书籍详情
现代项目管理（上、中、下）
作者：白思俊主编
出版社：机械工业出版社
出版时间：2003-09-01
ISBN：9787111100904
定价：¥108.00
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内容简介
本书作为国际项目管理专业资质认证考试的主要参考书，是当前最为系统、最为全面地论述项目管理各个知识领域的专著。本书分为3册，共7个部分、35章。上册主要讲述项目与项目管理、项目组织与项目团队、项目论证与评估三个方面的内容，涉及项目管理的发展及其应用、项目及项目管理的概念、项目构思及项目的周期理论、项目组织、项目经理、项目人力资源管理、项目团队、企业项目管理、项目论证的基本原理、项目的机会选择和方案选择、项目的可行性研究、项目的经济评价和环境影响评价、项目融资、项目评估及投资决策。中册主要针对项目的实 施与控制过程进行了系统阐述，项目的进度、费用．与质量管理是本册讨论的重点， 涉及项目启动、采购与合同、网络计划技术、进度管理、费用管理、质量与安全管 理、变更与控制。下册主要讲述项目的收尾与后评价、项目的综合管理，同时结合 实际案例讲述了项目管理的应用过程，包括项目验收、项目审计、项目后评价、项目信息管理、项目沟通管理、项目冲突管理、项目风险管理、生产要素管理、现场管理和环境保护、项目监督、项目管理综合应用案例及IPMP认证模拟试题。本书理论和实际应用案例相结合，注重项目管理知识的系统性和实际应用案例 的完整性，是参加国际项目管理专业资质认证（IPMP）考试人员必备的参考用书， 也是各类项目管理从业人员必备的专业用书，同时还可以作为大学项目管理课程的教学参考用书。
作者简介
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目录
21世纪项目管理的新时代
——代序
第一部分项目与项目管理
第1章项目管理的发展及其应用
1. 1项目管理的发展历史
1. 1. 1项目管理的产生
1. 1. 2项目管理科学的发展
1. 2国际项目管理组织及其发展
1. 2. 1国际项目管理协会
1. 2. 2美国项目管理学会
1. 3国际项目管理的发展现状
1. 3. 1国际项目管理发展的现状
1. 3. 2国际项目管理发展的趋向
1. 3. 3国际项目管理发展的热点
1. 4中国项目管理的发展
1. 4. 1中国项目管理研究委员会
1. 4. 2国内项目管理发展动态
1. 5关于国际项目管理专业资质认证
1. 5. 1项目管理证书体系的发展
1. 5. 2PMI的PMP与IPMA的IPMP
1. 5. 3IPMP四级证书体系简介
1. 5. 4关于IPMP认证
1. 6项目管理日益广泛的应用
1. 6. 1国外的应用和发展
1. 6. 2中国需要项目管理
1. 7案例：IBM对项目管理的承诺——良好的项目管理工作对IBM商务活动的成功具
有重要的作用
第2章项目
2. 1项目的概念
2. 1. 1什么是项目
2. 1. 2项目的定义
2. 1. 3项目的组成要素
2. 1. 4项目与投资
2. 2项目的特性及其分类
2. 2. 1项目的特征与属性
2. 2.2项目与作业
2. 2. 3项目分类的概念模型
2. 3项目利益相关者
2. 3. 1客户或委托人
2. 3. 2项目发起人
2. 3. 3项目经理
2. 3. 4被委托人或承约商
2. 3. 5供应商
2. 3. 6分包商
2. 3. 7其他利益相关者
2. 4案例：一切都将成为项目——长天企业如何做好项目管理
2. 4. 1长天的方法论
2. 4. 2项目风险控制
2. 4. 3组织的知识积累
第3章项目管理
3. 1项目管理的概念
3. 1. 1项目管理的定义
3. 1. 2项目管理的要素
3. 2项目管理的特点及其职能
3. 2. 1项目管理的特点
3. 2. 2项目管理的基本职能
3. 3项目管理知识体系及其主要内容
3. 3. 1项目管理知识体系
3. 3. 2项目管理的主要内容
3. 4项目管理的变革
3. 4. 1新商业环境
3. 4. 2传统项目管理方法的症结
3. 4. 3新项目管理
3. 5国际工程中的项目管理模式
3.5. 1传统的项目管理方式
3. 5. 2建筑工程管理方式
3. 5.3设计—建造与交钥匙 Turnkey 工程方式
3. 5. 4设计—管理模式
3. 5. 5BOT方式
3. 5. 6管理承包
3. 5. 7项目经理
3. 6项目管理应用中的问题
3. 6. 1项目管理的适用性
3. 6. 2项目管理中需要处理好的四个问题
3. 6. 3项目管理中的几个关键原则
3. 7案例：AT&T公司的项目管理重组
第4章项目构思与项目的周期理论
4. 1项目构思
4. 1. 1需求识别
4. 1. 2项目识别与项目构思
4. 1. 3项目选定
4. 2项目的生命周期
4. 2. 1项目管理过程和整体化
4. 2. 2项目的生命周期及其核心工作
4. 2. 3不同层次. 不同类型项目的管理特点
4. 3案例：美国UCC公司项目实施八段法
4. 3. 1第一阶段——业务战略与基础规划
4. 3. 2第二阶段——项目方案设计
4. 3. 3第三阶段——项目方案的确定
4. 3. 4第四阶段——工艺和基础设计
4. 3. 5第五阶段——详细工程设计
4. 3. 6第六阶段——施工和试运转
4. 3. 7第七阶段——试开车和业主接受的运行
4. 3. 8第八阶段——项目竣工. 评审和审计
4. 3. 9结论
第二部分项目组织与项目团队
第5章项目组织
5. 1组织的概念
5. 1. 1组织的定义和形成过程
5. 1.2组织的特征
5. 1. 3组织设计的一般原则
5. 1. 4正式组织中的非正式组织
5. 2项目的组织形式
5. 2. 1职能式项目组织形式
5. 2. 2项目式组织形式
5. 2. 3矩阵式组织形式
5. 3项目组织形式的选择
第6章项目经理
6. 1项目经理概述
6. 1. 1项目经理
6. 1. 2项目经理负责制
6. 2项目经理的责任和权力
6. 2. 1项目经理的责任
6. 2. 2项目经理的职责和职位描述
6.2. 3项目经理的权力
6. 3项目经理的素质与能力要求
6. 3. 1良好的道德素质
6. 3. 2健康的身体素质
6. 3. 3全面的理论知识素质
6. 3. 4系统的思维能力
6. 3. 5娴熟的管理能力
6. 3. 6积极的创新能力
6. 3. 7丰富的项目管理经验
6. 4项目经理的特殊要求
6. 4. 1要求丰富的资源
6. 4. 2激励性的需要
6. 4. 3扫清障碍
6. 4. 4目的间的权衡
6. 4. 5失败. 冒险. 对失败的恐惧
6. 4. 6广泛联系
6. 5项目经理的挑选与培养
6. 5. 1项目经理的挑选
6. 5. 2项目经理的培养
第7章项目人力资源管理
7. 1项目人力资源管理概述
