工的需求
3.员工需求的实现
4.提高员工工作效率
5.员工培调
6.员工激励
7.知识型员工的素质特征
8.知识型员工管理
9.员工管理问卷调查
10.员工管理问卷调查的内容
11.员工管理调查问卷的设计
12.员工管理问卷调查的实施和反馈
13.帮助新员工了解公司
14.如何防止员工跳槽
15.员工的抱怨
16.员工抱怨的特点
17.如何处理员工的抱怨
18.本章小结
第8章提高管理能力
1.管理者应具有的习惯
2.管理者的团队合作能力
3.管理者如何接受批评
4.增强说服力
5.赞扬下属
6.批评下属
7.领导下属
8.本章小结