本产品附赠学员手册光盘一张！在你的团队中，你是否经常发现：有人总是叹息“山穷水尽疑无路”，有人却总能惊呼“柳暗花明又一村”？其实，工作如行船，情绪则是航行之风，逆势而为只会不进反退，趁势而起则能一路顺风！——情绪管理，点石成金！完美状态，颠峰业绩，从员工情绪管理开始！主讲简介：何常明GEO特约培训师，机械工程学士、心理学学士。历任多个公司销售训练师、培训部高级讲师、培训主任、公司总经理，目前致力于最新学问的研究，包括身心语法程式学、情绪智能及脑神经学。1998年开始从事培训，培训的企业有南京汇盛贸易、内蒙古平安保险、珠海天生生物、广州鹰泰数码、美国友邦保险广州分公司等。何老师的培训激情、幽默、自然、真诚、互动，深受学员好评！第一讲 掌控情绪之道 第二讲 摆脱负面情绪的三种方法 01 次感元改变法 02 化减内心矛盾法 03 抽离法练习 第三讲 如何时刻保持积极正面的情绪状态 04 思考方式的主导 05 条件反射的应用 06 心理强化训练 第四讲 压力缓减策略 07 营养 08 运动 09 睡眠 10 放松技巧

本产品附送电子版学员手册！销售辅导——一个全新的“以人为本”的销售管理方式，让您通过与业务代表面对面的交流，使彼此建立起一种积极的工作关系；激发业务代表的工作热情，加强其销售知识的技能；帮助业务代表学会巧妙应对销售过程中遇到的挫折和困难，最终实现销售业绩的提升。本套VCD为您提供一套专业的销售辅导技能训练方案，帮助您打造无往不利的销售精英。八大优点1.面向对象广泛，适合所有职业人士观摩。2.由经验丰富的讲师讲授。3.现场示范、情景演练。4.大量游戏、活动、练习启发。5.案例分析。6.小组讨论。7.精美图片讲解，电影片断分析。8.插入漫画、动画Flash，令画面更加生动。主讲简介：杜继南GEC专职培训师，曾在多家世界著名外资企业（世界500强）中担任销售主管、销售经理等职位，有丰富的实践经验。接受过DDI、FORUM、富兰克林柯维，企顾司等国际著名培训公司的系统专业导师训练和课程TTT训练，曾为许多著名外资、合资及民营企业进行一系列销售管理和企业文化系列课程的培训。第一讲 销售辅导的意义和作用企业长寿秘诀企业员工开发减少员工流失的方法人员的培养教练的作用第二讲 优秀的销售辅导教练优秀教练轮廓学员风格教练风格社会风格第三讲 培训下属培训的重要性培训的内容培训的类型影响员工发展和培训的因素纪律的训练作用文化的训练作用第四讲 有效辅导的技巧什么是辅导辅导的步骤专业的辅导模式认识行为辅导对话第五讲 辅导对话的沟能技巧探究问询倾听的模式有效的回馈建立承诺处理对话僵局不佳辅导案例第六讲 有效劝导的技巧劝导与辅导的区别劝导的模式劝导的步骤劝导的要点被辅导者的学习优秀销售教练的特质

本产品附赠学员手册光盘一张。风云变幻，错综复杂，如何把握时局，抢占先机？唇枪舌战，你来我往，何时亮出底牌，一气呵成？谈判是矛，是您刺向对手的有力武器；谈判是盾，是您抵御对手的坚实屏障！ 国内最专业最系统的培训教程，针对企业的特定对象特定职位开发培训教程，由实践经验丰富的讲师讲授课程，设计了大量的模拟演练、游戏活动、案例分析、小组讨论等互动元素，插入了大量的漫画、动画、电影片断等内容。主讲简介：杜继南GEC专职培训师，曾在多家世界著名外资企业（世界500强）中担任销售经理、专业培训师等职位，有丰富的实践经验。他也曾是一位优秀的销售代表，曾获得某著名外企（世界500强）中国区销售冠军，并出席该公司在总部举办的全球销售冠军年度宴会。接受过DDI、FORUM、富兰克林柯维、企顾司等国际著名培训公司的系统专业导师训练和课程TTT训练，曾为许多著名外资、合资及民营企业进行一系列销售管理和管理技巧系列课程的培训。第一讲 什么是成功的销售谈判谈判的基本概念 销售谈判的特点 双赢的态度 何为成功的谈判 第二讲 销售谈判的八大要素要素一：目标 要素二：风险 要素三：信任 要素四：关系 要素五：双赢 要素六：实力 要素七：准备 要素八：授权 第三讲 销售谈判的准备流程谈判过程的三步骤 谈判的准备 第四讲 销售谈判的策略制定寻找共同点 外部因素影响 谈判的计划阶段：计划在谈判中使用的策略 第五讲 RUSE销售谈判的实施模式谈判妙计——RUSE 谈判的跟进 第六讲 如何突破销售谈判的实施模式职业采购的谈判原则和采购哲学 谈判的四项法则 如何面对拒绝压力 如何突破谈判僵局

多媒体工具是根据《中华人民共和国劳动和劳动安全行业标准（LD/T）123-2006》开发的职业技能培训多媒体课程，其内容依据《国家职业标准》按中级汽车修理工的工作内容和技能要求制作。主要内容包括：汽车修理工专业知识；汽车总成部件的检修；发动机和底盘异响的诊断与排除；诊断与排除发动机燃料系和点火系的综合故障。通过必备专业知识和技能训练实例的学习，达到理论与技能的完美结合。本多媒体工具以丰富的视频资料为基本素材，使其更具有可视性和可操作性。交互式的学习方式，不但方便了教师的课堂教学，同时也更有助于学员的自主性学习。

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《安全生产指标管理》是针对当前我国安全生产管理工作的需要，通过对安全生产科学分析理论、生产安全事故指标管理、安全生产指数理论、生产安全事故现状统计分析、职业健康指标统计分析、安全经济指标统计分析和企业安全生产综合测评指标体系等内容的阐述，能够有效消除公众对生产安全事故指标存在的疑问，消除对安全生产指标怀有的偏见。

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《本质安全型煤矿建设理论与实践：徐矿模式》是全国煤炭系统第一部全面而又系统地介绍本质安全型煤矿理论与实践的工具书。全书分为2篇12章72节，通过分析国内外煤矿安全生产及其管理现状，研究国內外安全生产管理经验和对策，结合徐矿集团安全生产管理实践，引用事故及事故致因理论、马斯洛需要层次理论、冰山理论、民谣和蝴蝶效应、木桶定律以及系统管理理论，广泛吸取社会学、心理学、政治学、生物学和生理学等学科知识，详细阐述了人、物、系统和制度构成了本质安全型企业的“四要素”及其关系，奠定了本质安全型煤矿理论模型的理论基础，确立了创建本质安全型理论体系和本质安全型煤矿的內容体系。同时对安全保障体系、采煤、掘进、机电、运输、通防和防治水7个方面，全面系统地制定了本质安全评估标准。从本质安全的应用和效果上，深入细致、客观理性地创立了本质安全型煤矿评价体系。《本质安全型煤矿建设理论与实践：徐矿模式》的出版，对于加强煤矿安全基础管理工作，推动创建本质安全型煤矿，实现人的本质安全、物的本质安全、系统的本质安全和制度的本质安全，减少或杜绝事故发生，从根本上提升煤矿安全保障能力，确保我国煤矿安全生产形势进一步稳定好转，为职工及其家庭带来平安和幸福，有着重要的现实意义和深远的历史意义。