7. 1. 1人力资源的含义
7. 1. 2人力资源的特点
7. 1. 3项目人力资源管理的内容
7. 1. 4项目人力资源管理和组织人力资源管理
7. 2项目人力资源招聘与选择
7. 2. 1项目人力资源的招聘
7. 2. 2项目人力资源的选择
7. 3项目人力资源的激励
7. 3. 1人的动机
7. 3.2激励和激励理论
7. 3.3综合激励模式
7. 4项目人力资源绩效评估
7. 4. 1绩效评估体系
7. 4. 2绩效评估的方法
7. 5项目人力资源的培训与开发
7. 5. 1培训与开发的重要性
7. 5. 2培训和发展需求的确定
7. 5. 3培训和发展项目的实施
7. 6案例：软件企业项目经理绩效评估指标体系设计
7. 6. 1软件企业项目经理的职务分析
7. 6. 2软件企业项目经理绩效评估指标体系的设计
第8章项目团队
8.1项目团队的概念
8. 1. 1项目团队的定义
8. 1. 2项目团队的特点
8. 1. 3项目团队的构成
8. 1. 4项目团队操作规程
8. 2项目团队的发展与建设
8. 2. 1项目团队的发展阶段
8. 2. 2项目经理在不同阶段的工作及领导风格
8. 2. 3项目团队建设
8. 3优胜基准学习法 Benchmarking
8. 3. 1什么是“优胜基准”
8. 3. 2项目团队为何要用“优胜基准”
8. 3. 3“优胜基准”的类型
8. 3. 4“优胜基准”的步骤或程序
8. 3. 5“优胜基准”的阻力与成功因素
8. 4项目团队会议
8. 4. 1会前准备
8. 4. 2会议期间
8. 4. 3会议后
8. 5项目团队决策
8. 5. 1项目团队的矛盾解决方法
8. 5. 2常用的团队决策方法
第9章企业项目管理
9. 1企业项目管理概述
9. 1. 1企业项目管理的产生
9. 1. 2典型的企业项目
9. 1. 3项目与企业发展
9. 1. 4企业项目管理的作用
9. 2按项目进行管理
9. 2. 1按项目进行管理的概述
9. 2. 2按项目进行管理的核心内容
9. 2.3按项目进行管理面临的主要问题与对策
9. 3多项目管理
9. 3. 1多项目管理的概念及分类
9. 3. 2项目成组管理
9. 3. 3项目组合管理
9. 4项目管理办公室
9. 4, 1项目管理办公室的内涵
9. 4. 2项目管理办公室的职责
9. 4. 3项目管理办公室的建立与运行
9. 4. 4全球项目管理办公室
第三部分项目论证与评估
第10章项目论证的基本原理
10. 1项目论证概述
10. 1. 1项目论证的概念
10. 1. 2项目论证的作用
10. 1. 3项目论证的阶段划分
10. 1. 4项目论证的一般程序
10. 2资金时间价值理论与计算方法
10. 2. 1资金时间价值的涵义和意义
10. 2. 2影响资金时间价值的约束因素
10. 2. 3资金时间价值的计算方法
10. 2. 4现金流量图及资金等值计算公式汇总
10. 3影子价格的理论与确定
10. 3. 1影子价格的定义
10. 3. 2影子价格的确定方法
10. 4静态和动态评价方法
10. 4. 1静态评价方法
10. 4. 2动态评价方法
10. 5不确定性分析
10. 5. 1不确定性分析的内涵及必要性
10. 5. 2盈亏平衡分析——静态的不确定性分析
10. 5. 3敏感性分析——动态的不确定性分析
10. 5. 4概率分析
10. 5. 5案例：某化工厂建设的敏感性分析
第11章项目的机会选择和方案策划
11. 1一般机会研究
11. 1. 1一般机会研究的概念
11. 1. 2一般机会研究的主要内容
11. 1. 3一般机会研究的依据
11. 1. 4一般机会研究运用的方法
11. 1. 5一般机会研究提供的结果
11. 2特定项目机会研究
11. 2. 1特定项目机会研究的概念
11. 2. 2特定项目机会研究的主要内容
11. 2. 3特定项目机会研究的方法和结果
11. 3方案策划
11. 3. 1方案策划的概念
11. 3. 2方案策划的步骤
11. 3. 3方案策划的方法及其结果
11. 3. 4方案比较法的原理和应用
11. 3. 5价值分析与功能评价在项目策划中的应用
第12章项目的可行性研究
12. 1初步可行性研究
12. 1. 1初步可行性研究的定义及目的
12. 1. 2初步可行性研究要解决的问题
12. 1. 3初步可行性研究的主要内容
12. 1. 4初步可行性研究的结果及作用
12. 1. 5辅助 功能 研究
12. 2详细可行性研究的依据. 框架和方法
12. 2. 1详细可行性研究的概念
12. 2. 2详细可行性研究的依据
12. 2. 3详细可行性研究的原则与程序框架
12. 2. 4详细可行性研究的方法
12. 3详细可行性研究的内容
12. 3. 1市场需求预测
12. 3. 2原材料和投入的选择供应
12. 3. 3产品结构及工艺方案的确定
12. 3. 4生产规模 或生产能力 的确定
12. 3. 5技术与设备选择
12. 3. 6坐落地点和厂址选择
12. 3. 7投资. 成本估算与资金筹措
12. 3. 8经济评价及综合分析
12. 4详细可行性研究的步骤及报告的编写
12. 4. 1详细可行性研究的步骤
12. 4. 2可行性研究报告的结构
第13章项目的经济评价和环境影响评价
13. 1项目财务评价
13. 1. 1项目财务评价的含义和意义
13. 1. 2项目财务评价的程序
13. 1. 3项目评价基本数据的预测
13. 1. 4基本财务报表的编制
13. 2项目的国民经济评价
13. 2. 1项目国民经济评价的含义和意义
13. 2. 2国民经济评价方法的特点和应用程序
13. 2. 3项目社会成本 费用 和社会效益分析
13. 2. 4项目国民经济评价基本报表的编制
13. 2. 5项目的国民经济评价指标体系
13. 2. 6国民经济评价与财务评价的异同
13. 2. 7项目经济评价方法的应用
13. 3项目的环境影响评价
13. 3. 1项目环境影响评价的含义和必要性
13. 3. 2项目环境影响评价制度
13. 3. 3项目环境影响评价的依据
13. 3. 4项目环境影响评价的工作程序
13. 3. 5环境影响评价报告书的内容
第14章项目融资
14. 1项目融资的含义. 特点和形式
14. 1. 1项目融资的定义与当事人
14. 1. 2项目融资的特征
14. 1. 3项目融资的主要形式
14. 2项目融资的程序
14. 2. 1项目提出阶段
14. 2. 2项目融资可行性研究与项目风险分析阶段
14. 2. 3项目融资决策阶段
14. 2. 4项目融资合同谈判阶段
14. 2. 5项目融资实施阶段
14. 3项目融资风险管理
14. 3. 1系统风险及其管理
14. 3. 2非系统风险及其管理
14. 3, 3项目风险的担保
