书籍详情
电信管制
作者：唐守廉编著
出版社：北京邮电大学出版社
出版时间：2004-02-01
ISBN：9787563505692
定价：¥38.00
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内容简介
本书是目前国内正式出版的第一本专门研究电信管制的著作。电信服务已经和广大民众生活紧密相联，电信改革是社会关注的焦点，电信管制是政府和理论界研究的重大课题。本书是作为国家自然科学基金项目，经过较长时间研究编著而成。书中内容丰富详实，涵盖了电信管制相关的几个重大课题，包括：市场竞争管制（市场准入）、电信资费管制、互联互通管制、服务质量管制和普遍服务管制。针对这些课题，不仅从理论上进行了深入的研究，而且提供了大量相关资料和数据，并且以案例的方式记录了我国电信改革史上的重要事件及大量数据，以便使读者能够对电信改革历程有较为全面的了解。本书可供国家政府公务员、电信管制机构工作人员、电信企业管理人员、政府管制研究学者作为参考资料，也可作为高校研究生和本科生的教学参考书以及电信企业短训班的教材，并可作为铁路客运、电力、自来水、煤气（天然气）供应等其他行业进行开放改革的借鉴材料。
作者简介
唐守廉，教授，1995年任北京邮电大学计划财务处处长；1997年任北京邮电大学管理与人文学院长和北京邮电大学“211工程”重点学科“信息管理科学和信息经济学”学科建设委员会主任；现任北京邮电大学经济管理学院党委书记；兼任《北京邮电大学学报》期早和《电信软科学研究》期刊的编委。两次荣获信息产业部科技进步三等奖；并由邮电部授予“邮电系统优秀青年知识分子”光荣称号。近向年共承担十向面科研项目，其中包括国家自然科学基金项目、中国科学院和信息产业部项目，以及电信企业项目；内容涉及电信管制、用户满意度指数、企业发展战略规划、市场营销策划、电信计费体制研究、企业形象策划和计算机信息系统设计等。参与编写信息产业部正式技术规定《中国电信计费帐务体制》和正式出版论著《电信服务质量和服务营销》，发表大量论文，并有论文被收编入《世界华人重大学术成果公报》。相关图书
目录
第一章 “入世”和电信市场开放
第一节 “入世”首先挑战政府
一. “马拉松”谈判
二. 人世成本和人世改革
第二节 世界电信市场开放
一. 世界电信业发展的三个阶段
二. 《服务贸易总协定》
三. 《基础电信协议》
四. 主要国家和地区的电信市场开放
五. 世界电信市场开放特征
第三节 我国电信市场开放
一. 我国电信市场开放尚处在初级阶段
二. 市场开放障碍
三. 市场开放实力
四. 市场开放尺度
五. 市场开放对策
第二章 政府管制
第一节 管制的基本概念
一. 管制的目的
二. 管制的原则
三. 管制的范围
四. 政策制定方式
五. 电信管制内容
第二节 电信管理体制
一. 电信管制模式
二. 电信管制层次
三. 国外电信管理体制
四. 我国电信管理体制
第三节 不对称管制
一. 电信市场上的不对称现象
二. 对称和不对称管制
第四节 放松管制和ICT融合
一. “放松管制”
二. 面向ICT的管制趋势
第三章 电信市场竞争
第一节 电信市场垄断到竞争
一. 自然垄断理论
二. 垄断的反思
三. 垄断到开放竞争
第二节 世界各国电信市场竞争
一. 美国电信改革
二. 英国电信改革
三. 法国电信改革
四. 德国电信改革
五. 日本电信改革
六. 韩国电信改革
七. 新加坡电信改革
八. 世界电信改革的主要特征
第三节 中国电信市场改革步伐
一. 优先发展阶段
二. 引入竞争阶段
三. 扩大竞争阶段
第四节 有效竞争
一. 马歇尔困境和有效竞争
二. 有效竞争的特征
三. 有效竞争的实现
四. 许可证发放
第四章 电信资费管制
第一节 我国的电信资费体系
一. 固定电话资费
二. 移动电话资费
三. 因特网(INTERNET)资费
第二节 电信资费的经济学解析
一. 垄断下的电信资费
二. 竞争中的电信资费
第三节 成本和定价
一. 电信成本
二. 定价方法
第四节 电信资费管制
一. 美国的资本回报率管制
二. 英国和美国的最高限价管制
三. 资本回报率管制和最高限价管制方法比较
四. 电信资费的管制原则
五. 我国的电信资费管制
第五章 互联互通管制
第一节 互联互通的基本概念
一. 互联互通定义
二. 互联互通意义
三. 互联互通的影响因素
四. 互联互通方式
五. 互联互通激励
六. 互联互通原则
七. 互联管制内容
第二节 互联费用
一. 互联费的定义
二. 互联费的制定原则
三. 物理连接费
四. 互联使用费
五. 接人亏损和普遍服务补偿费
第三节 我国的互联互通发展和政策
一. 我国互联互通的发展沿革
