旅游交际礼仪

　　本书内容注重科学性、系统性、实用性、操作性的统一，阐述了现代旅游活动的礼仪规范和要求，在各章节中增加了补充阅读材料和典型案例，是一本较有特色的礼仪教材，可供旅游院校的专业教学使用，也可作为旅游企业的培训教材，对其他服务行业及涉外工作者亦有一定的参考价值。

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第1章绪论
第2章旅游接待人员的基本礼仪
第3章旅游行业主要岗位接待礼仪
第4章会议接待礼仪
第5章国际交往礼仪
第6章宗教礼仪
第7章国内部分民族及港澳台地区礼仪
第8章国外主要客源国礼仪
附录自测题参考答案
主要参考书目