第15章项目评估及投资决策
15. 1项目评估
15. 1. 1项目评估的含义及其依据
15. 1. 2项目评估的程序
15. 1. 3项目评估的内容
15. 1. 4项目评估报告内容大纲
15. 2投资项目决策的要素和原则
15. 2. 1投资项目决策的定义
15. 2. 2投资项目决策的要素
15. 2. 3投资决策的程序和原则
15. 3建立有序的投资项目决策系统
15. 3. 1投资项目决策的信息系统
15. 3. 2投资项目决策的规划系统
15. 3. 3投资项目决策的咨询系统
15. 3. 4投资项目决策的决定系统
15. 3. 5投资项目决策的监督和反馈系统
15. 4案例：一间洗浴室开设的论证
15. 4. 1机会研究
15. 4. 2初步可行性研究
15. 4. 3详细可行性研究
15. 4. 4进一步思考的问题
21世纪项目管理的新时代
——代序
第四部分项目计划与控制
第16章项目启动
16. 1项目背景
16. 1. 1项目的确立
16. 1. 2项目的构思
16. 1. 3项目的环境
16. 2项目启动
16. 2. 1项目发起
16. 2. 2项目核准
16. 2. 3项目启动
16. 2. 4项目立项
16. 2.5明确项目要求
16. 3项目目标
16. 3. 1项目目标的含义及特点
16. 3. 2确定项目目标的过程
16. 3. 3项目总目标的描述
16. 4项目范围规划与定义
16.4. 1项目范围的含义
16. 4. 2范围规划
16. 4. 3范围定义
16. 5项目的结构分析
16. 5. 1项目结构分析的意义
16. 5. 2项目结构分解
16. 5. 3责任分配矩阵
16. 6项目计划
16. 6. 1项目计划的概念与作用
16. 6. 2项目计划的形式与内容
16. 6. 3项目计划的过程
第17章采购与合同
17. 1采购规划
17. 1. 1概述
17. 1. 2采购规划的内容和依据
17. 1. 3采购规划的技术和工具
17. 1. 4采购规划的结果
17. 2项目招投标
17. 2. 1招标投标概述
17. 2. 2项目招标
17. 2. 3项目招标文件的编制
17. 2. 4项目投标
17. 2. 5开标与评标
17. 2. 6授予合同
17. 3合同管理
17. 3. 1项目合同概述
17. 3. 2项目合同的订立
17. 3. 3项目合同的效力
17. 3. 4项目合同的履行与违约责任
17. 3. 5项目合同变更. 转让. 解除和终止
17. 3. 6项目合同纠纷的处理
第18章网络计划技术
18. 1双代号网络计划
18. 1. 1网络图的组成
18. 1. 2工作关系的表达
18. 1. 3网络图的绘制
18. 1. 4网络计划时间参数计算及关键线路的确定
18. 2双代号时间坐标网络计划
18. 2. 1双代号时标网络计划的特点与适用范围
18. 2. 2时标网络计划的编制方法
18. 2. 3案例
18. 3单代号网络计划
18. 3. 1单代号网络图
18. 3. 2单代号网络图的绘制
18. 3. 3单代号网络计划时间参数的计算
18. 3. 4单代号网络计划编制案例
18. 4单代号搭接网络计划
18. 4. 1搭接关系
18. 4. 2搭接网络图的绘制
18. 4. 3单代号搭接网络计划工作参数的计算
18. 5网络计划优化
18. 5.1网络计划的工期优化
18. 5. 2网络计划的资源优化
18. 5. 3网络计划的费用优化
第19章项目的进度管理
19. 1进度计划
19. 1. 1进度计划的编制依据及基本要求
19. 1. 2进度计划的编制步骤
19. 1.3进度计划编制案例
19. 2甘特图
19.2. 1甘特图的特点及适用范围
19. 2. 2甘特图的类型
19. 3里程碑计划
19. 3. 1里程碑计划的编制方式
19. 3. 2里程碑计划的编制步骤
19. 4进度控制
19. 4. 1进度控制原理
19. 4. 2进度计划的实施
19. 4. 3项目进度动态监测
19. 4. 4比较分析与项目进度更新
第20章项目的费用管理
20. 1项目资源计划
20. 1. 1资源计划的主要依据
20. 1. 2资源计划的方法
20. 1. 3资源计划的工具
20. 1. 4资源计划的结果
20. 2项目费用估计
20. 2. 1项目费用估计的主要依据
20. 2. 2项目费用估计的工具和方法
20. 2. 3费用估计的基本结果
20. 3项目费用预算
20. 3. 1项目费用预算的特征
20. 3. 2项目预算的技术和方法
20. 3. 3费用预算的结果
20. 4项目费用控制
20. 4. 1费用控制概述
20. 4. 2费用控制的内容和依据
20. 4. 3费用控制的方法与技术
20. 4. 4挣值法
20. 4. 5费用控制的结果
20. 5项目费用控制应注意的几个问题
20. 5. 1实施中的计划变更问题
20. 5. 2实际成本核算
20. 5. 3费用控制其他工作
第21章质量与安全管理
21. 1质量管理
21. 1. 1项目质量策划
21. 1. 2质量控制
21. 1. 3质量保证
21. 1. 4合格控制
21. 1. 5质量控制的数理统计方法
21. 2质量管理体系
21.2. 1建立质量管理体系所依据的国际标准和国家标准
21.2. 2八项质量管理原则
21. 2. 3质量管理体系基础
21. 2.4质量体系的建立和运行
21. 3安全管理
21. 3. 1概述
21. 3. 2安全计划
21. 3. 3安全控制
第22章变更与控制
22.1项目变化的规律
22. 2项目变化对项目产生的影响
22.3项目变更的控制
22.3. 1项目变更控制的基本要求
22. 3. 2项目变更控制的几个主要问题
22. 4案例：三峡工程的进度管理
22.4. 1工程概况
22. 4. 2进度计划管理
22. 4. 3进度计划编制支持系统
21世纪项目管理的新时代
——代序
第五部分项目收尾与后评价
第23章项目验收
23. 1项目验收概述
23. 1. 1项目验收的概念
23. 1. 2项目验收的意义
23. 1. 3项目验收的分类
23. 2项目验收的范围及方法
23. 2. 1项目验收范围的确认及确认依据
23. 2. 2项目验收的方法
23. 2. 3项目验收的结果
23. 3项目验收的标准及依据
23. 3. 1项目验收的一般标准
23. 3. 2投资建设项目竣工验收的一般标准
23. 3. 3生产性投资项目土建. 安装. 管道等工程的验收标准
23. 3. 4项目验收的依据
23. 4项目验收的组织和程序
23. 4. 1项目验收的组织及其职责
23. 4. 2项目验收的程序
23. 5项目质量验收
23. 5. 1项目质量验收的概念
23. 5. 2项目质量验收的范围
23.5. 3项目质量验收的方法
23. 5. 4项目质量验收的结果形式
