留住雇员心：21世纪人才战略

　　本书描述了125个目前最具创意的成功的“留住人才战略”。通过对竞争环境、人才需求、人际关系、薪酬、个人发展等雇员所关心的热门话题的分析，为管理者和雇员提供双向选择的最佳途与策略，各取所需，为我所用。

　　罗杰E.赫尔曼（Roger E.Herman），商业未来学家。他审时度势，探索内涵，做出结论并提出切实可行的建议。他通过观察认识到：从90年代中期开始，雇主在劳动力市场上将面临前所未有的剧变。了于对留住人才本质的深刻认识，他写下了本书。罗杰毕业于俄州的希菜姆学院（Hiram College），由俄亥俄州立大学授予硕士学位。在有了近20年在公、私机构的销售和管理经历后，他于1980年成立了赫尔曼公司（Herman Associates）。他的管理咨询胶培训公司广泛服务于美国及其他国家的客户。国家演讲者协会授予罗杰“注册职业演讲师”的资格。截至本书刊出，全世界仅有246人获此资格。“管理咨询师研究院”任命罗杰为“注册管理咨询师”，这是管理咨询领域最高的职业认定。他也是“世界未来学会”的专业会员。

第一部分
第一章 人才及其在组织中的作用
第二章 窘境
第三章 竞争的环境
第四章 人才之所需
第二部分
第五章 应对策略
第六章 环境策略
第七章 人际关系策略
第八章 支持策略
第九章 薪酬策略
第十章 员工发展策略
第三部分
第十一章 实施策略的手段
第十二章 结合各种策略的方法，实现最佳效果
第十三章 致力于每个人的需求
第十四章 劳动力出现不稳定的趋势
第十五章 未来展望
第四部分
附录A 行为模式，领导模式
附录B 个人和组织的价值观
附录C 组织环境下的自尊