最受赞赏的零售公司Home Depot：大型专业店之王

　　本丛书选择收入的著名零售企业包括：世界第一大零售公司美国沃尔玛；有150年历史、至今仍充满生机的美国西尔斯；全球闻名的连锁超市公司日本伊滕洋华堂及7一11便利店；中国国内引进管理的第一家百货零售企业赛特等。本丛书系统地从企业发展历史、著名创建人、经营环境、业态选择、经营特色及主要的战略选择与营销策略诸方面介绍了各家企业，相信那些关心零售企业发展的读者和经营零售企业的管理者将能够从中获益。面对刚刚来临的新千年，中国零售业的现代化过程亦刚刚拉开序幕。回顾过去短短10年的变化，看看我们身边那些初具规模和现代气息的大型超市、仓储俱乐部和专业店，我们应该对未来充满信心。在不久的将来，我们还会在家门口迎来更多世界一流的著名零售企业，在享受它们为我们提供的服务的同时，我们也应当更多地了解它们的经营之道，并改进我们自己。

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目录
引言
1HomeDepot——美国家居仓储商店第一
两位创始人的早期经历
艰难的起步
第一批HomeDepot家居仓储店
高速成长期
2成功的经营之道
先进的经营理念
出色的顾客服务
以竞争为导向
以供货商为战略伙伴
3独特的企业文化
关心员工
完善的培训体系
鼓励创新和自主决策,克服官僚主义
参与社区事务
文化的另一面
4不断革新,满足新需求
前景看好的高档装修店
不太成功的交叉路口商店
积极谨慎的全球扩张
近年来的新尝试
5今天的挑战
6HomeDepot与中国
后记