23. 6项目文件验收
23. 6. 1项目文件验收的范围与内容
23. 6. 2项目文件验收的程序
23. 6. 3项目文件验收的结果
23. 7项目交接与回访保修
23. 7. 1项目交接的概念
23. 7. 2项目交接的范围与依据
23. 7. 3项目交接的程序及结果
23. 7. 4项目交接后的回访与保修
23. 8项目清算
23. 8. 1项目清算的概念
23. 8. 2项目清算的依据和程序
第24章项目审计
24. 1项目审计的概念
24. 1. 1项目审计的意义
24. 1. 2项目审计的特征
24. 1. 3项目审计的职能
24. 1. 4项目审计的范围
24. 1. 5项目审计的任务
24. 1. 6项目审计的作用
24. 2项目审计的程序及方法
24. 3项目的前期审计
24. 4建设期间的审计
24. 5项目的竣工审计
24. 6项目的费用决算与审计
24. 6. 1费用决算
24.6. 2费用审计
第25章项目后评价
25. 1项目后评价概述
25.1. 1项目后评价的概念
25.1. 2项目后评价与项目前期评估的区别
25.1. 3项目后评价的特点与沿革
25. 2项目后评价的主要内容
25.2. 1评价项目的分类与其评价要点
25.2. 2项目后评价的基本内容
25. 3项目后评价的程序与方法
25.3. 1项目后评价的程序
25. 3. 2项目后评价的四个阶段
25. 3. 3项目后评价的常用方法
25.4项目后评价的结果——后评价报告
25. 4. 1项目后评价报告的编写要求
25. 4. 2项目后评价报告的内容
25. 4. 3项目独立后评价报告的格式
25.5案例：宁波北仑港二期工程后评价报告简介
25. 5. 1报告提纲
25. 5. 2报告摘要
25. 5. 3评价基础资料
第六部分项目的综合管理
第26章项目信息管理
26.1项目信息管理概述
26. 1. 1信息与管理信息
26. 1. 2项目信息
26. 1. 3项目信息管理的含义
26. 2项目管理信息系统的概念与发展
26. 2. 1项目管理信息系统的概念
26. 2. 2项目管理信息系统的发展现状
26. 3项目管理信息系统的总体规划
26. 3. 1确定新系统目标
26. 3. 2项目管理信息系统的实施策略与方案
26, 3. 3可行性分析与研究
26. 4项目管理信息系统的分析
26. 4. 1项目管理信息系统的外部结构与处理流程
26. 4. 2项目管理信息系统的内部结构与处理流程
26. 5项目管理信息系统的设计
26. 5. 1总体技术构架
26. 5. 2数据库设计
26. 5. 3功能模块设计
26. 6项目管理信息系统的实施
26. 6. 1系统实施的工作流程
26. 6. 2项目管理信息系统的机构
26. 6. 3企业实施项目管理软件的策略
第27章项目沟通管理
27. 1沟通的含义
27. 1. 1沟通的概念
27. 1. 2沟通的重要性
27. 1. 3沟通模型
27. 1. 4沟通环境
27. 1. 5项目经理的沟通职能
27. 1. 6沟通程序. 技巧与障碍
27. 2沟通方式. 方法和渠道
27. 2. 1沟通方式和方法
27. 2. 2沟通渠道
27. 2. 3提高有效沟通的方法及途径
27. 3项目沟通管理
27. 3. 1项目沟通管理定义及特征
27. 3. 2沟通规划
27, 3. 3信息分发
第28章项目冲突管理
28. 1冲突的概念
28. 1. 1冲突的定义
28. 1. 2冲突的基本观念
28. 1. 3冲突的阶段
28. 2冲突的来源
28. 2. 1项目成员
28. 2. 2项目目标
28. 2. 3技术问题
28. 2. 4项目计划
28. 2. 5成本
28. 2. 6资源分配
28. 2. 7组织结构
28. 2. 8优先权问题
28. 2. 9管理程序
28. 3冲突的管理
28. 3. 1冲突源
28. 3. 2冲突强度
28. 3. 3项目生命周期中的冲突
28. 4冲突的解决
28. 4. 1回避或撤出
28. 4. 2竞争或逼迫
28. 4. 3缓和或调停
28. 4. 4妥协
28. 4. 5正视
第29章项目风险管理
29. 1风险概论
29. 1. 1风险的含义
29. 1. 2风险的属性
29. 1, 3风险的分类
29. 1. 4风险成本及其负担
29. 1. 5项目风险管理
29. 2风险管理规划
29. 2. 1风险管理规划的概念
29. 2. 2风险管理规划的依据
29. 2. 3风险管理规划的方法及结果
29. 3风险识别
29. 3. 1风险识别的概念
29. 3. 2风险识别的依据
29. 3. 3风险识别的步骤
29. 3. 4风险识别的工具和技术
29. 3. 5风险识别的成果
29. 4风险估计
29. 4. 1风险估计的概念
29. 4. 2风险评估
29. 4. 3风险量化
29. 5风险应对计划
29. 5. 1风险应对计划的含义
29. 5. 2风险应对计划的依据
29. 5. 3风险应对计划的主要工具和技术
29. 5. 4风险应对计划的成果
29. 6风险监控
29. 6. 1风险监控的概念
29. 6. 2风险监控的依据
29. 6. 3风险监控的主要工具和技术
29. 6. 4风险监控的成果
第30章生产要素管理
30. 1劳动管理
30. 1. 1劳动力的优化配置
30. 1. 2劳动力的动态管理
30. 2材料与设备管理
30. 2. 1材料管理
30.2. 2设备管理
30. 3资金管理
30. 3. 1资金收入预测
30. 3. 2资金支出预测
30. 3. 3资金收入与支出对比
30. 3. 4资金筹措
30. 4技术管理
30. 4. 1技术基础工作的管理
30. 4. 2项目实施过程中技术工作的管理
30. 4. 3技术开发管理
30. 4. 4技术经济分析与评价
第31章现场管理与环境保护
31. 1现场管理
31. 1. 1现场管理的原则
31. 1. 2现场管理的内容
31. 1. 3现场管理方法
31. 1. 4现场管理措施
31. 2环境保护
31. 2. 1概述
31. 2. 2环境保护措施
第32章项目监督
32. 1项目监理
32. 1. 1有关术语
32. 1. 2项目监理机构
32. 1. 3工程项目建设监理范围及主要内容
32. 1. 4工程项目设计阶段监理
32. 1. 5工程项目施工阶段的监理
32. 1. 6监理与项目管理的关系
32. 2行政监督
32. 2. 1政府建设监理的性质
32. 2. 2政府监理的主要职能
第七部分项目管理综合应用案例及IPMP认证模拟试题
第33章项目管理综合应用案例
33. 1项目背景及其要求
33. 1. 1项目背景
33. 1. 2需要解决的问题
33. 2项目管理的应用
33. 2. 1项目总目标的确定
