公关心理学

　　本书分十二章：第一章绪论；第二章公众个体心理与行为；第三章群体心理与行为的基本模式；第四章公众心理定势；第五章组织形象及组织形象的树立；第六章公众激励；第七章公众心理沟通及其心理策略；第八章公众关系及公关交往的心理机制与策略；第九章公关传播的心理分析及心理策略；第十章公众消费心理及营销心理策略；第十一章广告与宣传的心理效应与心理策略；第十二章公共关系从业人员的心理素质及其培养。

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第一章　绪论
第二章　公众个体心理与行为
第三章　群体心理与行为的基本模式
第四章　公众心理定势
第五章　组织形象及组织形象的树立
第六章　公众激励
第七章　公众心理沟通及其心理策略
第八章　公众关系及公关交往的心理机制与策略
第九章　公关传播的心理分析及心理生策略
第十章　公众消费心理及营销心理策略
第十一章　广告与宣传的心理效应与心理策略
第十二章　公共关系从业人员的心理素质及其培养