业绩管理

　　管理科学正式成为一门独立的学科，至今大约已有100年的历史。第二次世界大战以后，随着科学技术的迅速进步和社会化大生产的发展，西方各种管理学派纷纷涌现，出现了百家争鸣的局面。20世纪80年代以来，由于在管理实践中日益重视社会、经济与文化等因素和人与组织的作用，加之信息技术的迅速发展，管理科学研究的重点转向组织行为和权变理论，更加重视战略管理，从而使管理科学由运筹学等狭义的范畴扩大至广义的范畴，即以数学、经济学和行为科学为基础，分为基础管理、职能管理和战略管理三个层次。而且，在管理科学研究中，也更加强调要与国家、行业及企业的具体情况相结合，为各种类型和不同层次的决策提供支持。本套文库认为，不管是美国管理学或德国的经营经济学，还是法国的管理学或日本的经营学；不管是古典管理学派、组织行为学派，还是管理科学学派抑或决策行为学派；不管是系统管理、权变管理，抑或战略管理，归结到一点，那就是，管理是一种重要的资源，是一切组织的根本，其终极目标在于实现资源配置的优化和社会福利的最大化。本套文库正是从这一角度出发，围绕管理的"信息-决策、预期-保险、激励-约束"等功能主线设计选题和展开研究的。管理的"预期-保险"功能，也就是创新和风险管理功能。根据熊彼特在1912年出版的《经济发展理论》一书中表述，创新就是"建立一种新的生产函数"，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的"新组合"引入生产体系；而风险管理则表现为管理者在企业生产经营过程中对各种风险因素的排除和预测，从而获得创新报酬和风险收益。具体说，创新和风险管理一方面是通过对人类行为的管理，帮助交易当事人较为准确地判断出交易中的其他人未来可能的行为；另一方面是通过管理把未来的不确定性风险从交易者个人身上转移到那些愿意承担风险、并且承担成本较低的社会组织机构上去，以使交易者对未来经济活动形成稳定的预期。《物流供应链管理》、《企业资源与成本管理》、《资本结构优化与资本运营》、《企业并购与资源配置》、《企业风险控制》等专著，无疑都是针对这方面的问题进行研究的。其中，《资本结构优化与资本经营》是以资本经营这一经营环境为背景，研究资本经营过程（资本筹措、资本投资、资本收益分配等）中资本结构的优化问题，包括初始优化、结构调整以及效果评价，等等。

暂缺《业绩管理》作者简介

第1章 导论 1
1 业绩管理的动因分析 1
2 业绩管理的含义 11
3 业绩管理的目标和作用 17
4 环境对业绩管理的影响 21
本章小结 29
参考文献 31
第2章 企业战略实施的导向控制系统：业绩管理 34
1 企业战略实施中的目标协调 35
2 业绩管理系统对企业战略实施的引导和控制 61
本章小结 77
参考文献 79
第3章 业绩管理系统的构建 81
1 业绩管理系统要素和特征 81
2 良好业绩指标体系的理性评价 85
3 业绩管理系统的价值取向 94
4 业绩指标的构成与计量 98
5 业绩标准选择 140
6 业绩评价报告 154
本章小结 157
参考文献 159
第4章 业绩管理系统运作 161
1 业绩管理的筹划 162
2 业绩管理实施 167
3 激励与报酬体系 178
本章小结 235
参考文献 237
第5章 业绩管理的比较研究 240
1 影响业绩管理的重要问题 240
2 注重个体行为的欧美业绩管理 242
3 注重团体行为的日本业绩管理 252
4 我国企业业绩管理的环境分析 262
5 我国企业业绩管理模式探讨 267
本章小结 272
参考文献 274
第6章 业绩管理的相关问题研究 276
1 业绩管理的信度和效度 276
2 组织文化与业绩管理 280
3 业绩管理中的风险问题 285
4 业绩管理中的利益冲突与协调 289
本章小结 294
参考文献 295
后记 297