33. 2. 2项目的组织管理
33. 2. 3项目的里程碑计划
33. 2. 4项目的工作分解结构
33. 2. 5项目的责任分配矩阵
33. 2. 6项目的人力资源计划
33. 2. 7项目的费用分解
33. 2. 8项目各工作先后关系的确定
33. 2. 9项目的进度安排
33. 2. 10项目的成本费用分析
33. 2. 11项目实施的风险分析
33. 2. 12项目的进度管理过程
第34章IPMPD级认证考试模拟试题
第35章IPMPC级认证考试模拟试题
第八部分附录
附录A国际项目管理专业资质认证 IPMP 简介
A. 1IPMP简介
A. 2IPMP证书价值
A. 3IPMP证书特点
A. 4IPMP申请资格
A. 5IPMP申请程序
A. 6IPMP认证程序
A. 7关于IPMP考试
附录BIPMP全国各地考点. 代理点与培训点
参考文献
——代序
第一部分项目与项目管理
第1章项目管理的发展及其应用
1. 1项目管理的发展历史
1. 1. 1项目管理的产生
1. 1. 2项目管理科学的发展
1. 2国际项目管理组织及其发展
1. 2. 1国际项目管理协会
1. 2. 2美国项目管理学会
1. 3国际项目管理的发展现状
1. 3. 1国际项目管理发展的现状
1. 3. 2国际项目管理发展的趋向
1. 3. 3国际项目管理发展的热点
1. 4中国项目管理的发展
1. 4. 1中国项目管理研究委员会
1. 4. 2国内项目管理发展动态
1. 5关于国际项目管理专业资质认证
1. 5. 1项目管理证书体系的发展
1. 5. 2PMI的PMP与IPMA的IPMP
1. 5. 3IPMP四级证书体系简介
1. 5. 4关于IPMP认证
1. 6项目管理日益广泛的应用
1. 6. 1国外的应用和发展
1. 6. 2中国需要项目管理
1. 7案例：IBM对项目管理的承诺——良好的项目管理工作对IBM商务活动的成功具
有重要的作用
第2章项目
2. 1项目的概念
2. 1. 1什么是项目
2. 1. 2项目的定义
2. 1. 3项目的组成要素
2. 1. 4项目与投资
2. 2项目的特性及其分类
2. 2. 1项目的特征与属性
2. 2.2项目与作业
2. 2. 3项目分类的概念模型
2. 3项目利益相关者
2. 3. 1客户或委托人
2. 3. 2项目发起人
2. 3. 3项目经理
2. 3. 4被委托人或承约商
2. 3. 5供应商
2. 3. 6分包商
2. 3. 7其他利益相关者
2. 4案例：一切都将成为项目——长天企业如何做好项目管理
2. 4. 1长天的方法论
2. 4. 2项目风险控制
2. 4. 3组织的知识积累
第3章项目管理
3. 1项目管理的概念
3. 1. 1项目管理的定义
3. 1. 2项目管理的要素
3. 2项目管理的特点及其职能
3. 2. 1项目管理的特点
3. 2. 2项目管理的基本职能
3. 3项目管理知识体系及其主要内容
3. 3. 1项目管理知识体系
3. 3. 2项目管理的主要内容
3. 4项目管理的变革
3. 4. 1新商业环境
3. 4. 2传统项目管理方法的症结
3. 4. 3新项目管理
3. 5国际工程中的项目管理模式
3.5. 1传统的项目管理方式
3. 5. 2建筑工程管理方式
3. 5.3设计—建造与交钥匙 Turnkey 工程方式
3. 5. 4设计—管理模式
3. 5. 5BOT方式
3. 5. 6管理承包
3. 5. 7项目经理
3. 6项目管理应用中的问题
3. 6. 1项目管理的适用性
3. 6. 2项目管理中需要处理好的四个问题
3. 6. 3项目管理中的几个关键原则
3. 7案例：AT&T公司的项目管理重组
第4章项目构思与项目的周期理论
4. 1项目构思
4. 1. 1需求识别
4. 1. 2项目识别与项目构思
4. 1. 3项目选定
4. 2项目的生命周期
4. 2. 1项目管理过程和整体化
4. 2. 2项目的生命周期及其核心工作
4. 2. 3不同层次. 不同类型项目的管理特点
4. 3案例：美国UCC公司项目实施八段法
4. 3. 1第一阶段——业务战略与基础规划
4. 3. 2第二阶段——项目方案设计
4. 3. 3第三阶段——项目方案的确定
4. 3. 4第四阶段——工艺和基础设计
4. 3. 5第五阶段——详细工程设计
4. 3. 6第六阶段——施工和试运转
4. 3. 7第七阶段——试开车和业主接受的运行
4. 3. 8第八阶段——项目竣工. 评审和审计
4. 3. 9结论
第二部分项目组织与项目团队
第5章项目组织
5. 1组织的概念
5. 1. 1组织的定义和形成过程
5. 1.2组织的特征
5. 1. 3组织设计的一般原则
5. 1. 4正式组织中的非正式组织
5. 2项目的组织形式
5. 2. 1职能式项目组织形式
5. 2. 2项目式组织形式
5. 2. 3矩阵式组织形式
5. 3项目组织形式的选择
第6章项目经理
6. 1项目经理概述
6. 1. 1项目经理
6. 1. 2项目经理负责制
6. 2项目经理的责任和权力
6. 2. 1项目经理的责任
6. 2. 2项目经理的职责和职位描述
6.2. 3项目经理的权力
6. 3项目经理的素质与能力要求
6. 3. 1良好的道德素质
6. 3. 2健康的身体素质
6. 3. 3全面的理论知识素质
6. 3. 4系统的思维能力
6. 3. 5娴熟的管理能力
6. 3. 6积极的创新能力
6. 3. 7丰富的项目管理经验
6. 4项目经理的特殊要求
6. 4. 1要求丰富的资源
6. 4. 2激励性的需要
6. 4. 3扫清障碍
6. 4. 4目的间的权衡
6. 4. 5失败. 冒险. 对失败的恐惧
6. 4. 6广泛联系
6. 5项目经理的挑选与培养
6. 5. 1项目经理的挑选
6. 5. 2项目经理的培养
第7章项目人力资源管理
7. 1项目人力资源管理概述
7. 1. 1人力资源的含义
7. 1. 2人力资源的特点
7. 1. 3项目人力资源管理的内容
7. 1. 4项目人力资源管理和组织人力资源管理
7. 2项目人力资源招聘与选择
7. 2. 1项目人力资源的招聘
7. 2. 2项目人力资源的选择
7. 3项目人力资源的激励
7. 3. 1人的动机
7. 3.2激励和激励理论
7. 3.3综合激励模式
7. 4项目人力资源绩效评估
7. 4. 1绩效评估体系
7. 4. 2绩效评估的方法
7. 5项目人力资源的培训与开发
7. 5. 1培训与开发的重要性
7. 5. 2培训和发展需求的确定
7. 5. 3培训和发展项目的实施
7. 6案例：软件企业项目经理绩效评估指标体系设计
7. 6. 1软件企业项目经理的职务分析
7. 6. 2软件企业项目经理绩效评估指标体系的设计
第8章项目团队
8.1项目团队的概念
8. 1. 1项目团队的定义
8. 1. 2项目团队的特点
8. 1. 3项目团队的构成
