绩效管理魔力：世界知名企业如何创造可持续价值

　　本书研究了世界级公司的实践和案例，提供了创造世界级价值所必需的战略性绩效管理的开发框架。不同的案例来自萨拉*李和施乐这样的公司，反映出世界级公司在此领域曾面临并已克服的障碍，展现了在改善局面方面管理者所起的作用。本书还就怎样有效地运用信息技术来支持绩效管理程序作了详尽的解释。

　　安德烈·A·德瓦尔：荷兰安达信咨询公司的合伙人之一。他拥有化学和工商管理学位，并获得了生产和仓储管理的证书。作为咨询师，他精于许多项目，包括生产选择和实施、仓储和财务软件包、成本分析及仓储理念以及信息技术架构的设计。他最近工作的项目是在日本、德国和美国为荷兰一家跨国公司做基准研究。德瓦尔先生在绩效管理方面已发表了20多篇论文和5本专著。

序
前言
导言
第一章新经济时代绩效管理的挑战
第二章建立一致性责任结构
第三章平衡长期和短期中心
第四章以价值为基础的战略
第五章创造信息透明度
第六章关注真正重要的
第七章强化绩效驱动行为
第八章平衡综合与简化
第九章贯彻思想
附录管理信息和报告分析