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商战制胜之道：中英文本
作者：（英）约翰·G.费舍（John G. Fisher）著；范贵红，苗祥波译
出版社：长春出版社
出版时间：2001-01-01
ISBN：9787806642429
定价：¥18.00
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内容简介
本书内容包括：企业业绩比较基准的几个定义、基准比较的内容、画出流程图、收集基准信息、实施流程变革等。
作者简介
暂缺《商战制胜之道：中英文本》作者简介
目录
致读者
简介
1.企业业绩比较基准的几个定义
2.为何要设定基准？
3.基准比较的内容
4.画出流程图
5.收集基准信息
6.与非竞争公司建立基准比较合作关系
7.确定原则，进行联系
8.发现绩效差距
9.实施流程变革
10.哪些公司应该做基准比较？
11.改善：持续改进的理念
12.基准比较与质量
13.基准比较的未来
简介
1.企业业绩比较基准的几个定义
2.为何要设定基准？
3.基准比较的内容
4.画出流程图
5.收集基准信息
6.与非竞争公司建立基准比较合作关系
7.确定原则，进行联系
8.发现绩效差距
9.实施流程变革
10.哪些公司应该做基准比较？
11.改善：持续改进的理念
12.基准比较与质量
13.基准比较的未来
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