8. 1. 4项目团队操作规程
8. 2项目团队的发展与建设
8. 2. 1项目团队的发展阶段
8. 2. 2项目经理在不同阶段的工作及领导风格
8. 2. 3项目团队建设
8. 3优胜基准学习法 Benchmarking
8. 3. 1什么是“优胜基准”
8. 3. 2项目团队为何要用“优胜基准”
8. 3. 3“优胜基准”的类型
8. 3. 4“优胜基准”的步骤或程序
8. 3. 5“优胜基准”的阻力与成功因素
8. 4项目团队会议
8. 4. 1会前准备
8. 4. 2会议期间
8. 4. 3会议后
8. 5项目团队决策
8. 5. 1项目团队的矛盾解决方法
8. 5. 2常用的团队决策方法
第9章企业项目管理
9. 1企业项目管理概述
9. 1. 1企业项目管理的产生
9. 1. 2典型的企业项目
9. 1. 3项目与企业发展
9. 1. 4企业项目管理的作用
9. 2按项目进行管理
9. 2. 1按项目进行管理的概述
9. 2. 2按项目进行管理的核心内容
9. 2.3按项目进行管理面临的主要问题与对策
9. 3多项目管理
9. 3. 1多项目管理的概念及分类
9. 3. 2项目成组管理
9. 3. 3项目组合管理
9. 4项目管理办公室
9. 4, 1项目管理办公室的内涵
9. 4. 2项目管理办公室的职责
9. 4. 3项目管理办公室的建立与运行
9. 4. 4全球项目管理办公室
第三部分项目论证与评估
第10章项目论证的基本原理
10. 1项目论证概述
10. 1. 1项目论证的概念
10. 1. 2项目论证的作用
10. 1. 3项目论证的阶段划分
10. 1. 4项目论证的一般程序
10. 2资金时间价值理论与计算方法
10. 2. 1资金时间价值的涵义和意义
10. 2. 2影响资金时间价值的约束因素
10. 2. 3资金时间价值的计算方法
10. 2. 4现金流量图及资金等值计算公式汇总
10. 3影子价格的理论与确定
10. 3. 1影子价格的定义
10. 3. 2影子价格的确定方法
10. 4静态和动态评价方法
10. 4. 1静态评价方法
10. 4. 2动态评价方法
10. 5不确定性分析
10. 5. 1不确定性分析的内涵及必要性
10. 5. 2盈亏平衡分析——静态的不确定性分析
10. 5. 3敏感性分析——动态的不确定性分析
10. 5. 4概率分析
10. 5. 5案例：某化工厂建设的敏感性分析
第11章项目的机会选择和方案策划
11. 1一般机会研究
11. 1. 1一般机会研究的概念
11. 1. 2一般机会研究的主要内容
11. 1. 3一般机会研究的依据
11. 1. 4一般机会研究运用的方法
11. 1. 5一般机会研究提供的结果
11. 2特定项目机会研究
11. 2. 1特定项目机会研究的概念
11. 2. 2特定项目机会研究的主要内容
11. 2. 3特定项目机会研究的方法和结果
11. 3方案策划
11. 3. 1方案策划的概念
11. 3. 2方案策划的步骤
11. 3. 3方案策划的方法及其结果
11. 3. 4方案比较法的原理和应用
11. 3. 5价值分析与功能评价在项目策划中的应用
第12章项目的可行性研究
12. 1初步可行性研究
12. 1. 1初步可行性研究的定义及目的
12. 1. 2初步可行性研究要解决的问题
12. 1. 3初步可行性研究的主要内容
12. 1. 4初步可行性研究的结果及作用
12. 1. 5辅助 功能 研究
12. 2详细可行性研究的依据. 框架和方法
12. 2. 1详细可行性研究的概念
12. 2. 2详细可行性研究的依据
12. 2. 3详细可行性研究的原则与程序框架
12. 2. 4详细可行性研究的方法
12. 3详细可行性研究的内容
12. 3. 1市场需求预测
12. 3. 2原材料和投入的选择供应
12. 3. 3产品结构及工艺方案的确定
12. 3. 4生产规模 或生产能力 的确定
12. 3. 5技术与设备选择
12. 3. 6坐落地点和厂址选择
12. 3. 7投资. 成本估算与资金筹措
12. 3. 8经济评价及综合分析
12. 4详细可行性研究的步骤及报告的编写
12. 4. 1详细可行性研究的步骤
12. 4. 2可行性研究报告的结构
第13章项目的经济评价和环境影响评价
13. 1项目财务评价
13. 1. 1项目财务评价的含义和意义
13. 1. 2项目财务评价的程序
13. 1. 3项目评价基本数据的预测
13. 1. 4基本财务报表的编制
13. 2项目的国民经济评价
13. 2. 1项目国民经济评价的含义和意义
13. 2. 2国民经济评价方法的特点和应用程序
13. 2. 3项目社会成本 费用 和社会效益分析
13. 2. 4项目国民经济评价基本报表的编制
13. 2. 5项目的国民经济评价指标体系
13. 2. 6国民经济评价与财务评价的异同
13. 2. 7项目经济评价方法的应用
13. 3项目的环境影响评价
13. 3. 1项目环境影响评价的含义和必要性
13. 3. 2项目环境影响评价制度
13. 3. 3项目环境影响评价的依据
13. 3. 4项目环境影响评价的工作程序
13. 3. 5环境影响评价报告书的内容
第14章项目融资
14. 1项目融资的含义. 特点和形式
14. 1. 1项目融资的定义与当事人
14. 1. 2项目融资的特征
14. 1. 3项目融资的主要形式
14. 2项目融资的程序
14. 2. 1项目提出阶段
14. 2. 2项目融资可行性研究与项目风险分析阶段
14. 2. 3项目融资决策阶段
14. 2. 4项目融资合同谈判阶段
14. 2. 5项目融资实施阶段
14. 3项目融资风险管理
14. 3. 1系统风险及其管理
14. 3. 2非系统风险及其管理
14. 3, 3项目风险的担保
第15章项目评估及投资决策
15. 1项目评估
15. 1. 1项目评估的含义及其依据
15. 1. 2项目评估的程序
15. 1. 3项目评估的内容
15. 1. 4项目评估报告内容大纲
15. 2投资项目决策的要素和原则
15. 2. 1投资项目决策的定义
15. 2. 2投资项目决策的要素
15. 2. 3投资决策的程序和原则
15. 3建立有序的投资项目决策系统
15. 3. 1投资项目决策的信息系统
15. 3. 2投资项目决策的规划系统
15. 3. 3投资项目决策的咨询系统
15. 3. 4投资项目决策的决定系统
15. 3. 5投资项目决策的监督和反馈系统
15. 4案例：一间洗浴室开设的论证
15. 4. 1机会研究
15. 4. 2初步可行性研究
15. 4. 3详细可行性研究
15. 4. 4进一步思考的问题
21世纪项目管理的新时代
——代序
第四部分项目计划与控制
第16章项目启动
16. 1项目背景
16. 1. 1项目的确立