二. 我国的网间互联结算
第六章 服务质量管制
第一节 服务质量监管体系
第二节 电信服务质量指标体系
一. 国际组织和政府的电信质量标准
二. 电信服务质量指标体系
第三节 用户满意程度
一. 用户满意度
二. 用户满意度指数
第四节 我国电信企业服务质量
一. 电信企业的服务职责
二. 电信企业的服务水平和服务质量
三. 电信企业的服务意识
第七章 普遍服务管制
第一节 普遍服务的基本概念
一. 普遍服务的由来
二. 普遍服务的定义
三. 普遍服务的发展阶段
四. 普遍服务的意义
五. 普遍服务的衡量标准
六. 普遍服务的定价
七. 普遍接人的方式
八. 发展中国家的普遍服务
第二节 各国的普遍服务
一. 美国的普遍服务
二. 澳大利亚的普遍服务
三. 其他国家的普遍服务
第三节 普遍服务的成本补偿机制
一. 社会性补助
二. 交叉补贴
三. 普遍服务基金
第四节 我国的普遍服务政策
一. 垄断时期的普遍服务政策
二. 竞争时期的普遍服务政策
参考文献
第一节 “入世”首先挑战政府
一. “马拉松”谈判
二. 人世成本和人世改革
第二节 世界电信市场开放
一. 世界电信业发展的三个阶段
二. 《服务贸易总协定》
三. 《基础电信协议》
四. 主要国家和地区的电信市场开放
五. 世界电信市场开放特征
第三节 我国电信市场开放
一. 我国电信市场开放尚处在初级阶段
二. 市场开放障碍
三. 市场开放实力
四. 市场开放尺度
五. 市场开放对策
第二章 政府管制
第一节 管制的基本概念
一. 管制的目的
二. 管制的原则
三. 管制的范围
四. 政策制定方式
五. 电信管制内容
第二节 电信管理体制
一. 电信管制模式
二. 电信管制层次
三. 国外电信管理体制
四. 我国电信管理体制
第三节 不对称管制
一. 电信市场上的不对称现象
二. 对称和不对称管制
第四节 放松管制和ICT融合
一. “放松管制”
二. 面向ICT的管制趋势
第三章 电信市场竞争
第一节 电信市场垄断到竞争
一. 自然垄断理论
二. 垄断的反思
三. 垄断到开放竞争
第二节 世界各国电信市场竞争
一. 美国电信改革
二. 英国电信改革
三. 法国电信改革
四. 德国电信改革
五. 日本电信改革
六. 韩国电信改革
七. 新加坡电信改革
八. 世界电信改革的主要特征
第三节 中国电信市场改革步伐
一. 优先发展阶段
二. 引入竞争阶段
三. 扩大竞争阶段
第四节 有效竞争
一. 马歇尔困境和有效竞争
二. 有效竞争的特征
三. 有效竞争的实现
四. 许可证发放
第四章 电信资费管制
第一节 我国的电信资费体系
一. 固定电话资费
二. 移动电话资费
三. 因特网(INTERNET)资费
第二节 电信资费的经济学解析
一. 垄断下的电信资费
二. 竞争中的电信资费
第三节 成本和定价
一. 电信成本
二. 定价方法
第四节 电信资费管制
一. 美国的资本回报率管制
二. 英国和美国的最高限价管制
三. 资本回报率管制和最高限价管制方法比较
四. 电信资费的管制原则
五. 我国的电信资费管制
第五章 互联互通管制
第一节 互联互通的基本概念
一. 互联互通定义
二. 互联互通意义
三. 互联互通的影响因素
四. 互联互通方式
五. 互联互通激励
六. 互联互通原则
七. 互联管制内容
第二节 互联费用
一. 互联费的定义
二. 互联费的制定原则
三. 物理连接费
四. 互联使用费
五. 接人亏损和普遍服务补偿费
第三节 我国的互联互通发展和政策
一. 我国互联互通的发展沿革
二. 我国的网间互联结算
第六章 服务质量管制
第一节 服务质量监管体系
第二节 电信服务质量指标体系
一. 国际组织和政府的电信质量标准
二. 电信服务质量指标体系
第三节 用户满意程度
一. 用户满意度
二. 用户满意度指数
第四节 我国电信企业服务质量
一. 电信企业的服务职责
二. 电信企业的服务水平和服务质量
三. 电信企业的服务意识
第七章 普遍服务管制
第一节 普遍服务的基本概念
一. 普遍服务的由来
二. 普遍服务的定义
三. 普遍服务的发展阶段
四. 普遍服务的意义
五. 普遍服务的衡量标准
六. 普遍服务的定价
七. 普遍接人的方式
八. 发展中国家的普遍服务
第二节 各国的普遍服务
一. 美国的普遍服务
二. 澳大利亚的普遍服务
三. 其他国家的普遍服务
第三节 普遍服务的成本补偿机制
一. 社会性补助
二. 交叉补贴
三. 普遍服务基金
第四节 我国的普遍服务政策
一. 垄断时期的普遍服务政策
二. 竞争时期的普遍服务政策
参考文献
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