16. 1. 2项目的构思
16. 1. 3项目的环境
16. 2项目启动
16. 2. 1项目发起
16. 2. 2项目核准
16. 2. 3项目启动
16. 2. 4项目立项
16. 2.5明确项目要求
16. 3项目目标
16. 3. 1项目目标的含义及特点
16. 3. 2确定项目目标的过程
16. 3. 3项目总目标的描述
16. 4项目范围规划与定义
16.4. 1项目范围的含义
16. 4. 2范围规划
16. 4. 3范围定义
16. 5项目的结构分析
16. 5. 1项目结构分析的意义
16. 5. 2项目结构分解
16. 5. 3责任分配矩阵
16. 6项目计划
16. 6. 1项目计划的概念与作用
16. 6. 2项目计划的形式与内容
16. 6. 3项目计划的过程
第17章采购与合同
17. 1采购规划
17. 1. 1概述
17. 1. 2采购规划的内容和依据
17. 1. 3采购规划的技术和工具
17. 1. 4采购规划的结果
17. 2项目招投标
17. 2. 1招标投标概述
17. 2. 2项目招标
17. 2. 3项目招标文件的编制
17. 2. 4项目投标
17. 2. 5开标与评标
17. 2. 6授予合同
17. 3合同管理
17. 3. 1项目合同概述
17. 3. 2项目合同的订立
17. 3. 3项目合同的效力
17. 3. 4项目合同的履行与违约责任
17. 3. 5项目合同变更. 转让. 解除和终止
17. 3. 6项目合同纠纷的处理
第18章网络计划技术
18. 1双代号网络计划
18. 1. 1网络图的组成
18. 1. 2工作关系的表达
18. 1. 3网络图的绘制
18. 1. 4网络计划时间参数计算及关键线路的确定
18. 2双代号时间坐标网络计划
18. 2. 1双代号时标网络计划的特点与适用范围
18. 2. 2时标网络计划的编制方法
18. 2. 3案例
18. 3单代号网络计划
18. 3. 1单代号网络图
18. 3. 2单代号网络图的绘制
18. 3. 3单代号网络计划时间参数的计算
18. 3. 4单代号网络计划编制案例
18. 4单代号搭接网络计划
18. 4. 1搭接关系
18. 4. 2搭接网络图的绘制
18. 4. 3单代号搭接网络计划工作参数的计算
18. 5网络计划优化
18. 5.1网络计划的工期优化
18. 5. 2网络计划的资源优化
18. 5. 3网络计划的费用优化
第19章项目的进度管理
19. 1进度计划
19. 1. 1进度计划的编制依据及基本要求
19. 1. 2进度计划的编制步骤
19. 1.3进度计划编制案例
19. 2甘特图
19.2. 1甘特图的特点及适用范围
19. 2. 2甘特图的类型
19. 3里程碑计划
19. 3. 1里程碑计划的编制方式
19. 3. 2里程碑计划的编制步骤
19. 4进度控制
19. 4. 1进度控制原理
19. 4. 2进度计划的实施
19. 4. 3项目进度动态监测
19. 4. 4比较分析与项目进度更新
第20章项目的费用管理
20. 1项目资源计划
20. 1. 1资源计划的主要依据
20. 1. 2资源计划的方法
20. 1. 3资源计划的工具
20. 1. 4资源计划的结果
20. 2项目费用估计
20. 2. 1项目费用估计的主要依据
20. 2. 2项目费用估计的工具和方法
20. 2. 3费用估计的基本结果
20. 3项目费用预算
20. 3. 1项目费用预算的特征
20. 3. 2项目预算的技术和方法
20. 3. 3费用预算的结果
20. 4项目费用控制
20. 4. 1费用控制概述
20. 4. 2费用控制的内容和依据
20. 4. 3费用控制的方法与技术
20. 4. 4挣值法
20. 4. 5费用控制的结果
20. 5项目费用控制应注意的几个问题
20. 5. 1实施中的计划变更问题
20. 5. 2实际成本核算
20. 5. 3费用控制其他工作
第21章质量与安全管理
21. 1质量管理
21. 1. 1项目质量策划
21. 1. 2质量控制
21. 1. 3质量保证
21. 1. 4合格控制
21. 1. 5质量控制的数理统计方法
21. 2质量管理体系
21.2. 1建立质量管理体系所依据的国际标准和国家标准
21.2. 2八项质量管理原则
21. 2. 3质量管理体系基础
21. 2.4质量体系的建立和运行
21. 3安全管理
21. 3. 1概述
21. 3. 2安全计划
21. 3. 3安全控制
第22章变更与控制
22.1项目变化的规律
22. 2项目变化对项目产生的影响
22.3项目变更的控制
22.3. 1项目变更控制的基本要求
22. 3. 2项目变更控制的几个主要问题
22. 4案例：三峡工程的进度管理
22.4. 1工程概况
22. 4. 2进度计划管理
22. 4. 3进度计划编制支持系统
21世纪项目管理的新时代
——代序
第五部分项目收尾与后评价
第23章项目验收
23. 1项目验收概述
23. 1. 1项目验收的概念
23. 1. 2项目验收的意义
23. 1. 3项目验收的分类
23. 2项目验收的范围及方法
23. 2. 1项目验收范围的确认及确认依据
23. 2. 2项目验收的方法
23. 2. 3项目验收的结果
23. 3项目验收的标准及依据
23. 3. 1项目验收的一般标准
23. 3. 2投资建设项目竣工验收的一般标准
23. 3. 3生产性投资项目土建. 安装. 管道等工程的验收标准
23. 3. 4项目验收的依据
23. 4项目验收的组织和程序
23. 4. 1项目验收的组织及其职责
23. 4. 2项目验收的程序
23. 5项目质量验收
23. 5. 1项目质量验收的概念
23. 5. 2项目质量验收的范围
23.5. 3项目质量验收的方法
23. 5. 4项目质量验收的结果形式
23. 6项目文件验收
23. 6. 1项目文件验收的范围与内容
23. 6. 2项目文件验收的程序
23. 6. 3项目文件验收的结果
23. 7项目交接与回访保修
23. 7. 1项目交接的概念
23. 7. 2项目交接的范围与依据
23. 7. 3项目交接的程序及结果
23. 7. 4项目交接后的回访与保修
23. 8项目清算
23. 8. 1项目清算的概念
23. 8. 2项目清算的依据和程序
第24章项目审计
24. 1项目审计的概念
24. 1. 1项目审计的意义
24. 1. 2项目审计的特征
24. 1. 3项目审计的职能
24. 1. 4项目审计的范围
24. 1. 5项目审计的任务
24. 1. 6项目审计的作用
24. 2项目审计的程序及方法
24. 3项目的前期审计
24. 4建设期间的审计
24. 5项目的竣工审计
24. 6项目的费用决算与审计
24. 6. 1费用决算
24.6. 2费用审计
第25章项目后评价
25. 1项目后评价概述
25.1. 1项目后评价的概念
25.1. 2项目后评价与项目前期评估的区别
25.1. 3项目后评价的特点与沿革
25. 2项目后评价的主要内容
25.2. 1评价项目的分类与其评价要点
25.2. 2项目后评价的基本内容
25. 3项目后评价的程序与方法
25.3. 1项目后评价的程序
25. 3. 2项目后评价的四个阶段
25. 3. 3项目后评价的常用方法
25.4项目后评价的结果——后评价报告
25. 4. 1项目后评价报告的编写要求
25. 4. 2项目后评价报告的内容
25. 4. 3项目独立后评价报告的格式
25.5案例：宁波北仑港二期工程后评价报告简介
25. 5. 1报告提纲
25. 5. 2报告摘要
25. 5. 3评价基础资料
第六部分项目的综合管理
第26章项目信息管理
26.1项目信息管理概述
26. 1. 1信息与管理信息
26. 1. 2项目信息
26. 1. 3项目信息管理的含义
26. 2项目管理信息系统的概念与发展
26. 2. 1项目管理信息系统的概念
26. 2. 2项目管理信息系统的发展现状
26. 3项目管理信息系统的总体规划
26. 3. 1确定新系统目标
26. 3. 2项目管理信息系统的实施策略与方案
26, 3. 3可行性分析与研究
26. 4项目管理信息系统的分析
26. 4. 1项目管理信息系统的外部结构与处理流程
26. 4. 2项目管理信息系统的内部结构与处理流程
26. 5项目管理信息系统的设计
26. 5. 1总体技术构架
26. 5. 2数据库设计
26. 5. 3功能模块设计
26. 6项目管理信息系统的实施
26. 6. 1系统实施的工作流程
26. 6. 2项目管理信息系统的机构
26. 6. 3企业实施项目管理软件的策略
第27章项目沟通管理
27. 1沟通的含义
27. 1. 1沟通的概念
27. 1. 2沟通的重要性
27. 1. 3沟通模型
27. 1. 4沟通环境
27. 1. 5项目经理的沟通职能
27. 1. 6沟通程序. 技巧与障碍
27. 2沟通方式. 方法和渠道
27. 2. 1沟通方式和方法
27. 2. 2沟通渠道
27. 2. 3提高有效沟通的方法及途径
27. 3项目沟通管理
27. 3. 1项目沟通管理定义及特征
27. 3. 2沟通规划
27, 3. 3信息分发
第28章项目冲突管理
28. 1冲突的概念
28. 1. 1冲突的定义
28. 1. 2冲突的基本观念
28. 1. 3冲突的阶段
28. 2冲突的来源
28. 2. 1项目成员
28. 2. 2项目目标
28. 2. 3技术问题
28. 2. 4项目计划
28. 2. 5成本
28. 2. 6资源分配
28. 2. 7组织结构
28. 2. 8优先权问题
28. 2. 9管理程序
28. 3冲突的管理
28. 3. 1冲突源
28. 3. 2冲突强度
28. 3. 3项目生命周期中的冲突
28. 4冲突的解决
28. 4. 1回避或撤出
28. 4. 2竞争或逼迫
28. 4. 3缓和或调停
28. 4. 4妥协
28. 4. 5正视
第29章项目风险管理
29. 1风险概论
29. 1. 1风险的含义
29. 1. 2风险的属性
29. 1, 3风险的分类
29. 1. 4风险成本及其负担
29. 1. 5项目风险管理
29. 2风险管理规划
29. 2. 1风险管理规划的概念
29. 2. 2风险管理规划的依据
29. 2. 3风险管理规划的方法及结果
29. 3风险识别
29. 3. 1风险识别的概念
29. 3. 2风险识别的依据
29. 3. 3风险识别的步骤
29. 3. 4风险识别的工具和技术
29. 3. 5风险识别的成果
29. 4风险估计
29. 4. 1风险估计的概念
29. 4. 2风险评估
29. 4. 3风险量化
29. 5风险应对计划
29. 5. 1风险应对计划的含义
29. 5. 2风险应对计划的依据
29. 5. 3风险应对计划的主要工具和技术
29. 5. 4风险应对计划的成果
29. 6风险监控
29. 6. 1风险监控的概念
29. 6. 2风险监控的依据
29. 6. 3风险监控的主要工具和技术
29. 6. 4风险监控的成果
第30章生产要素管理
30. 1劳动管理
30. 1. 1劳动力的优化配置
30. 1. 2劳动力的动态管理
30. 2材料与设备管理
30. 2. 1材料管理
30.2. 2设备管理
30. 3资金管理
30. 3. 1资金收入预测
30. 3. 2资金支出预测
30. 3. 3资金收入与支出对比
30. 3. 4资金筹措
30. 4技术管理
30. 4. 1技术基础工作的管理
30. 4. 2项目实施过程中技术工作的管理
30. 4. 3技术开发管理
30. 4. 4技术经济分析与评价
第31章现场管理与环境保护
31. 1现场管理
31. 1. 1现场管理的原则
31. 1. 2现场管理的内容
31. 1. 3现场管理方法
31. 1. 4现场管理措施
31. 2环境保护
31. 2. 1概述
31. 2. 2环境保护措施
第32章项目监督
32. 1项目监理
32. 1. 1有关术语
32. 1. 2项目监理机构
32. 1. 3工程项目建设监理范围及主要内容
32. 1. 4工程项目设计阶段监理
32. 1. 5工程项目施工阶段的监理
32. 1. 6监理与项目管理的关系
32. 2行政监督
32. 2. 1政府建设监理的性质
32. 2. 2政府监理的主要职能
第七部分项目管理综合应用案例及IPMP认证模拟试题
第33章项目管理综合应用案例
33. 1项目背景及其要求
33. 1. 1项目背景
33. 1. 2需要解决的问题
33. 2项目管理的应用
33. 2. 1项目总目标的确定
33. 2. 2项目的组织管理
33. 2. 3项目的里程碑计划
33. 2. 4项目的工作分解结构
33. 2. 5项目的责任分配矩阵
33. 2. 6项目的人力资源计划
33. 2. 7项目的费用分解
33. 2. 8项目各工作先后关系的确定
33. 2. 9项目的进度安排
33. 2. 10项目的成本费用分析
33. 2. 11项目实施的风险分析
33. 2. 12项目的进度管理过程
第34章IPMPD级认证考试模拟试题
第35章IPMPC级认证考试模拟试题
第八部分附录
附录A国际项目管理专业资质认证 IPMP 简介
A. 1IPMP简介
A. 2IPMP证书价值
A. 3IPMP证书特点
A. 4IPMP申请资格
A. 5IPMP申请程序
A. 6IPMP认证程序
A. 7关于IPMP考试
附录BIPMP全国各地考点. 代理点与培训点
参考文献
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